Мать и дитя-идк (Самара, Волжское шоссе, 70) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мать и дитя-идк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:2805.05.2020
 0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
23 отзыва
27 1

Телефон: +7 846 379-06-09

Адрес: Самара, Волжское шоссе, 70

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Мать и дитя-идк, расположенной по адресу Самара, Волжское шоссе, 70.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.11.2018 по 05.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Мать и дитя-идк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 27
Т*************на
Замечательный медицинский персонал! Современное диагностическое оборудование! Мы в восторге!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Яндекс
С***********ов
выше всяких похвал, если деньги есть вам сюда, палаты, врачи, оказание врачебной помощи все супер!!! когда же все больницы такие станут,,,
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Е*****на
Пользуюсь услугами ИДК много лет. И качество услуг и организации всех процессов в филиале клиники были и остаются на высочайшем уровне.С открытием госпиталя на Волжском шоссе стали пользоваться его услугами, так как он ближе к нам. И первое время наша семья с пониманием относилась к накладкам и нестыковкам при его посещении. Но последнее посещение с двумя маленькими детьми, 3 лет и 2х месяцев от роду, переполнили чашу терпения. После посещения врача младшему нужно было сделать прививку. Возле в акцинального кабинета нет ни диванчика, ни кресла. Переноску с ребёнком поставить некуда.. Медсестры тоже в кабинете не было. Кабинет закрыт. Стоим, ждём… Никого. Иду на рецепцию, спрашиваю, когда придёт медсестра. Специалист куда-то звонит, через несколько минут приходит медсестра. Делаем прививку и идём в процедурный кабинет. Закрыто. Перед нами двое в очереди ждут. Ждём и мы. Никого… Иду на рецепцию, спрашиваю, где медсестра. Специалист снова куда-то звонит и говорит, что сейчас медсестра подойдёт. Ждём — никого… Снова иду, спрашиваю, как долго 2х месячный ребёнок ещё должен ждать взрослую женщину? Специалист снова куда-то звонит и объясняет, что маленький ребёнок по записи на анализ ждёт. Ещё через несколько минут пришла сестра. Проколола палец. Кровь практически не идёт, набрать её так и не смогла. Позвонила, вызвала другую медсестру, постарше. Та сразу все сделала как надо.К этому времени сына нужно было кормить. Зашли в комнату матери и ребёнка. Стоит пеленальный стол, диванчик, тумба, кресло и раковина. Пока кормила, сын покакал. Открываю тумбочку: там только пелёнки для стола и сухие салфетки для рук — во всех 3х ящиках. Ни подгузников, ни влажных салфеток нет. Иду на рецепцию, спрашиваю, предусмотрены ли в комнате матери и ребёнка подгузники и салфетки. Специалист отвечает, что предусмотрены. Говорю ей, что там ничего этого нет. Она снова куда-то звонит и просит принести. Иду с сыном обратно в комнату, ждём. Никого. Идём на рецепцию, спрашиваю, сколько ещё ждать. Специалист удивленно: а ещё не принесли??? Нет, говорю, не принесли. Она снова куда-то звонит. Я плюнула, пошла к лечащему врачу Хабибуллину, попросила подгузник и салфетки. Дал. Пришли обратно в комнату, поменяли подгузник. Туда так никто не пришёл и ничего не принёс.Тут я представила, возможно ли такое в Москве? И сама же рассмеялась.Как я понимаю, нашему госпиталю сильно не повезло с младшим медперсоналом. Это был не первый и, соответственно, не единственный случай. Я могла бы ещё долго рассказывать про чудеса его деятельности и именно в отношении младшего медперсонала, что во взрослой поликлинике, что в детской, что в роддоме. То есть это система. Врачи же там, как и в филиале, безупречны.Очень прошу навести порядок в дисциплине младшего медперсонала. Расхлябанность и не профессионализм невиданные. И разгадайте загадку: Где же они все тусуются в рабочее время??? Кстати, сначала мне наврали, что медсестры были на планерке. Потом специально позвонила в колцентр узнать и выяснилось, что никакой планерки не было. Девушке же из колцентра медсестры наврали, что были в кабинете, когда я их разыскивала. Я такого бардака не видела даже в муниципальных поликлиниках, а уж за деньги и немалые вообще не планировала столкнуться. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.12.2018
Здравствуйте, уважаемая Елена. Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Мы внимательно прочли все Ваши замечания и непременно примем меры! Вы можете быть уверены, что виновные будут наказаны! С Уважением, администрация ЗАО «Медицинская компания ИДК».

Елена - 12.02.2019
А подгузников как не было, так и нет. Если воруют — положите самые дешёвые. Ну позор для учреждения такого уровня. Если в госпитале есть проблемы с внедрением современных инструментов лин-технологий (со своевременным пополнением запасов подгузников), то я с удовольствием помогу решить данную проблему в отношении комнаты матери и ребёнка на общественных началах, то есть даром. Если проблема с банальным воровством подгузников, то у меня и по этой проблеме тоже есть несложное решение и, разумеется , тоже даром. Вы только сделайте это! – показать

Анонимный пользователь - 16.02.2019
Читаю ваш отзыв, Светлана, и недоумеваю. Как вы, как мама, ходите без запасных подгузников и влажных салфеток с грудным ребенком, вот уш для меня загадка. И считаю что клиника не должна предоставлять подгузники. Дети от рождения и у некоторых до 2 лет ходят в подгузниках. Так что клиника вам все размеры будет предоставлять. Ps: в клинике не работаю и не имею к ней отношения.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
22.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса