Marks & Spencer (Москва, 121552) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Marks & Spencer - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв01:5225.03.2022
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +84 99 956 20 23

Адрес: Москва, 121552

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Marks & Spencer, расположенной по адресу Москва, 121552.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.01.2020 по 25.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Marks & Spencer нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
M**************ay
Раз на раз не приходится, но обычно попадаются УЖАСНЫЕ консультанты, которые буквально не понимают фразы: "Нет, спасибо, ваша помощь не нужна". Некоторые продолжают нести заученный бред, пытаться что-то впарить и не отходят, даже когда и говоришь им, что не нужна помощь и видом показываешь, что они вызывают лишь раздражение своим поведением. За такое можно ставить и минус сто. Консультант должен ориентироваться на каждого конкретного покупателя, а не вести себя, как попугай и рыночная торговка. Отдельным минусом является интернет-магазин. Никогда не пытайтесь понять что-то о вещи, так как публикуют только положительные отзывы! Модераторы просто не публикуют негативные отзывы. Негативные - это не хамские отзывы, а вежливые отзывы, основанные на фактах. Если, например, цвет вещи сильно линяет, быстро протирается ткань или что-то еще не так - это просто не опубликуют! Сервис и отношение застряло где-то на дешевом рынке 90х годов. Это просто позор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2022
Google Maps
А**********ва
Ассортимент не плохой, качество хорошее. Раньше покупки здесь не совершала из-за нахальных консультантов. Сегодня все же зашла в магазин: консультанты поменялись, очень приветливые девушки. Решив начать покупки с верхних этажей, вышла из магазина. Уже на обратном пути захожу в магазин и...что происходит?! Охранник магазина начинает мне свистеть в след, какие-то манипуляции производить, на что я обратила внимание, когда на меня и него стали смотреть дети(!) При детях с постороней женщиной-покупателем вести себя как пьяное подзаборное быдло! За тем, когда яснимала с вешалки вещи для примерки- он вплотную, стараясь обтереться прошел несколько раз, на что я ему сказала чтобы соблюдал дистанцию, так он хотел в перепалку еще вступить. Неужели нет нормальных кандидатов на работу? А в следующий раз что, он достанет свой ...? Я не понимаю- хороший магазин, но с такими сотрудниками покупателей вам не видать. Слышала, как кассирша его Женей назвала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг