Отзывы Мастерская по ремонту часов Гелиос — 30 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, улица Академика Анохина, 38 к1, цокольный этаж)

Мастерская по ремонту часов Гелиос (Москва, улица Академика Анохина, 38 к1, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мастерская по ремонту часов Гелиос - Отзывы
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв00:0002.12.2017
8 отзывов
7 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
30

Телефон: +7 901 905-28-62

Адрес: Москва, улица Академика Анохина, 38 к1, цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 30 отзывов о компании Мастерская по ремонту часов Гелиос, расположенной по адресу Москва, улица Академика Анохина, 38 к1, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.10.2012 по 02.12.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Мастерская по ремонту часов Гелиос нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 30
Е*****на
Очень неприятное место. Была на укладке. Волосы до лопаток. Сделали укладку на круглую расческу. На кассе сказали коктельная укладка 1800 руб. Почему коктельная, если не было ни щипцов, ни утюжка, ни начёса? А что тогда в этом салоне просто укладка — сушка феном без расчески? Грязно, телефон лежал на стойке- взяла его, а он весь в волосах. Расчески тоже в волосах. Стойки с инструментами в каплях краски. Администратор не приветливая. Уложили не так как хотела, а я даже фото мастеру показа ла. Желания нет больше сюда приходить. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.12.2017
Уважаемая Елена. Я разобрался с ситуацией, которую вы описываете. 1. Услуга, которая была вам оказана — вечерняя укладка, брашинг (стоимость 2 500 руб.). Мастер проработал с вами около 1 часа. Поскольку договаривались о коктельной укладке, то и расчет был сделан как за коктельную укладку — 1800 руб.2. Что касается вопроса гигиены. Мне удивительно такое замечание поскольку чистота и стерильность помещения и инструментов — это наш приоритет! Уборщица постоянно находится в помещении салона и вып олняет регламентные процедуры уборки, чего не могут позволить себе многие салоны. Производится регулярная стерилизация помещений и инструментов! для этого у нас есть в наличии все необходимые аппараты и средства. Контроль за этим осуществляют администраторы и я лично.Сожалею, что у вас создалось такое негативное впечатление от посещения нашего салона. – показать

Елена - 02.01.2020
Стерильность помещений? Вы серьёзно? Это не операционная! В салоне красоты должно быть просто чисто, но никак не стерильно. Маникюрные инструменты должны быть стерильными.

Официальный комментарий заведения - 09.01.2020
Да. Я абсолютно серьезно. Мы регулярно проводим стерилизацию помещений кварцем. Особенно это касается Косметологии и Маникюрных кабинетов. А что касается инструмента, то тут даже не о чем говорить. У нас есть все необходимое оборудование для этого и в интересах мастеров делать все правильно для того, чтобы не получить проблем со здоровьем клиентов.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
02.12.2017
Zoon
А*******************ль
Спасибо огромное за маникюр и педикюр,очень довольна качеством работы мастера Галины!Шеллак держится 4 недели рекомендую мастера и салон,солярий очень понравился!!!

Официальный комментарий - Шоколад - 27.06.2017
День добрый, уважаемый клиент. Нам было очень приятно читать ваш теплый отклик о работе салона. Искренне рады, что после визита к нашим мастерам у вас остаются только самые позитивные впечатления! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности всему коллективу, а также персонально Галине. Будем рады новой встрече с вами! С наилучшими пожеланиями, администрация салона «Шоколад».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг