Отзывы Мазда-СТО Тушино — 83 отзыва о компании — Автосервис (Россия, Москва, улица Василия Петушкова, 3к3с1)

Мазда-СТО Тушино (Москва, улица Василия Петушкова, 3к3с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мазда-СТО Тушино - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 83
Отзывы с ответами 57
Последний отзыв19:2808.03.2020
 22 отзыва
7 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
47 отзывов
28 55

Телефон: +7 499 372-18-20

Адрес: Москва, улица Василия Петушкова, 3к3с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 83 отзыва о компании Мазда-СТО Тушино, расположенной по адресу Москва, улица Василия Петушкова, 3к3с1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.10.2012 по 08.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Мазда-СТО Тушино нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 57 отзывов из 83 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
a*******le
Хороший сервис. Но следите за тем ,что вы хотите починить

- 11.03.2020
Спасибо за ваш отклик. А можете уточнить, что значит, следите за тем, что хотите починить. Вход в рем зону у нас свободный, пожалуйста, заходите и смотрите.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Яндекс
С**********ов
Рекомендую. Работают только опытные профессионалы

- 11.03.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 55
Д*****ис
Полностью соглашусь с предыдущим комментарием! Тоже думал что у них честный сервис и нет смысла разводить людей, обслуживался у них как купил мазду, при последнем ТО (в Январе) пытались мастера с приемщиком на Василия петушкова меня налюбить очень сильно, с Тормозной системой передней оси, сказали что тормоза не работают, диски мертвые,пыльники порванные, колодки 5% остаток, Амортизаторы передние надо менять. Натяжитель ремня привода тоже под замену… Удивило то как Приемщик поста вил такой же диагноз по телефону владельцу Машины который позвонил и просто хотел поменять диски с колодками, ему уже заранее не глядя сказали что тормоза у него тоже не работают и нужно все перебирать и менять!!!!!! естественно я не повелся,так как сумма была озвучена не хилая (30 000 только за замену колодок и дисков + работы, про остальное даже спрашивать не стал так как глаза на лоб улшли! ведь из этих 30 000 диски стояли 4000 2 штуки и колодки по 1500 примерно 2 шт.... про стоимость работ и запчастей по остальным рекомендациям даже спрашивать не стал) да и жалоб на авто у меня не было (тем более 10 000км назад я делал у них же то и все было замечательно),попросил просто заменить колодки для перестраховки,но менять их мне отказали, сказав что несут ответственность за мою жизнь и что там всему хана, до дома я не доеду, Аминь! Перепроверил в другом сервисе все вышеизложенные проблемы, оказалось все отлично и мне просто надо заменить тормозные колодки примерно через 5 000км так как их осталось еще 30% а не 5% а диски спокойно переживут еще 1ни колодки, ничего не заклинило и не порвалось, работает в штатном режиме!!!!!! естественно все проблемы были придуманы! – показать

Официальный комментарий заведения - 25.02.2019
Добрый день.Меня зовут Дмитрий, я совладелец Мазда-СТО. Прошу Вас представьтесь или предоставьте мне номер заказ-наряда.

Денис - 26.02.2019
3Н-034449-А, еще накосячили, после замены концевика акпп, перестала работать шайба управления компьютером на тонеле центральном, пришлось снова ехать, тратить свое время, что бы исправили…

Официальный комментарий заведения - 11.03.2019
Денис, добрый день!Благодарим Вас за обращение и обратную связь!Приносим свои извинения за допущенный недочет в работе. Действительно фишка на джойстике была защелкнута неосновательно. Эту недоработку мы незамедлительно устранили по факту Вашего повторного приезда. Мы всегда стараемся мгновенно решать гарантийные вопросы в интересах клиента, не запрашивая ни чеков, ни заказ нарядов.Также была проведена разъяснительная беседа с мастером и можем гарантировать, что подобного недочета в нашей раб оте больше не повторится. Согласно данным проверки, все прочие пост диагностические рекомендации мастера полностью обоснованы.Относительно упомянутой вами консультации по телефону,хотелось бы отметить, что мы действительно стараемся оперативно сориентировать клиентов о возможных неисправностях. Так как мы работаем только с маркой Mazda чаще всего, наша дистанционная диагностика оказывается вполне компетентной.Касаясь вопроса цен, хотелось бы объяснить из чего складывается цена на наши товары и услуги. Во-первых, мы предоставляем гарантию на все выполненные работы и купленные у нас запчасти. Во-вторых, мы находимся в среднем ценовом сегменте и обеспечиваем условия, которые редко встретишь у аналогичных компаний.В знак примирения, приглашаю Вас в наш автосервис, где я лично проведу диагностику и дам качественное и развернутое объяснение каждой неполадки и необходимого ремонта. В случае, если данные вам первоначально рекомендации не подтвердятся, мы полностью компенсируем стоимость неверного диагноза. Наличными и на месте.С уважением,Дмитрий Вячеславович Гатичсовладелец мазда - СТО. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
19.02.2019
Zoon
К*******ин
Спасибо большое, приехал на бесплатную диагностику, рассказали и показали все что просил, а что приятно удивило, при обнаружение износа задних колодок внимательно посмотрели, спросили сколько до следующего ТО и сказали что сейчас ничего делать не нужно до ТО проблем не будет.Правда приятно удивили!

Дмитрий Вячеславович Гатич - 11.02.2019
Константин, спасибо за оценку нашей работы. Ждем Вас на следующее ТО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса