Мария (Екатеринбург, улица Щорса, 103) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мария - Отзывы
Всего отзывов 149
Отзывы с ответами 137
Последний отзыв12:1811.09.2025
0 отзывов
18 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
118 отзывов
8 98
43

Адрес: Екатеринбург, улица Щорса, 103

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 149 отзывов о компании Мария, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Щорса, 103.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2016 по 11.09.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Мария нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 137 отзывов из 149 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
K*******ый
Выбор для всех есть

- 23.12.2020
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2020
Яндекс
Ж*************ев
Не заказал дороговато ребят

- 21.09.2020
Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за отзыв! Стоимость проекта всегда зависит от многих факторов: модели, материалов, компоновки и комплектующих. Также каждый месяц в Кухонных студиях "Мария" действуют специальные предложения. Менеджеры-дизайнеры смогут разработать проект по вашим пожеланиям и подобрать модель и комплектацию с наиболее выгодными для вас условиями. Всегда будем рады видеть вас в нашей студии. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.09.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 98
Е*************ва
В феврале этого года заказали в фирме Кухни Мария кухонный гарнитур по адресу: г.Екатеринбург, ул. Щорса, д. 103, договор 001-0612-04993 от 22.02.2025 г. на сумму 972 149, 0 р., менеджер Сухих И.М. В конце мая частично кухню установили. В ходе монтажа был выявлен брак, составили первую рекламацию от начала июня 2025 г. Далее, не прошло и месяца, в процессе эксплуатации кухонного гарнитура выявился другой брак, от пара расбух корпус ящика около плиты. Составили новую рекламацию, привезли всё в конце июня. Назначили день монтажа, но сборщик не пришёл, менеджеры и наш куратор Трефилова М. нас даже не предупредили, а муж на этот день отпрашиваться с работы, на звонки и сообщения не отвечали, только уже ближе к вечеру. В итоге назначили новый день сборки. При монтаже вновь выяснилось, что шкафчик, который должны были заменить, пришёл с тем же браком, составили новую рекламацию. 5 сентября привезли, назначили дату сборки на 8 сентября, но позвонила Анастасия, сказала, что сборщик не успеет освободиться к этому числу, перенесли сборку на 9 сентября, но так никто и не пришёл. Ни куратор, ни менеджер на сообщения не ответили, куратор вообще звонки сбрасывает. Ужасно не довольна качеством товара этой фирмы (материал из которого изготовлен каркас кухонного гарнитура низкого качества, очень много сколов и царапин). Недовольна и работой сотрудников, которые не отвечают на звонки и сообщения. Кухня с мая месяца стоит не собранная, из-за бракованного шкафчика, над плитой, до сих пор не установлена вытяжка. Каждая рекламация - это месяц ожидания. Фото, которые подкрепленные ниже, это только малая часть.

- 11.09.2025

- 11.09.2025
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Мы ценим ваше терпение и понимаем, как важно своевременное завершение установки кухонного гарнитура. Пожалуйста, примите наши извинения за задержки, связанные с качеством материалов и недостатком коммуникации с нашей стороны. Чтобы я могла разобраться в сложившейся ситуации и найти варианты ее решения, мне потребуется немного времени, я обязательно отвечу вам в течение 3 дней. Спасибо за терпение! С уважением, Виктория специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.09.2025
2ГИС
М**********ва
Хотим выразить благодарность за отличный сервис и профессионализм сотрудников Кухни «Мария»! С самого начала процесса выбора кухни менеджер Линара проявила внимательность к нашим потребностям и предложила несколько решений, которые идеально подошли для нашего интерьера. Благодаря опыту и знаниям Линары я смогла выбрать именно ту кухню, которая полностью соответствует моим ожиданиям. Кроме того, хочу отметить оперативность выполнения заказа. Все было выполнено в срок! Так же благодарим службу доставки и сборки. Все сотрудники внимательны к просьбам и вежливы. Я с удовольствием порекомендую Кухни «Мария» друзьям и знакомым!

- 28.08.2025
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за ваш теплый отзыв о работе Кухни «Мария»! Мы очень рады, что наш менеджер Линара смогла учесть все ваши пожелания и помочь вам выбрать идеальную кухню для вашего интерьера. Ваши слова о профессионализме нашей команды и оперативности выполнения заказа вдохновляют нас продолжать делать нашу работу на высоком уровне. Мы также ценим ваши рекомендации и будем рады видеть вас и ваших друзей снова! С уважением, Евгения специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.08.2025
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 43
l*******88
В феврале этого года заказали в фирме Кухни Мария кухонный гарнитур по адресу: г.Екатеринбург, ул. Щорса, д. 103, договор 001-0612-04993 от 22.02.2025 г. на сумму 972 149, 0 р., менеджер Сухих И.М. В конце мая частично кухню установили. В ходе монтажа был выявлен брак, составили первую рекламацию от начала июня 2025 г. Далее, не прошло и месяца, в процессе эксплуатации кухонного гарнитура выявился другой брак, от пара расбух корпус ящика около плиты. Составили новую рекламацию, привезли всё в конце июня. Назначили день монтажа, но сборщик не пришёл, менеджеры и наш куратор Трефилова М. нас даже не предупредили, а муж на этот день отпрашиваться с работы, на звонки и сообщения не отвечали, только уже ближе к вечеру. В итоге назначили новый день сборки. При монтаже вновь выяснилось, что шкафчик, который должны были заменить, пришёл с тем же браком, составили новую рекламацию. 5 сентября привезли, назначили дату сборки на 8 сентября, но позвонила Анастасия, сказала, что сборщик не успеет освободиться к этому числу, перенесли сборку на 9 сентября, но так никто и не пришёл. Ни куратор, ни менеджер на сообщения не ответили, куратор вообще звонки сбрасывает. Ужасно не довольна качеством товара этой фирмы (материал из которого изготовлен каркас кухонного гарнитура низкого качества, очень много сколов и царапин). Недовольна и работой сотрудников, которые не отвечают на звонки и сообщения. Кухня с мая месяца стоит не собранная, из-за бракованного шкафчика, над плитой, до сих пор не установлена вытяжка. Каждая рекламация - это месяц ожидания. Фото, которые подкрепленные ниже, это только малая часть.

- 16.09.2025
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за то, что нашли время поделиться опытом. Мы искренне сожалеем о том, что качество нашего продукта и уровень обслуживания не оправдали ваших ожиданий. Мы зафиксировали ваше обращение на другом ресурсе и уже ведем коммуникацию по данному вопросу. Спасибо! С уважением, Яна специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.09.2025
Flamp
О************ва
Отлично сделали красивый и практичный дизайн , учли все пожелания, показывали на живом примере в офисе все мелочи, вплоть до того как будет выглядеть в итоге фартук и работать доводчики на шкафах. Установщики - тоже молодцы , за два дня установили большую кухню. Всё накрыли плёнкой, застелили пол. Убрали за собой весь мусор.

- 22.04.2025
Добрый день, Ольга! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что проект был наглядно и грамотно проработан, а установка прошла аккуратно и чисто. Желаем уюта и удовольствия от каждой минуты на новой кухне! С уважением, Виктория специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.04.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг