Mascotte Shoes&Accessories (Россия, Московская обл, Одинцовский р-н, п Трехгорка) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mascotte Shoes&Accessories - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв20:2930.12.2019
 0 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
15 отзывов
29

Телефон: +7 495 775-82-75

Адрес: Россия, Московская обл, Одинцовский р-н, п Трехгорка

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 29 отзывов о компании Mascotte Shoes&Accessories, расположенной по адресу Россия, Московская обл, Одинцовский р-н, п Трехгорка.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.12.2010 по 30.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Mascotte Shoes&Accessories нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 29
К*****на
Заказала шарф 27 декабря по просьбе брата, иначе бы в жизни не связалась с этим магазином. Я оплатила заказ. Через пару тройку часов перезвонила менеджер, на мои вопросы о том , будет ли доставка к Новому году, очень настойчиво говорила, что да!На мою просьбу уточнить дату доставки сказала, что сейчас, мол, 27 всего лишь, успеем. Сегодня, 30 я звоню, чтобы понять, когда со мной свяжется доставка. Девушка на все мои вопросы отвечает "ничем не могу помочь".я впервые с таким сталкиваюсь! Руководство, АУ!когда будет доставка?когда перезвонят менеджеры?а можно номер менеджера?а может я сама свяжусь со службой доставки?на каком этапе сборки мой товар?а может я сама заберу товар самовывозом ?ответ один, понимаете? "ничем помочь не могу, такой информации нет" я не в КГБ звоню!есть такая штука, как права потребителя!на просьбу перевести к другому оператору или руководителю отдела ответ один: они скажут то же самое!я общалась с ней три раза в течение дня, она оформила заявку на перезвон менеджеров. Менеджеры так и не перезвонили !завтра 31, я хочу подарить своему брату подарок !да что не так с вами!я сама его готова забрать. Но теперь проблема в том, что этот товар оплачен!мне предлагают купить его ещё раз самой в магазине!серьезно!да вся моя семья теперь ничего у вас не купит!как можно так нагло врать и что-то обещать и совершенно отфутболивать после покупки. Менеджеры так и не перезвонили, эта сотрудница говорит (я позвонила ещё раз вечером), звоните завтра. Но завтра 31!да я сожгу этот шарф, когда его привезут, а привезут его очевидно на санях с оленями ближе к следующему февралю!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2019
Yell
В*************ва
Салон во Владивостоке - уровень сервиса зашкаливает ... приобрела солнцезащитные очки, они у них всегда недорогие, но качество нормальное, хорошо сидят, ничего не искажают! Но! То как мне их упаковали-такого ещё не встречала... раньше всегда в комплекте шёл чехол. Сейчас сказали что чехлы кончились... но это ерунда! Одна пара была новая-шла в целлофановой заводской упаковке, вторая- с витрины, мне их отдали в руки так (без пакета). Попросила хоть как-то упаковать, чтоб не поцарапались... имелось в виду что можно в такой же пакет заводской сложить (если вешали на витрину, зачем было выбрасывать от этой пары пакет, ведь все равно ее надо во что-то складывать...). Уровень находчивости продавца - «БОГ», результат - замотали мне очки в следки для примерки обуви, хорошо хоть новые.... и все это происходило с таким каменным невозмутимым лицом и молча, что пропало желание когда-либо ещё вернуться ....(((
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса