Marketplace (наб. Чёрной речки, 41, к. 7, Санкт-Петербург, 197342) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Marketplace - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 108
Отзывы с ответами 104
Последний отзыв16:2917.11.2020
 0 отзывов
7 отзывов
9 отзывов
15 отзывов
23 отзыва
54 отзыва
11 1
96

Телефон: +7 (981) 784-96-16

Адрес: наб. Чёрной речки, 41, к. 7, Санкт-Петербург, 197342

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 108 отзывов о компании Marketplace, расположенной по адресу наб. Чёрной речки, 41, к. 7, Санкт-Петербург, 197342.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.04.2018 по 17.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Marketplace нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 104 отзыва из 108 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
Ж********нь
Тут всегда вкусно и приятная атмосфера. Во время карантина опробовала их доставку через приложение - доставляют всего за 30 минут, очень удобно и быстро!

- 17.11.2020
Жанна, спасибо за отзыв! Мы стараемся угодить каждому, и очень рады, что Вы это цените!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.11.2020
2ГИС
Г************ин
Часто заказываю через ваше приложение (приложенное оставляет желать лучшего, надо признаться). Постоянно, в смысле всегда, не кладут приборы, за мою длинную историю заказов видел их раза 3 максимум. Часто приезжает остывшая еда, самое ужасное, что нельзя никак связаться с поддержкой, звонить в заведение дело последнее, чат, который предлагаете в приложении, не работает и не загружается. Но сегодня, что и послужило причиной написания отзыва, помимо всего выше перечисленного, принесли хлеб с плесенью. Мало того, что он несвежий, так ещё несвежий настолько. Испортились с карантином что ли? "Доставка от Marketplace — это умело приготовленные блюда из свежих продуктов, которые приедут прямиком к вам. Зоны доставки расположены в радиусе 2 километров от ресторанов — так мы гарантируем, что еда сохранит свой вид и вкус, а время ожидания составит не более 30-ти минут." Где это все? В вашем приложении написано.

- 19.10.2020
Георгий, нам очень грустно получить такой отзыв о нашей доставке. Тем не менее мы рады, что вы нашли способ и написали нам. Телефон отдела качества есть у нас на странице в vk и в instagram. Чат в приложении доступен после оформления заказа. Георгий, мы всегда максимально внимательны к качеству и свежести продукта, к температуре блюд и к времени доставки. Ваши замечания нас очень встревожили и огорчили. Жаль, что за столько времени, столько доставок и замечаний вы никак не связались с нами. Мы следим за отзывами и отвечаем на всех сайтах! Для нас очень важно разобрать каждое замечание, чтобы понять что, когда и где пошло не так. Мы очень рассчитываем на вашу помощь в этом деле, так как без номеров заказов и дат это не представляется возможным. Тел. отдела качества 8(981)818-88-99, будем ждать вашего звонка или сообщение на whatsapp или telegram.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.10.2020
2ГИС
Yell - 1 отзыв
К***ин
Персонал вежливый, уютно внутри, кухня хорошая. Система обслуживания интересная. И еда и напитки понравились. Я брала салат с лососем и чилийское вино. И то и другое рекомендую))

Ресторан Marketplace на набережной Чёрной речки - 13.10.2020
Катрин, спасибо за чудесную рекомендацию. Комплименты передадим персоналу!)) Заходите еще)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 96
К*********ко
Бывает ходим в сам ресторан покушать, а бывает и заказываем еду на дом. Так вот доставка быстрая, еду доставляют тёплую. Цены достаточно приемлемые, также нравится большой выбор блюд.

- 12.11.2020
Кирилл, спасибо за отзыв! Мы так рады, что вы оценили и нашу доставку и сам ресторан)) Обязательно приходите к нам еще, будем рады видеть вас)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Яндекс
Н************ов
Очень вкусно, очень быстрая и бесплатная доставка! 5/5

- 21.10.2020
Николай, спасибо! Рады радовать вас доставкой и в ресторане;)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.10.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса