Отзывы Мария — 157 отзывов о компании — Товары (Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Щорса, 103)

Мария (Свердловская область, Екатеринбург, улица Щорса, 103) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мария - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 157
Отзывы с ответами 148
Последний отзыв09:0808.04.2026
 0 отзывов
19 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
127 отзывов
114 43

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Щорса, 103

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 157 отзывов о компании Мария, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Щорса, 103.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2016 по 08.04.2026.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Мария нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 148 отзывов из 157 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 114
А*********ев
Все сделали вовремя в соответствии с планом. Сделано и собрано качественно. Дизайнер очень помог реализовать пространство в сложной геометрии стены.

- 30.03.2026
Добрый день, Артём! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что дизайнер помог грамотно реализовать пространство при сложной геометрии стен, а изготовление и сборка были выполнены качественно и точно в срок. С уважением, Виктория специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2026
2ГИС
Т*************ва
Осталась очень довольна сотрудничеством, заказала шкаф по индивидуальным размерам, всё выполнено в срок. Менеджер Алия подробно проконсультировала по материалам и фурнитуре, однозначно рекомендую эту студию!

- 20.03.2026
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством и вашим индивидуальным заказом. Приятно знать, что работа нашего менеджера Алиии была для вас полезной и информативной. Ваши рекомендации очень важны для нас, и мы будем стараться поддерживать высокий уровень обслуживания и качества. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, всегда рады помочь! С уважением, Виктория специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2026
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 43
M**********na
Договор 001-0612-05549. Заказывала кухню вместе с техникой. Предоплату внесла в декабре, остаток в феврале. В конце марта, за 3 дня до монтажа оказалось, что холодильник мне не привезут, нет у них его. Предложили другой , но только через несколько недель! Пришлось экстренно покупать новый холодильник, конечно же уже не по декабрьским ценам! Сказали деньги за недоставленный холодильник вернут, но «это не быстро» и для этого нужно подписать доп соглашение к договору, по которому я вроде как сама от холодильника отказалась и никаких претензий не имею. Подписывать отказалась, т.к это не соответствует действительности. Пообещали, что составят другое доп соглашение, но воз и ныне там! Менеджер Линара - клиентоориентированности ноль. На сообщения по несколько дней не отвечала. Хотела заказать еще шкаф в прихожую, попросила посчитать, но у нее «так и не дошли руки». Когда встал вопрос по холодильнику , даже извинения не принесла! А потом и вовсе сказала : «у меня сейчас встречи, я больше не могу отвечать» и дала ссылку на чат с ботом. По кухне - забыла про розетку для измельчителя, один из шкафов невозможно было открыть, т.к нарисовала петли не стой стороны (сборщик, кстати, как нарисовано и собрал! Пришлось перевешивать, в шкафу лишние дырки). Обговаривали, что два шкафа будут открываться за фасад, сделала на типонах. Сборщик не вынес упаковку на мусорку, тащила сама. Не советую к ним обращаться.

- 09.04.2026
Добрый день, Мария! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что процесс комплектации заказа сопровождался трудностями, а качество обслуживания и обратной связи не оправдало ожиданий. Мы стремимся к высокому уровню сервиса на всех этапах, и нам важно ваше мнение, чтобы вовремя исправлять ошибки. Мне потребуется некоторое время, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 3 дней. Спасибо за ваше терпение! С уважением, Екатерина специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2026
Flamp
l*******88
В феврале этого года заказали в фирме Кухни Мария кухонный гарнитур по адресу: г.Екатеринбург, ул. Щорса, д. 103, договор 001-0612-04993 от 22.02.2025 г. на сумму 972 149, 0 р., менеджер Сухих И.М. В конце мая частично кухню установили. В ходе монтажа был выявлен брак, составили первую рекламацию от начала июня 2025 г. Далее, не прошло и месяца, в процессе эксплуатации кухонного гарнитура выявился другой брак, от пара расбух корпус ящика около плиты. Составили новую рекламацию, привезли всё в конце июня. Назначили день монтажа, но сборщик не пришёл, менеджеры и наш куратор Трефилова М. нас даже не предупредили, а муж на этот день отпрашиваться с работы, на звонки и сообщения не отвечали, только уже ближе к вечеру. В итоге назначили новый день сборки. При монтаже вновь выяснилось, что шкафчик, который должны были заменить, пришёл с тем же браком, составили новую рекламацию. 5 сентября привезли, назначили дату сборки на 8 сентября, но позвонила Анастасия, сказала, что сборщик не успеет освободиться к этому числу, перенесли сборку на 9 сентября, но так никто и не пришёл. Ни куратор, ни менеджер на сообщения не ответили, куратор вообще звонки сбрасывает. Ужасно не довольна качеством товара этой фирмы (материал из которого изготовлен каркас кухонного гарнитура низкого качества, очень много сколов и царапин). Недовольна и работой сотрудников, которые не отвечают на звонки и сообщения. Кухня с мая месяца стоит не собранная, из-за бракованного шкафчика, над плитой, до сих пор не установлена вытяжка. Каждая рекламация - это месяц ожидания. Фото, которые подкрепленные ниже, это только малая часть.

- 16.09.2025
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за то, что нашли время поделиться опытом. Мы искренне сожалеем о том, что качество нашего продукта и уровень обслуживания не оправдали ваших ожиданий. Мы зафиксировали ваше обращение на другом ресурсе и уже ведем коммуникацию по данному вопросу. Спасибо! С уважением, Яна специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.09.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса