Мастера красоты (Москва, Саянская улица, 8а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мастера красоты - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв08:5924.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Телефон: +7 905 759-10-20

Адрес: Москва, Саянская улица, 8а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Мастера красоты, расположенной по адресу Москва, Саянская улица, 8а.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.08.2018 по 24.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мастера красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
О***********ва
Во-первых: почему мастерам можно ходить курить между клиентами и в то время пока клиент сидит с краской на голове? Мне не приятно находится рядом с человеком от которого пахнет сигаретным шлейфом. Более того, мастер вешает свою прокуренную куртку на вешалку для клиентов, мне вдвойне не приятно, так как я не курю и не хочу, чтобы моя одежда пахла куреавом. Во-вторых: мастер маникюра не совсем компетентна в том, что делает, такое покрытие гель-лаком я сама себе лучше левой рукой могу сделать, хотя я правша, полно косяков, мелких, но видимых косяков. Расписывать уже не буду. В-третьих: когда я разговаривала с администратором (в день, когда записывалась и сегодня в день услуги) обе девушки (разные были) отвлекались на телефонные звонки. Я хочу как минимум иметь возможность спросить то что мне нужно и не ждать пока девушки поговорят по телефону с другими клиентами. Очевидно, что я могу сама себе ответить на все мои недовольства, чего же я хотела за такие деньги? Средняя стоимость услуг = среднее оказание услуг. Но все же, но все же, платишь свои деньги и хочешь, чтобы поход в салон прошел на позитиве.

- 24.12.2019
Ольга, добрый день! Мы очень благодарны, что Вы подробно расписали все минусы посещения нашего салона. Нам очень жаль, что наш сервис был не на высоте. Мы будем стремиться к тому, чтобы подобного не повторялось. Если Вас не затруднит, сообщите нам пожалуйста по почте help@mastera-krasoty.ru дату Вашего посещения и Ваш контакт, чтобы мы могли провести работу с мастерами и администраторами. Спасибо!

- 24.12.2019

Ольга гаськова - 24.12.2019
Я была 22 декабря в 10 утра. Хочу заметить, что сегодня у меня уже скол на ногте, при то что я не делаю руками ничего такого, что может испортить покрытие.

- 24.12.2019
Ольга, мы будем рады предложить Вам другого мастера и переделать покрытие. Пожалуйста, напишите нам на почту help@mastera-krasoty.ru и оставьте свои контакты, чтобы мы могли связаться с Вами и записать Вас. С уважением, Мастера красоты.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
24.12.2019
2ГИС
V************va
Салон хороший,чистый.Обслуга приятная и знающие своё дело.Спасибо большое!!!

- 30.08.2019
Valentina, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно читать, что Вам все понравилось. Мы действительно следим за качеством предоставления услуг каждому гостю, уделяем огромное внимание профессионализму мастеров и атмосфере в салоне. Будем ждать Вас снова :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг