Отзывы Мария — 4 отзыва о компании — Товары (Россия, Тольятти, Южное шоссе, 6)

Мария (Тольятти, Южное шоссе, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мария - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв13:0324.08.2022
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
2 2

Телефон: +7 800 100-31-31

Адрес: Тольятти, Южное шоссе, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Мария, расположенной по адресу Тольятти, Южное шоссе, 6.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.08.2021 по 24.08.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Мария нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
А*************ич
Хотите остаться на Новый год или иное важное событие без кухни? Тогда добро пожаловать в Марию! Менеджер Галина, при заключении договора в начале ноября, обещала поставку кухни до Нового года, а сегодня говорят, что только середина января. А то сборщики уже все заняты! Самостоятельно собрать не позволяют, говорят сойдёт с гарантии. Техника, которую у вас же заказали тоже с гарантии сойдёт? Предупреждали, что квартира пустая, въехать нужно до январских праздников, но нет, все обещания - пустые слова! Спасибо за качественный сервис! Никому не то, что советовать вас не буду, но и отговаривать всех знакомых!

- 13.12.2021
Добрый день, Анастасия! Благодарю вас за обратную связь! Это помогает нам улучшать качество сервиса. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Я обязательно постараюсь найти варианты решения. Для работы мне необходима информация от вас. Пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого был сделан заказ. Спасибо вам за понимание! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)

Анастасия Янович - 13.12.2021
Степанов С.О. Договор 001-0697-01090

- 14.12.2021
Анастасия, добрый день! Спасибо за ваш ответ! Я разберусь в ситуации и отвечу вам в течение 3х дней. Благодарю за понимание!

Анастасия Янович - 18.12.2021
Никто так и не связался

- 20.12.2021
Добрый день! Спасибо за ожидание ответа! Мне известно, что с вами связывался директор региона для урегулирования ситуации с вашим заказом. У вас подписано дополнительное соглашение в нем прописан сроки готовности заказа. Компания Мария приносит вам извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте изготовление.

Анастасия Янович - 20.12.2021
Да доп соглашение подписывалось вместе с договором и касалось только посудомойки! А ваш менеджер уверяла, что кухня будет ДО нового года! Это был принципиальный момент при выборе подрядчика по кухне! У вас отвратительный сервис! Главное наобещать и продать, менеджер Галина - вам отдельный привет! Спасибо за испорченный праздник! Врагу не пожелаешь такого счастья!

- 21.12.2021
Добрый день, Анастасия! Компания Мария приносит вам свои глубочайшие извинения за столь неприятную сложившуюся ситуацию. Мы учтем все ваши нарекания и доведем информацию до руководства компании. Так же, в отношении менеджера будет проведена разъяснительная работа, чтобы исключить подобные случаи.
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
10.12.2021
2ГИС
А***************ва
Компетентные сотрудники, отдельное спасибо Ольге. Качество на высоте.

- 23.08.2021
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом заказа продукции в нашей Компании. Приятно, что вы высоко оценили качество миебели и сервиса в "Марии"! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2021
2ГИС
Flamp - 2 отзыва
Д****на
Мне все пока нравится. Кухне 3 дня, я все помыла, расставила, пользуюсь. Привыкаю к новому расположению, но однозначно все продумали удобно, лучше, чем в старой у меня было, так что адаптируюсь легко.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.08.2022
Flamp
Б*****ис
Красивая современная кухня, фурнитура отличная, хеттих. Думаю, с десяток лет точно нам прослужит при очень активном использовании. Технику всю заказывали тоже в Марии вместе с кухней, так проще.

- 22.08.2022
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей Компании! Нам важно получать обратную связь. Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31. (звонок по России бесплатный)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.08.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса