Marmalato (Новосибирск, Красный проспект, 186) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Marmalato - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:5601.12.2019
0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
7

Телефон: +7 800 302-44-70

Адрес: Новосибирск, Красный проспект, 186

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Marmalato, расположенной по адресу Новосибирск, Красный проспект, 186.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2018 по 01.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Marmalato нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Ф**********ва
Сам магазин мне понравился, но обслуживание никакое. В магазине никакого не было, стояли консультанты в кучке, бурно обсуждая, хоть бы кто подошёл. Об акции я узнала, когда только подошла расплачиваться. Магнит даже с шапки не сняли, пришлось вернуться....

- 02.12.2019
Здравствуйте, Фарида. Спасибо за отзыв, для нас очень важна обратная связь. Данная ситуация будет взята на контроль и подробно изучена. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием в нашем магазине.

- 02.12.2019
Фарида, можете уточнить дату, когда это было, чтобы могли детально изучить вопрос.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.12.2019
2ГИС
О**********на
Являюсь частым покупателем данной сети магазинов,но раньше на этой точке консультанты были приветливые,сейчас поменялись.Примеряла очки,хотела купить,но они были заляпанные,попромила консультанта протереть,чтобы удостовериться,что нет "царапок",на что мне ответила консультант (с хамоватостью) вот вам тряпочка,как вам удобнее так и вытирайте.Больше конкретно в эту точку ходить не буду.

- 02.12.2019
Оксана, нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием в наших магазинах. Нами будут приняты соответствующие меры. Будем рады видеть Вас снова в магазинах Marmalato.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг