Мария (Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мария - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв13:0324.08.2022
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
5 2
2

Телефон: +7 800 100-31-31

Адрес: Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Мария, расположенной по адресу Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 6.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2018 по 24.08.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Мария нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
P*****B.
Хорошие там консультанты.

- 07.02.2020
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и доверие к нашей Компании. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2020
Яндекс
5**************om
Кухни Мария - лючшие в своём качестве. Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.06.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А*************ич
Хотите остаться на Новый год или иное важное событие без кухни? Тогда добро пожаловать в Марию! Менеджер Галина, при заключении договора в начале ноября, обещала поставку кухни до Нового года, а сегодня говорят, что только середина января. А то сборщики уже все заняты! Самостоятельно собрать не позволяют, говорят сойдёт с гарантии. Техника, которую у вас же заказали тоже с гарантии сойдёт? Предупреждали, что квартира пустая, въехать нужно до январских праздников, но нет, все обещания - пустые слова! Спасибо за качественный сервис! Никому не то, что советовать вас не буду, но и отговаривать всех знакомых!

- 13.12.2021
Добрый день, Анастасия! Благодарю вас за обратную связь! Это помогает нам улучшать качество сервиса. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Я обязательно постараюсь найти варианты решения. Для работы мне необходима информация от вас. Пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого был сделан заказ. Спасибо вам за понимание! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)

Анастасия Янович - 13.12.2021
Степанов С.О. Договор 001-0697-01090

- 14.12.2021
Анастасия, добрый день! Спасибо за ваш ответ! Я разберусь в ситуации и отвечу вам в течение 3х дней. Благодарю за понимание!

Анастасия Янович - 18.12.2021

Анастасия Янович - 18.12.2021
Никто так и не связался

- 20.12.2021
Добрый день! Спасибо за ожидание ответа! Мне известно, что с вами связывался директор региона для урегулирования ситуации с вашим заказом. У вас подписано дополнительное соглашение в нем прописан сроки готовности заказа. Компания Мария приносит вам извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте изготовление.

Анастасия Янович - 20.12.2021
Да доп соглашение подписывалось вместе с договором и касалось только посудомойки! А ваш менеджер уверяла, что кухня будет ДО нового года! Это был принципиальный момент при выборе подрядчика по кухне! У вас отвратительный сервис! Главное наобещать и продать, менеджер Галина - вам отдельный привет! Спасибо за испорченный праздник! Врагу не пожелаешь такого счастья!

- 21.12.2021
Добрый день, Анастасия! Компания Мария приносит вам свои глубочайшие извинения за столь неприятную сложившуюся ситуацию. Мы учтем все ваши нарекания и доведем информацию до руководства компании. Так же, в отношении менеджера будет проведена разъяснительная работа, чтобы исключить подобные случаи.
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
10.12.2021
2ГИС
А***************ва
Компетентные сотрудники, отдельное спасибо Ольге. Качество на высоте.

- 23.08.2021
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом заказа продукции в нашей Компании. Приятно, что вы высоко оценили качество миебели и сервиса в "Марии"! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2021
2ГИС
Flamp - 2 отзыва
Д****на
Мне все пока нравится. Кухне 3 дня, я все помыла, расставила, пользуюсь. Привыкаю к новому расположению, но однозначно все продумали удобно, лучше, чем в старой у меня было, так что адаптируюсь легко.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.08.2022
Flamp
Б*****ис
Красивая современная кухня, фурнитура отличная, хеттих. Думаю, с десяток лет точно нам прослужит при очень активном использовании. Технику всю заказывали тоже в Марии вместе с кухней, так проще.

- 22.08.2022
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей Компании! Нам важно получать обратную связь. Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31. (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.08.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса