Отзывы Мастер Потолков — 63 отзыва о компании — Товары (Россия, Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 41, 420 офис; 4 этаж)

Мастер Потолков (Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 41, 420 офис; 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мастер Потолков - Отзывы
Всего отзывов 63
Отзывы с ответами 62
Последний отзыв22:5220.10.2020
0 отзывов
10 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
46 отзывов
9 54

Телефон: +7 484 233-34-79

Адрес: Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 41, 420 офис; 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 63 отзыва о компании Мастер Потолков, расположенной по адресу Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 41, 420 офис; 4 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.02.2018 по 20.10.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Мастер Потолков нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 62 отзыва из 63 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 9
Д*************ая
Потолки шикарные, я предельно довольна качеством и самого полотна, и установки, и светильников, которые я заказала там же, в мастере потолков, вместе, с, собственно, потолком. Но без казусов не обошлось — мне забыли рассказать про «микроплинтус», это заглушка такая по краю — пришлось довозить уже в процессе, благо, все быстро исправили. В итоге от первого заказа до окончательного монтажа прошла неделя. Это нормально, как по мне, но на будущее — повнимательнее, конечно, надо быть.

Мастер Потолков - 22.01.2019
Дана, добрый день! Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства! Проведем работу с сотрудниками, которые работали по Вашему проекту, чтобы таких недочетов больше не было. Примите от нас наилучшие пожелания и бонус 3000 руб на следующий заказ - не подведем! С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков

ksyu.syzrantseva65 - 12.02.2019
Подпишусь под всем, вышесказанным, и добавлю еще, что кроме добросовестного выполнения своей собственной работы, еще и убрали за собой, да и вообще чисто сделали. А мне со скидкой еще повезло, нашла их через сайт, а там при заказе в позднее время скидку давали, а еще рассрочку предложили, но я уложилась в отложенную сумму, так не пришлось. А еще средство для мытья потолков подарили) А вы же тоже через сайт заказали?

Мастер Потолков - 13.02.2019
Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик! Мы рады, что помогли Вам сохранить комфорт в доме! Примите от нас бонус 3000 руб на следующий заказ. Чтобы им воспользоваться, достаточно назвать адрес первого заказа. С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.01.2019
Yell
Е*****на
Познакомилась с компанией когда у мамы срочно нужно было делать ремонт. Тогда нареканий не было никаких и поэтому уже ремонт своей кв я делала с вами Единственный минус долго делался двухуровневый потолок. Больше двух недель. Номер договора 23765

Мастер Потолков - 18.12.2018
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Да, на изготовление двухуровневого потолка уходит больше времени, но и результат намного эффектнее, чем стандартный потолок. Примите от нас бонус 3000 руб на следующий заказ. Бонус можно получить, назвав адрес первого заказа, а также можно передать его друзьям. С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.12.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 54
L*****va
К самим потолкам нареканий нет, но есть большое нарекание к фирме. Монтажники сперли дорогой кулон на золотой цепочке из комода. Впопыхах оставили куртку свою. Попытка выйти на связь с рабочими пресеклась администратором. Мне обещали перезвонить 3 раза и не звонили. Как выяснилось, мне потом рассказали, что фирма нанимает рабочих на договоре подряда. Тоесть монтажники могут быть однодневками. Фио не прописаны в договоре. Надеюсь, этим нищебродам-монтажникам так и останется всю жизнь быть неудачниками, перебивающимися монтажом и мелкими кражами. А кампании стоило бы внимательнее относиться к своей репутации. А заказчикам все-таки стоит проверять документы монтажников. Или не отходить от них ни на шаг, даже в туалет...

- 22.10.2020
Добрый день! Ситуация, которую Вы описываете, противоречит стандартам компании. Все сотрудники высококвалифицированные опытные мастера с опытом работы более 5 лет и никогда подобного у нас не происходило. То, что Вы описываете, является очень серьезным обвинением. Мы обязаны провести административную проверку. Пожалуйста, идентифицируйте себя, ведь обращений в компанию о пропаже никогда ранее нам не поступало. Напишите номер договора или адрес, по которому производили монтаж потолка. С уважением, руководитель отдела контроля качества, Быкова Вероника Валерьевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.10.2020
Яндекс
Р**************ов
Заявку приняли быстро, с сoставлением договора и оплатой прoблем не вoзникло.

- 07.09.2020
Здравствуйте, Радислав! Спасибо за отзыв! Примите наши наилучшие пожелания и бонус 3000 рублей на следующий заказ для Вас и Ваших близких. Бонус можно получить, назвав адрес первого заказа. С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг