Марина (Московская область, Солнечногорск, Красная улица, 58) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Марина - Отзывы
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв06:5114.11.2020
3 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
30 отзывов
18 8
16

Телефон: +7 965 404-40-01

Адрес: Московская область, Солнечногорск, Красная улица, 58

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 42 отзыва о компании Марина, расположенной по адресу Московская область, Солнечногорск, Красная улица, 58.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.03.2017 по 14.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании Марина нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 18
A**********va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2020
Google Maps
Е****ия
Супер!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
А*******************ая
Записалась по телефону на один день, в итоге записали аж через НЕДЕЛЮ! Бессовестные и безответственные! Я специально договаривалась с человеком, чтобы с детьми посидели
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.06.2020
Яндекс
М*********Л.
Дорого-богато-качественно.

- 11.01.2021
Спасибо, мы учтём
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 16
А******ия
Достоинства Нет Недостатки Неорганизованная, безответственная работа девушки, которая записывает клиентов Дата оказания услуги Дата неоказания услуги - 14.06.2020 Описание специалиста Не помню

Официальный комментарий заведения - 30.06.2020
Уважаемая Анастасия. Нам важно мнение каждого гостя. Благодаря системе видеонаблюдения, я внимательно изучила ваш визит и общение с администраторами. Потом прослушала ваш телефонный разговор. Увы, вы действительно перепутали дату своего визита к нашему стилисту. В нынешнее сложнейшее время, бывает и так....
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.06.2020
Zoon
с*****на
записалась на консультацию к косметологу Кристине. через день администратор перезванивает и сообщает.что отменили мой визит.записал другого клиента.Как такое можно понять. даже не поинтересовались буду я или нет.Я являюсь постоянным клиентом этого института.и каждый раз когда звонишь им. они спрашивают твой номер телефона.имя. Странное там обслуживание

Официальный комментарий заведения - 21.08.2019
Добрый день, Светлана. Спасибо, что написала о вашем случае. Для того чтобы разобраться в ситуации, не могли бы вы написать точную дату и время, когда были записаны. С уважением, Марина Эдуардовна.

Анастасия - 15.06.2020
У меня почти такая же ситуация, сказали что запишут на воскресенье, в итоге прихожу, а мне сказали что я записана аж через воскресенье

Официальный комментарий заведения - 20.06.2020
Добрый день, Анастасия. Приносим извинения, что Вам пришлось уйти, не получив услугу. Однако, прослушав запись телефонного разговора, мы убедились, что Вы были записаны в воскресенье, но не 15 июня а 21 го! Рады, что Вы сумели получить услугу раньше в другом салоне. Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг