Master Service (Краснодар, Российская, 28) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Master Service - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв07:5216.10.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Адрес: Краснодар, Российская, 28

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Master Service, расположенной по адресу Краснодар, Российская, 28.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.07.2019 по 16.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Master Service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
А**************ко
И снова начал звенеть суппорт , хотя прошло около полу года, я опять позвонил в это СТО и меня записали на гарантийный ремонт. Пока ожидал ремонта , меня пригласили к автомобилю и пока рассказывали что всё исправили, то один из мастеров капнул декстрона за моей спиной и со словами что с моего авто течёт (рулевая якобы протекает) указал на это свежее пятно на полу. На что я попросил указать место течи, а мне ответили что надо разбираться и они могут провести диагностику рейки. В свою очередь я ответил что под моим автомобилем всегда сухо и я это проверяю каждый раз когда выезжаю с парковочного места. После того как мне сказали что устранили проблему с суппортом и поставили новые направляющие то я поехал у своему мастеру на замену передних тормозных колодок , где он указал что пыльники на направляющих этого суппорта установлены не правильно и по этой причине он немного звенит. Мастер установил всё как надо и теперь нет проблем уже вторую половину года. Так что уже люди были другие на этом сервисе и видимо поменялась схема работы с клиентами. Но всё-таки приятнее когда тебя не разводят на вымышленный ремонт, а действительно находят и устраняют реальную неисправность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.10.2019
2ГИС
A*******le
После прошлого ремонта рулевой рейки и её нового подтекания, решил заехать к ним. Мою прежнюю рейку приговорили, т. к. износ был большим, в итоге взял у них же восстановленную рейку. Указали на не подходящие установленные ранее пыльники на рейке без трубочек. В итоге после замены 1-2 дня очень туго крутился руль, хотел уже к ним вновь заезжать, но потом все прошло и рулевое стало отличным. Правда все равно установили разные пыльники, один хороший и жёсткий, а другой совсем мягкий, за которым надо постоянно следить на целостность. Итог долговечности ремонта рейки оценить уже не смогу, авто продал через 2 месяца после 7 лет владения.

- 25.07.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают какие-либо сложности после ремонта, Вы всегда можете обратится к нам за консультацией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг