Мария Мед (Россия, г Москва, ул Фабрициуса, д 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мария Мед - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 87
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв10:0315.05.2020
 37 отзывов
14 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
29 отзывов
1 11
75

Телефон: +7 495 645-19-16

Адрес: Россия, г Москва, ул Фабрициуса, д 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 87 отзывов о компании Мария Мед, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Фабрициуса, д 13.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.03.2013 по 15.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Мария Мед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 87 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
Л******************ич
супер низкие цены... обслуживание отличные... врачи высшей категории
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2015
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
С*****на
Каждый раз, приходя по записи к доктору Марьям, жду по полчаса-часу!! Это ненормально, буду менять врача
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс
С*****на
Один раз была,дорого, да и толку мало.Жалко денег.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 75
Е*****на
Недостатки Добрый день!Напишу сразу, что оценку производила не по выбранным параметрам, так как до медицинского обслуживания дело не дошло. Возмутило вот что: 15.05.2020, в период объявленной пандемии по короновирусу и изоляции граждан, это «медицинское учреждение», призванное стоять на страже здоровья граждан, обратившихся к ним за помощью, должно, в первую очередь, соблюдать регламентные меры, предписанные Роспотребнадзором, для соблюдения карантинных мер. Вместо этого, для проведения проф. мед. осмотров, на маленькой площади, Мария-Мед (м. Сходненская), собрала толпу народа, не соблюдая дистанцию. После моего звонка на единую линию записи, где девушка, мне сказала, что она «просто записывает», но к этой организации отношение не имеет, людей отправили на улицу, оставив небольшое количество народа внутри, сказав всем, что поступила жалоба. ВНИМАНИЕ ВОПРОС: до поступления жалобы, Мария-Мед не читала директивы Департамента Здравоохраниния города Москвы, или это вас не касается? И граждане 1,5 месяца просто так сидят дома на самоизоляции???? Дата оказания услуги 15.05.2020 Описание специалиста Администрация медицинского центра
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Zoon
Г****ий
Страдаю определенной проблемой связанной с ухом уже на протяжении лет 5 и приходится раз в 4—5 месяцев ходить в платные поликлиники, побывал в сзао наверно во всех платных и могу сказать точно, Мария мед худшая из всех где я был. Отношение персонала на уровне городской поликлиники города Сыктывкар. Первым делом подошёл на ресепшен, а там Девушка сидит смотрит дом-2, говорит, держите заполняйте документы. Ну хорошо, подумал я, в голове мысль пронеслась что цена=качество, потому что по словам по телефону приём у Лора мне бы обошёлся в +- 2500 рублей, когда обычно эта Цыфра в районе 3500 рублей. Врачу претензий не имею, т к не разбираюсь правильно ли он что либо делает, вроде уши не болят и то хорошо. Пройдя все процедуры я пошёл оплачивать на кассу и что я слышу «с вас 4000 рублей». Что входит туда, спросите вы, приём (1600), одно ухо (750) когда по телефону было сказано 450, на вопрос почему цена так быстро выросла, Девушка ответила «у вас с осложнениями», на вопрос как вы это определили ответа так и не последовало, так же приписали процедуру «промывка уха спиртом» 450!!!!! Рублей одно ухо, естественно во время процедур мне про это сказано не было. Но вот сейчас сижу и понимаю, что слух мой улучшился на 20%. Интересно как же происходит оплата по карте в сертифицированной клинике? А все просто, перевод по Сбербанк онлайн и чек с надписью «Мария мед» — 4000 рублей. Вывод- за такую стоимость, даже дешевле, можно было бы сходить в условную «клинику» где квалифицированные врачи и приятный персонал.

Официальный комментарий заведения - 23.12.2019
Уважаемый Георгий Сергеевич!Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам, что указали на наши недостатки, мы обязательно улучшим обслуживание пациентов. Надеемся, что подобный инцидент больше никогда не повториться.Ваше письмо (жалоба, претензия), поступившее 17.12.2019 г в 15.00 было рассмотрено, в связи с чем, сообщаем Вам следующее:В регистратуре вас встретила регистратор МЦ «МАРИЯ – МЕД», она Вас попросила заполнить документы: договор на оказание медицинских услуг № 2686, и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и предложила Вам пройти на прием к Отоларингологу в кабинет № 12. Врач Отоларинголог осмотрел Вас и на основании жалоб, данных анамнеза, отоскопии сделал необходимые процедуры, о чем свидетельствует запись в медицинской карте от 17.12.2019 г в 15.00. Вы предьявляли врачу жалобы на снижение слуха в ушах, а не в одном ухе, он удалил серные пробки в ушах и был произведен туалет наружного слухового прохода с борным спиртом. Во время оплаты Вы находились в регистратуре и слышали, что администратор делает подсчет на основании процедур проведенных врачом. Оплата была произведена Вами на основании предоставленных услуг по прейскуранту о чем свидетельствует чек на 4000 рублей. Вам по телефону сделали предварительный подсчет за одно ухо. Прием ЛОР врача первичный -1600рублей. Удаление серной пробки -700рублей (2) Туалет наружного слухового прохода-500рублей (2) Вам предложили сделать перевод на сбербанк онлайн, потому что мы сменили банк, данной услуги оплаты у нас пока нет. С администратором Марковой Вероникой проведена разъяснительная беседа по правилам выполнения должностных обязанностей надлежащим образом, по культуре общения с пациентами.Мы обсудили ваше заявление с администратором и ЛОР врачом. Могу вас заверить, что они, без сомнения поняли, что наш успех зависит от квалификации всех сотрудников и попросили передать вам свои извинения за причиненные неудобства. Подобный инцидент — разовая случайность, которая больше не повторится. Выражаю надежду, что вы рассмотрите возможность воспользоваться услугами нашего медицинского центра, учитывая адрес вашего проживания. У нас в центре много акций, которыми Вы можете воспользоваться. Мы благодарны Вам еще раз, за то, что не пожалели времени указать нам на наши недостатки в работе. Спасибо ВАМ!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса