Мастер Ок (Москва, Алтуфьевское шоссе, 97) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мастер Ок - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв00:0030.04.2020
 1 отзыв
4 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
16 отзывов
20 4
4

Телефон: +7 499 653-60-86

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 97

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Мастер Ок, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 97.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.10.2018 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Мастер Ок нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
Л*************ва
Мне сделали за два дня мой ноутбук, грелся и по проводу не работал, сначала позвонили сказали причину неисправности и какая стоимость ремонта, только после моего согласия начали делать

- 20.03.2020
Большое вам спасибо. Мне, как руководителю сервиса Очень приятно читать такие отзывы. Мы стараемся радовать нашего клиента. Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Яндекс
М******А.
Мне ноут починили и я рад, в предыдущем сервисе на замену материнской платы приговорили! Цены как цены

- 20.03.2020
Большое вам спасибо за Оставленный отзыв. Для нас очень важно видеть результат нашей работы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
М**********на
Оставляла на ремонт планшет HUAWEI M3 LITE в филиал на Верхоняской ул., д. 18, не заряжался, нужно было поменять разъем, в итоге подпаяли старый разъем, новый не поставили, да еще и сверх стоимости прибавили 200 р. за сложный экран, предварительно не согласовав данный момент. Заранее общалась в чате, о таких доплатах речи не шло. Стоимость работы по замене нового разъема и подпаять старый разъем без замены составляет 1500 р. Свой косяк признали, но никаких скидок или компенсаций сделать не готовы, из чего делаю вывод, что не клиентоориентированы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2020
2ГИС
K******ov
Ремонтировали SD-разъём в портативной колонке SUPRA PAS-6255. Результат: Колонка работает от карты памяти, но мастер заклеил весь корпус. Сначала не придал значения, но факт того, что мастер не смог разобрать колонку, а просто сломал, а потом аккуратно склеил - очень разочаровал. Не посоветовал бы обращаться к этому мастеру (в квитанции написано: приемщик Герман Дубинин).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Е*****на
Недостатки: Подскажите пожалуйста, организация работает? Сдали пароварку, невозможно дозвониться, дверь в сервис закрыта Дата оказания услуги: начало марта Описание специалиста: Александр

Официальный комментарий заведения - 23.06.2020
Здравствуйте! Мы работаем с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 воскресение у нас выходной. Может вы попали в момент самоизоляции? Во время неё действительно сервис был закрыт по распоряжению администрации района.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Zoon
Д****ий
Здравствуйте. Сервис разочаровал, отдали микроволновую печь в ремонт, сказали сделают, в течении недели, а прежде чем ремонтировать, найдут причину и позвонят, скажут цену ремонта, согласен я или нет?. Так микроволновка простояла у них неделю на том же месте, что я и поставил. Пришлось забрать не отремонтированную.

Официальный комментарий заведения - 23.06.2020
Дмитрий приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Иногда количество заказов настолько большое что не успеваем все диагностировать хоть и берём все по по очереди как принимаем! Мы работаем над скоростью диагностики. Будем рады в дальнейшем к сотрудничеству! И уверены что больше не подведём!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса