Мария (Рязань, Есенина, 2а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мария - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв20:4521.10.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
8 отзывов
2 10

Телефон: +7 800 100-31-31

Адрес: Рязань, Есенина, 2а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Мария, расположенной по адресу Рязань, Есенина, 2а.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2018 по 21.10.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Мария нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
С************ва
Заказывала кухню в однушку. Места мало, но помогли спроектировать всё максимально удобно и не так дорого. По бытовой технике подсказали духовой шкаф с функцией СВЧ, да и в целом техника не очень дорогая и качественная. Кухней довольна, если буду заказывать ещё то, точно на фабрике Мария. Гарантия 20 лет, кстати, пока не пришлось пользоваться, вся фурнитура в порядке, пользуюсь и радуюсь.

- 22.10.2020

- 22.10.2020
Здравствуйте, Сабина! Спасибо за положительный отзыв! Нам очень важно получать обратную связь. Рады, что вам нравится кухня! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.10.2020
2ГИС
О**** С
Отвратительно! Огромное количество проблем! Менеджеру вообще ничего не надо, вопросы просто не решает менеджер Осман. Заказывали кухню и шкаф. Шкаф спроектирован ужасно, проект топорный, делал как раз Осман. Привезли с задержкой 16 дней. Прошел месяц, мучаемся до сих пор с доделками. На кухню оговаривали вытяжку под шкаф на 900, вырез сделали на 900, а вытяжку привезли на 600. Опять «проморгал» Осман. Снова визит в эту Марию, претензии, заявления. Вопрос в процессе. Кроме того, в процессе изготовления кухни были неоднократные обращения на гор линию по вопросам корректировки заказа. Ответ — вам ответят в течение двух рабочих дней, и никаких звонков после этого не было. Так что ваши денежки Марии нужны. Вы сами — нет! Осману точно не в мебельной сфере работать. Сегодня не могли дозвониться до Марии, поехали из Рыбного. Час по пробкам. Нам говорят — телефоны все поменяли. «А почему не предупредили клиентов?», — спрашиваем. «Вас, клиентов много», — говорят. Судите сами насколько это адекватный ответ клиенту, который отнес в фирму почти полмиллиона. В общем, по нашему опыту фирму не рекомендуем!

- 03.08.2020
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о произошедшем! Нам важно получать обратную связь от клиентов. Мы обязательно проговорим все моменты работы с менеджером студии. Извините за возникшие неудобства, связанные с исполнением обязательств с нашей стороны! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Спасибо. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
С***ей
Покупаем уже вторую кухню - все понравилось. Попали под акцию на технику

- 25.08.2020
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за теплый отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария»! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.08.2020
Яндекс
О*****Ш.
Отвратительно! Огромное количество проблем! Менеджеру вообще ничего не надо, вопросы просто не решает менеджер Осман. Заказывали кухню и шкаф. Шкаф спроектирован ужасно, проект топорный, делал как раз Осман. Привезли с задержкой 16 дней. Прошел месяц, мучаемся до сих пор с доделками. На кухню оговаривали вытяжку под шкаф на 900, вырез сделали на 900, а вытяжку привезли на 600. Опять «проморгал» Осман. Снова визит в эту Марию, претензии, заявления. Вопрос в процессе. Кроме того, в процессе изготовления кухни были неоднократные обращения на гор линию по вопросам корректировки заказа. Ответ — вам ответят в течение двух рабочих дней, и никаких звонков после этого не было. Так что ваши денежки Марии нужны. Вы сами — нет! Осману точно не в мебельной сфере работать. Сегодня не могли дозвониться до Марии, поехали из Рыбного. Час по пробкам. Нам говорят — телефоны все поменяли. А почему не предупредили клиентов. Вас много, говорят. Судите сами насколько это адекватный ответ клиенту, который отнес в фирму почти полмиллиона. В общем, по нашему опыту фирму не рекомендуем!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг