Marks & Spencer в Алтуфьево (г Москва, ш Дмитровское, д 163А 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Marks & Spencer в Алтуфьево - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв01:2915.03.2022
 0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
4 отзыва
1 5
9

Телефон: +7 800 200-05-06

Адрес: г Москва, ш Дмитровское, д 163А 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 15 отзывов о компании Marks & Spencer в Алтуфьево, расположенной по адресу г Москва, ш Дмитровское, д 163А 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.12.2013 по 15.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Marks & Spencer в Алтуфьево нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
o*******yi
Магазин просто огромный и светлый. Одежда вся аккуратно и грамотно расположена , что позволяет легко ознакомится с ассортиментом. Цены совсем не высокие, а выбор вполне достойный. Всем советую.
25.12.2013
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
V***
Нормальный магазин. Покупаем там одежду мужу, но сегодня работающая там вечером мадам 40-50 лет испортила нам настроение. С порога на всех орет «надевайте маски» (даже те, у кого слегка приспущена). Я понимаю, что штрафовать могут, но просить в нормальном тоне можно. Видела, как некоторые сразу разворачивались оттуда. Причем охранник очень вежливо и с улыбкой просил. Искали нужный размер штанов, мадам стояла рядом, обсуждали вслух с мужем какой размер нужен. Когда уже все перерыли она удосужилась сказать: «А тут нет такого размера, поищите там (просто махнула рукой неизвестно куда)». А могла бы помочь и показать модели (в итоге добрый охранник показал). Муж выходил в зал в брюках магазинных, чтобы найти себе подходящий размер, потому что не было консультанта, которого можно было бы попросить принести нужный. Тут она подлетела: «Молодой человек, не ходите в брюках здесь! Нас могут оштрафовать (первый раз слышу о таком правиле)». Так возьми и принеси нужный размер вместо того, чтобы грубо разговаривать с клиентами. Нет! Она просто как злая собака порычала и ушла обратно на свой пост встречать клиентов криками о масках. В примерочных знаков нет, что в некоторые кабинки нельзя заходить. Так эта мадам говорит: «Вы не видите, что шторка закрыта? Значит нельзя». На вопросы: «Почему нет никаких знаков, что нельзя?А если у вас все двери в примерочные закрыты, туда тоже нельзя? (Другие люди заходили туда)» - мадам промолчала и злостно утопала обратно кричать с порога на заходящих людей. Она ТАК взбесила, что мы просто не стали ничего брать. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Пытались увидеть имя, но бэйдж не увидели (то ли маленький, то ли она его прикрывала, опираясь на стойки с одеждой вместо того, чтобы прямо стоять) Я думала на месте накатать жалобу в книгу, но времени особо не было, да и в интернете, вероятно, больше внимания обратят на отзыв.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2022
Google Maps
O**********na
В самый разгар покупок, в субботу, 13 июля, они закрывают одну примерочную и гонят всех покупателей, мужчин и женщин, в одно место, заставляя толпиться и стоять в очереди на примерку. Я попросила открыть закрытую примерочную, со мной никто даже разговаривать не стал, как будто меня нет. Я обычно хожу в M&S в ТЦ Европейский, там не бывает подобного хамства. Приведите, пожалуйста, в порядок ваш персонал в «Рио»!
18.08.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
A*************ва
Неадекватная директор!
23.03.2020
Яндекс
М******С.
Отвратительный интернет-магазин. потратила кучу времени на заказ, разбираясь в их моделях и размерах, чтобы максимально подошло без примерки на худого мальчика. Менеджер все подвердил. На следующий день на мейл пришел отказ от заказа. без объяснений, звонков, согласований. просто отмена на мейл. Сначала думала, что произошла ошибка.стала выяснять. Оказывается это норма - отменить весь заказ на 6,5 тысяч из-за отсутствия одной позиции за 900 р. Без согласований. Повторяю заказ, удалив 1 позицию. Опять отказ. в Наличии всего 2 позиции! из 7 - на 2000 руб. Это по-моему, издевательство над клиентами и их временем. Естественно больше там заказывать не буду.
15.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса