Маркетплейс goods.ru (корп. 2, Нижняя Красносельская ул., 40/12, Москва, 105066) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Маркетплейс goods.ru - Отзывы
Всего отзывов 226
Отзывы с ответами 213
Последний отзыв19:4201.04.2020
0 отзывов
150 отзывов
23 отзыва
11 отзывов
6 отзывов
36 отзывов
223 3

Телефон: +84 95 741 80 08

Адрес: корп. 2, Нижняя Красносельская ул., 40/12, Москва, 105066

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 226 отзывов о компании Маркетплейс goods.ru, расположенной по адресу корп. 2, Нижняя Красносельская ул., 40/12, Москва, 105066.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2019 по 01.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Маркетплейс goods.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 213 отзывов из 226 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 223
А***********ва
Сперва все было чудесно и оперативно (3 заказа) . Пока не сделала заказ на печь СВЧ и электроплитку. Оплатила он-лайн. От курьера узнала, что везет лишь СВЧ. Сотрудники не потрудились уведомить о том, что доставлен будет лишь один товар. "Разберемся, свяжемся, довезем!" На следующий день после доставки ( по факту ждала 29.03, а привезли 30.03), со мной никто не связался. Трезвонила сама. Сотрудник составил рекламацию. И опять тишина. Зато пришел чек на почту ОБ ОПЛАТЕ ТОЙ САМОЙ ПЛИТКИ. Сегодня мне сообщили, что рекламации рассматриваются 7 рабочих дней. В итоге я сижу в самоизоляции и без прибора для готовки еды.... ну и без 900 рублей... НЕ ВЗДУМАЙТЕ ВНОСИТЕ ПРЕДОПЛАТУ! Служба поддержки по вацапу - игнор полный. Сообщения читают, а писать, видимо не могут. Лапки? ps номер рекламации 116038.

- 02.04.2020
Анна, здравствуйте! В первую очередь примите наши извинения за доставленные вам неудобства и длительное ожидание заказа. В настоящее время, видим, что ваше обращение ещё находится в работе у наших специалистов. Нам понадобилось чуть больше времени, чтобы предоставить вам решение. Пожалуйста, ожидайте ответа! Искренне ваш, goods.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
y*******02
Самый мой любимый интернет-магазин! Покупаю корма собакам: минимум тысячу выигрываю в сравнении с зоомаркетами. За мешок 15 кг. Бонусы за все покупки. Доставка в ПВЗ 1 руб, если покупка от тысячи рублей. Примерно, дней 5 до поступления покупки. Покупаю кофе отличный. Брала косметику. Мне, пока, все очень нравится!

- 02.04.2020
bella, здравствуйте! Очень рады, что доставляем вам приятные эмоции от покупок. До новых заказов! Искренне ваш, goods.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
Э*******уб
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Google Maps
Р**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг