Marina (Москва, улица Мастеркова, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Marina - Отзывы
Всего отзывов 104
Отзывы с ответами 94
Последний отзыв00:0012.06.2017
77 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
24 отзыва
104

Телефон: +7 915 133-43-38

Адрес: Москва, улица Мастеркова, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 104 отзыва о компании Marina, расположенной по адресу Москва, улица Мастеркова, 8.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2016 по 12.06.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Marina нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 94 отзыва из 104 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 104
А*******************ль
Записалась 10.06.17 на 11ч, в этот день я была первой посетительницей, «мастер» появился в 11:18ч, вот так «уважительно» относятся к клиентам…Попросила сделать прикорневое мелирование, волосы отросли на 3 см, родной цвет волос русый, мелирование для меня оптимальный вариант, быть со светлым цветом волос, но при этом сильно их покрасками не портить. Ужас, который мне сделали с волосами, к сожалению сразу в салоне не разглядела, увидела только дома. Девочки это ужас!!! С хвостом или косой ход ить невозможно, сильно видны пятна, настроение на праздники испорчено. Из трёх сантиметров отросших корней промелировали только один сантиметр, как будто и не мелировалась. Это работа не мастера, это работа практиканта-самоучки, но никак не мастера. Эдуард, это не работа мастера — это халтура, это изуродованные волосы, это испорченное настроение, зря потраченное время, и ещё мое потраченное время для исправления этого г..работы. И за это я заплатила 1600р.Девочки не советую тут делать мелирование если не хотите уйти с пятнистыми волосами и непрокрашенными корнями. Юля – показать

Официальный комментарий заведения - 13.06.2017
Доброго времени суток!!! Это работа не нашего салона, вы или перепутали салон,или хотите испортить репутацию)) Я очень прощу у мадераторов,выяснить все)) с Уважением администрация салона!!!

Анонимный пользователь - 13.06.2017
Марина и Эдуард! Вместо того, чтобы извиниться за испорченные волосы, настроение и планы на выходные, вы пытаетесь уличить человека во лжи или умственных способностях. Место где мне сотворили этот кошмар я помню и знаю замечательно!!! Удел слабых не признавать своих ошибок и пытаться спихнуть вину себя.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.06.2017
Zoon
А*******************ль
Был на наращивание у Ксении — результат превзошёл ожидания! Все получилось настолько клево, что любуюсь уже вторую неделю!!!! В салоне очень приятно находится, как дома себя чувствуешь. Все приветливые и вежливые!!!! Кофе тоже замечательный!!! Всем спасибо и я рекомендую!!! Алена

Официальный комментарий заведения - 08.06.2017
Здравствуйте, уважаемая Алена. Сердечно благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы непременно передадим ваши теплые слова Ксении. Это настоящий профессионал своего дела и человек, искренне любящий свою работу. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанной гостьей. С пожеланиями красоты и грации, администрация салона-парикмахерской «У Марины».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг