Мария (Воронеж, Монтажный проезд, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мария - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:2216.06.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 1

Телефон: +7 473 233-00-73

Адрес: Воронеж, Монтажный проезд, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Мария, расположенной по адресу Воронеж, Монтажный проезд, 2.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.06.2019 по 16.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Мария нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
А******Х.
Мария-это красиво! Но за красоту бабки выкладывай на стол.

- 19.06.2020
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Стоимость проекта всегда зависит от многих факторов: модели, материалов, компоновки и комплектующих. Также каждый месяц в Кухонных студиях "Мария" действуют специальные предложения. Менеджеры-дизайнеры смогут разработать проект по вашим пожеланиям и подобрать модель и комплектацию с наиболее выгодными для вас условиями. Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru www.marya.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.06.2020
Яндекс
g***s.
крайне не рекомендую эту фирму и особенно этот филиал. не оправданно завышенные цены на устаревшую технику, которую тебе навязывают. обещали сборку на следующий день после доставки, но после оплаты всей суммы началось, ты уже никому не нужен, и соберем через неделю. менеджер славик это нечто, ходит там аки бомжик в трикошках с коленками оттянутыми, это лицо этой конторы) не обращайтесь сюда, это дно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2019
Яндекс
Flamp - 1 отзыв
Г***********ва
Добрый вечер ! Переехали из г Челябинска в г Воронеж .Новая квартира и соответственно охото новую качественную мебель .Выбрали салон Кухни Мария .Наслышана про эту фирму ,Читала отзывы ,есть как положительные и так же отрицательные .Думаю людям не угодить ,что придираются .Не обратила внимание на плохое и пошла заказывать в Кухни Мария .Дизайнер Светлана меня очень хорошо встретила ,долго со мной работала ,очень хорошая девушка .Ездила в салон к ней 3 раза ,все переделывали ,добавляли .Светлана терпеливая ,все мои прихоти по дизайну кухни выполняла ,советовала .Но когда планировали кухню ,она не учла подоконник в 3 см который у окна ,а дизайн кухни начинался с окна .Кухня угловая ,что б было понятно .Вообщем когда изготавливалась кухня ,до меня дошло ,что на проекте не учтён подоконник и сообветсвено кухонный гарнитур на 3 см больше будет ,чем моя кухня .Я сообщила это дизайнеру Светлане ,кухня ещё только начинала изготавливаться .Пришлось из за этих 3 см уменьшить мне мою мойку ,которую я тоже заказала в Кухни Мария ,На 3 см не уменьшить ,так как нет такого стандарта мойки 42 см ,уменьшили соответственно на 5 см ,что мойка получилась маленькой .Думаю ну ладно .Когда привезли кухню через 2 месяца устанавливать ,получился верх не переделан под эти уже 5 см ,так как мойка на 5 см уменьшилась .Низ завод переделал ,столешницу и шкаф под мойку ,а верхнюю часть кухонного гарнитура нет .Завод ещё забыл в ящик где стоит мусорное ведро поставить защитную пленку ,что б не марался низ где ведро .За эту пленку я заплатила 1000₽ если б не заметила ,то ни кто и не сказал бы .Сейчас в итоге ,жду этот шкаф третью неделю под вытяжку ,кран не установлен ,смеситель тоже .Мойка уменьшилась ,под ним шкаф на 5 см стал уже .Теперь не куда поставить кранчик для фильтрованной воды .Который тоже я купила в Кухни Марии .Варианты сервисный менеджер предложил 1 ,который удобен ему ,а не нам .Муж ,с сервисным менеджер Влодимиром ,уже не может обшаться ,так как проблему нашу он не решает .Предлагает ,нам ещё внести 10000 рублей ,что бы купить у них кран 2в 1 .У нас по проекту 2 крана .1 основной ,а второй с фильтром ,а с фильтром не куда ставить .Проблема не решена с 25.11.2019 г .Владимир не звонит и не говорит где наш шкаф под вытяжку .Идет 3 неделя ,кухня без смесителя ,крана ,вытяжки и без карниза .Я разочаровалась в этой фирме .Я лояльный клиент ,просто Владимиру надо решать не в одностороннем порядке мой вопрос ,в котором накосячила фирма ,я не виновата ,что у меня нет денег на кран в 20000₽ ,который Мария мне продаёт за 10000₽ .Я ставлю 1 бал ,за отношение к клиентам .Мой вопрос не решён .Что мне делать дальше ,я не знаю .А у меня 3 детей и просто элементарно мне нужен кран и смеситель ,а не бегать 3 недели в туалет и мыть там посуду .

Кухни Мария - 17.12.2019
Здравствуйте, Гуля. Благодарю, что сообщили о произошедшем, нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Чтобы я смогла разобраться в ситуации и попробовать найти варианты решения, напишите, пожалуйста, номер договора или ФИО, на кого он был заключен. Спасибо.

Кухни Мария - 30.12.2019
Здравствуйте, Гуля! На данный момент мы не получили от вас необходимой информации для идентификации вашего заказа. К сожалению, разобраться в данной ситуации нет возможности. Будем признательны вам, если вы в любое удобное для вас время отправите свое обращение с указанием номера вашего договора на эл.почту компании info@marya.ru. После чего мы сможем рассмотреть ваш вопрос и предоставить комментарии по нему. Спасибо за понимание.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.12.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса