Мебель на Руси (Москва, шоссе Энтузиастов, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мебель на Руси - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв20:2901.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 499 322-06-34

Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Мебель на Руси, расположенной по адресу Москва, шоссе Энтузиастов, 13.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.08.2019 по 01.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мебель на Руси нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
Е****ия
Заказали шкаф Меркурий люкс 9. Позвонил менеджер магазина и согласовал доставку и сбору (на следующий день после доставки). Сказал что сборка будет 4 ,5 тыс. примерно (не обратили внимание на то , что это больше 10%, наш косяк). Шкаф стоял 30600. Менеджер уточнил по поводу цвета шкафа. Но про ручки ничего не сказал (на картинки ручки у шкафа другие, не то что привезли) . Шкаф привезли. И тут началось! Сборщик не едет! И не звонит! Через день звоним в магазин, хамоватая девушка говорит, что сборщик заболел и нас об этом предупредили. Хотя никто и не думал звонить нам. Девушка сказала, что завтра приедет сборщик. Ждём. Приехал, собирает шкаф и выясняется, что сборка стоит не 10% (как указано в заказе) от стоимости, а 13%. Якобы угловой шкаф собирается тяжелее. Взяли 1200₽ за установку наших ручек на двери. Ручки купили потому что в комплекте шли дешевые, розовые ручки, которые должны стоять на глянцевой, БЕЛОЙ дверце шкафа! Разговаривать в данной организации ,наверное , учат где-то специально! Потому что все грубят! И сборщик выдаёт ещё новость- зеркало на шкаф приклеили на защитную пленку, т.е. оно может отвалится в любой момент! Это вообще как? Никому не советую данный магазин, сервис на нуле и качество так себе!

- 29.03.2020
Добрый день! Все условия сборки прописаны на сайте. Ознакомьтесь http://joxi.ru/52aZPwEHbDanxA Условия не менялись более года.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Яндекс
К**********ов
Заказывал два шкафа с подъемом и сборкой, получил расчет стоимости на почту. В назначенный день, точнее в ночь, т. к. доставка у них только ночная, шкафы привезли. Грузчики назвали мне к оплате ровно ту же сумму, которую я получил при заказе. Заплатил деньги, лег спать. Наутро обнаружил, что в квитанции, которую мне оставили, указана только стоимость самой мебели и ее подъема, сборки нет, но не придал этому значения. Позднее пришел сборщик и по окончанию своей работы потребовал оплатить сборку. Таким образом мне пришлось оплатить ее дважды и доказать это невозможно, т. к. по документам я грузчикам сборку не оплачивал.

- 29.03.2020
Добрый день! Все верно, услуга сборки ни когда не включалась в стоимость мебели. Она идет отдельно и оплачивается сборщику.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг