Студия маникюра Лены Лениной (Москва, Таганская улица, 2, 2 этаж, ТЦ Таганка) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия маникюра Лены Лениной - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 114
Отзывы с ответами 40
Последний отзыв04:5421.04.2022
 4 отзыва
12 отзывов
6 отзывов
7 отзывов
11 отзывов
74 отзыва
11 86
17

Телефон: +7 980 697-78-43

Адрес: Москва, Таганская улица, 2, 2 этаж, ТЦ Таганка

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 114 отзывов о компании Студия маникюра Лены Лениной, расположенной по адресу Москва, Таганская улица, 2, 2 этаж, ТЦ Таганка.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.02.2014 по 21.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Студия маникюра Лены Лениной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 40 отзывов из 114 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 11
Л************ва
Гуляли с подругой и решили зайти побаловать себя девичьими радостями. Я выбрала себе тайский массаж рук и ног, делала мне его Асият, маникюр не стала выбирать так как на моих ногтях уже было покрытие. Подруга выбрала себе классический маникюр и педикюр, и занималась с мастером Дианой. Мне очень понравился тайский массаж, делала его в первый раз и была просто в восторге! Я так расслабилась под заботливыми руками моего мастера, что захотелось снова придти и повторить эту процедуру. Подруга тоже была довольна. Сделали всё на высший класс и денег потраченных не жалко, девчёнки настоящие мастера в своём деле. Обязательно придём сюда ещё!))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2017
Yell
О***на
Мне подруга год назад посоветовала эту студию, так и хожу. Всегда красиво, уютно, мастер Галина делает мне покрытие Shellac, всегда подскажет советы по уходу за ногтями. После снятия хожу к ней на лечебный маникюр, у меня они ломкие. Обслуживание здесь лучше, чем у других.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.10.2017
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 86
O******ga
Самый отвратительный маникюр в моей жизни! Пишу чтобы предупредить остальных. Все пальцы порезали, гель лак 3.5 часа по длительности делали, а результат кошмар, весь лак пузырьками. Все пальцы на утро болят, даже переделать что либо не возможно. Я вообще в шоке и в возмущении, что это было.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2022
Google Maps
Н*************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2022
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 17
О*****га
Была записана на педикюр, стоимость при записи в Ватсап указали 1500р. При проведении процедуры попросили выбрать цвет из палитр, не уточнив, что цена всё таки будет зависеть от фирмы лака, и при оплате чек вышел на 1900р. Не считаю эту стоимость высокой, но неприятен сам факт недоговоренности. Считаю, что об этом нужно предупреждать. Администратор в ответ на претензию вела себя так, будто это в порядке вещей. Качество нанесения покрытия оставляет желать лучшего. Сама, наверное, аккуратнее накра сила бы. До этого была один раз в студии на Курской (маникюр без покрытия), после того визита были очень приятные впечатления. Жаль, что на Таганской совсем противоположная атмосфера.

Официальный комментарий заведения - 12.03.2020
Здравствуйте, Ольга!Благодарим за подробный отзыв. Для нас это возможность видеть и оперативно исправлять недостатки. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением студии. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.С уважением,Мастерская маникюра by Lena Lenina.»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Zoon
М*****ия
Добрый вечер! Сегодня, в пасмурный февральский день,занесла меня не лёгкая в этот чудо салон. Мне надо было снять гель и сделать медицинский маникюр. Ну,что там,думаю за час освобожусь,но не тут то было. ДВА часа,ДВА!!!! И это без покрытия,ну ладно если б сделали хорошо. Так нет,это просто ужас,я дома сама делаю лучше!!! Возможно постоянным клиентам делают все хорошо,ценят и берегут. А таким залётным клиентам,как я была,подсовывают новичком которые делают медленно и плохо,а цена как у опытного мастера!!!! Просто выброшенные деньги!!! Однозначно не рекомендую!P.S. фото свеженького маникюра! Загляденье,не правда ли!?!

Официальный комментарий заведения - 04.02.2020
Здравствуйте, Мария!Благодарим за подробный отзыв. Для нас это возможность видеть и оперативно исправлять недостатки. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением студии. От лица компании, приносим Вам свои извинения.Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел.+7 (499) 110-31-99 или напишите нам на почту почту call.center@llmanikur.ru или WhatsApp 89032577766. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и надеемся, что сможем сгладить неприятное впечатление.Благодарим Вас за обратную связь.С уважением,Мастерская маникюра by Lena Lenina.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса