Мебельный магазин Elio Ferretti (Москва, Ярославское шоссе, 19 ст1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мебельный магазин Elio Ferretti - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0027.07.2015
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
5 отзывов
10

Адрес: Москва, Ярославское шоссе, 19 ст1, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Мебельный магазин Elio Ferretti, расположенной по адресу Москва, Ярославское шоссе, 19 ст1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.10.2014 по 27.07.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Мебельный магазин Elio Ferretti нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 10
Е*********Е.
Добрый день. Если вы хотите получить «геморрой» за собственные не малые деньги — вам сюда! В салоне все очень красиво и сама мебель и рассказывают сказки. Далее к вам выезжает «замерщик» и “». Бесплатно, если ты тут же дома подпишешь договор (либо плати 5 тыс. за выезд). При расчете на месте сумма у нас получилась на 30% больше, чем насчитали в салоне. Учитывая не дешевую начальную стоимость, получается более чем ощутимо. Внести сразу приходится более чем 50%. Нам распечатали договор без приложе ний. Все остальное на следующий день в салоне (приложения и чертежи). Остаток суммы за мебель и сборку, по словам менеджера после окончательной доставки и сборки. В договоре написано за 3 дня, преспрашивали несколько раз по этому поводу — нас у вереля, что по готовности. Далее за неделю перезвонили с производства и сообщили, что пока не будет полной оплаты поставку нам ни кто не будет планировать Хорошо, заплатили. Нам привезли мебель и вот здесь уже начинается самое интересное. Мебель не становится ни вдоль стены по высоте, как ни ровняй с какими угодно уродливыми зазорами, ни вообще по горизонтали (цельный монолитный блок) и на пол. Комната в том же состоянии как была при выезде замерщика. На вопрос как так измеряли нас ошарашили тем, что оказывается у нас числится «без замера». Сборщики позвонили куда-то на производство, свернули инструменты и уехали. Сказали приедут техники и все решат. Через две недели возвращаются дети, а у нас вместо замечательной детской комнаты склад деталей стоимостью в четверть миллиона с непонятными перспективами. все понятно, что мы изрядную долю наивности проявили. Это не первая наша заказная мебель и, наверное, мы были слишком «избалованы» порядочными опытными компаниями, что проявили такую не внимательность и недальновидность. Отзывов об этой компании очень мало. Может мой отзыв поможет кому-то если не принять решение, то без иллюзий подойти к приобретению. – показать

Анонимный пользователь - 31.07.2015
Я как раз очень планирую заказать у них мебель… но меня смутило как они производят замер.. а мебель не дешевая… предоплат пока не вносила.. решила подумать, заплатив за проект… направила этот примерный набросок в компанию… а там гораздо все дешевле…примерно на 40% меньше от общей стоимости… и вот возник вопрос.. где дурят и во что мне это встанет..

Лео Нам - 12.10.2016
Добрый день. За проект мы деньги не берем. Дизайнер выстраивает вашу комнату со всеми элементами. а если вы пришлете фото стены и пола, то и наносит эти текстуры, затем расставляет имеющуюся у вас мебель и проектирует новую. Стоимость такой услуги ноль рублей и ноль копеек. После этого вы получаете точную стоимость с учетом действующих на данный момент акций и тех материалов которые вы выбрали. Проект мебели с размерами и несколько ракурсов мебели. Качество вы можете увидеть, посетив один из наш их салонов. – показать

Екатерина Е. - 05.08.2015
Они говорят, что фасады импортные. А потом берут за «качество», которого я не увидела. Если вдруг придете к заключению договора, то внимательно его читайте. Там есть любопытный пункт -типа заказчик несет ответственность за кривизну стен и пола. Но мой опыт взаимодействия показал, что имеется ввиду совсем не то что в других компаниях, у которых делала заказ. Это совсем не значит, что мне о каждом зазоре и фальшпанели сообщат под роспись и объяснят почему, а то что они поставят по-уродски и я сам а виновата. И неделю прирекалась с ними и меня пугать пытались, пока не выяснилось, что еще и шкаф привезли не той высоты, что заказывали. – показать

Лео Нам - 12.10.2016
Добрый день! Катерина, стоимость выезда дизайнера 3000 р. и эта сумма действительно вычитается при подписании договора из стоимости мебели. Замерщик-конструктор выезжает у нас бесплатно после утверждения эскиза и подписания договора. Вам могут расчитать стоимость вашей композиции, а так же выслать его проект по почте, без выезда дизайнера. Для этого вы можете позвонить в любой из наших салонов или прислать размеры вашей комнаты и ваши пожелания. Предоплата составляет примерно 50% с округлением до той цифры, которая удобна клиенту. Доплату мы берем при доставке, Роман звонит примерно за неделю и спрашивает вас готовы ли вы принять мебель и в том числе ее оплатить. Это связанно с тем, что покупка мебели как правило связанна с ремонтом помещения. И он может как затягиваться, так и выливаться в непредвиденные траты. На данный момент у нас скопилось около десяти таких заказов. Поэтому мы перед запуском заказа в производство интересуемся готовностью клиента принять и оплатить мебель. Катерина, скажите на данный момент у вас есть не решенные вопросы? К сожалению не нашел вас в нашей базе, возможно вы заказывали на другое имя. Пришлите пж. номер заказа, я готов лично подьехать к вам и уладить все нерешенные вопросы. С уважением, Леонид. – показать
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
27.07.2015
Zoon
А*******************ль
Мебель хорошая но касеков в ней хватает сколы замазаные за такие деньги очень обидно. А если у вас выдвежные ящики то обратите внимание на направляющие они должны быть фирмы BLUM, а то мне ставили очень дешовые китайские а посчетали как за фирменые. Да и со сроками неочень. Фирма лажает.

Лео Нам - 12.10.2016
Добрый день. Напишите пж. номер заказа. Судя по количеству грамматических ошибок и стилю написания, вам не очень много лет. Во всяком случае мои дети школьного возраста делают их меньше. У нас сколы на видимых поверхностях недопустимы хотя ГОСТ Р 52078-2003 их допускает. Направляющие и петли по умолчанию идут BLUM, хотя в целях снижения цены, мы по согласованию с клиентами ставим и более бюджетные варианты. Сроки у нас устанавливаются по согласованию с клиентом и в зависимости от сложн ости заказа. Стандартно 40 рабочих дней, но если надо делаем быстрее, кому надо отодвигаем заказ дальше. Денег за срочность не берем. С Уважением, директор салона Леонид. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.06.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг