Мебельный салон Kitchen Buro (Москва, Холодильный переулок, 3 к1 ст4, 4106 офис; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мебельный салон Kitchen Buro - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0021.09.2019
 3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 374-77-10

Адрес: Москва, Холодильный переулок, 3 к1 ст4, 4106 офис; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Мебельный салон Kitchen Buro, расположенной по адресу Москва, Холодильный переулок, 3 к1 ст4, 4106 офис; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2019 по 21.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мебельный салон Kitchen Buro нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Н****ья
Не могу нарадоваться своей новой кухне! Качественная и красивая, компактная, но ооочень вместительная! Получилось всё так, как я и планировала. Кухня моей мечты!Заказ сделали в июле 2019 года, в начале сентября кухню уже доставили и собрали.Отдельное спасибо менеджеру Сергею за составление дизайн проекта, советам по наполнению. Действительно, очень удобно) Очень приятно, что есть люди, которые относятся к своему делу с душой!И кстати, цена тоже очень приятная. В других салонах за типовую кухн ю цена была в 1,5раза больше! В kitchen.buro учли все пожелания и посоветовали, как будет функциональнее. Даже вместили не большую барную стойку) Бытовую технику заказали здесь же, помогли с выбором марки и установили при сборке кухни.В общем, низкий Вам поклон!После НГ, надеюсь, накопим на шкаф купе и обувницу, и сразу к Вам) – показать

Нина - 15.11.2022
Фотографии левые обманщики

Официальный комментарий заведения - 16.11.2022
Нина, добрый день! Позвольте уточнить чем обусловлен Ваш негативный отзыв?Фотографии абсолютно не «левые» и никто никого не обманывает. В качестве доказательства прикрепляю фотографии, сделанные монтажником сразу же после сборки.Хорошего Вам дня!С уважением,менеджер по обратной связиУколова Елена

kitchenburo - 04.10.2019
Наталья, спасибо за отзыв и фотографии! Пользуйтесь кухней с удовольствием!Будем рады снова видеть Вас и создать мебель для Вашего дома.С уважением,Ольга Марковаменеджер мебельной студии kitchen.buro
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
21.09.2019
Zoon
А*******ра
Считаю своим долгом предупредить потенциальных клиентов этой конторы. НЕ связывайтесь!!!! Столкнетесь с полным дилетантством, непрофессионализмом и безответственностью. Потеряете свое время и нервы. В середине июня заказала шкаф в ванную. В течении 3 месяцев горела в аду, настолько, что для меня было уже легче отказаться от проплаченных мною фасадов и забыть их, как страшный сон. Буду считать это моим несчастным случаем, а вы учитесь на моих ошибках

Официальный комментарий заведения - 31.10.2022
Александра, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от работы с нашей компанией! К сожалению после заключения Договора купли-продажи Вы решили изменить утвержденный конструктив тумбы в ванную, решив вместо статичной тумбы на ножках сделать на колесиках. Вы также поменяли фрезеровку фасадов! Все изменения вносились Вами после подписания Договора! В связи с этим сроки не затянулись, а просто изменились. Замерщик несколько раз выезжал на замер и каждый раз Вы просил и внести изменения в утвержденный проект!!!В Договоре купли-продажи указано, что срок исполнения составляет 45 рабочих дней со дня финального замера, а не со дня заключения Договора! При условии, что Вы еще месяц после заключения Договора вносили изменения, то сроки нами абсолютно не нарушены! Все эти пункты документально подтверждаются.Наша компания не взяла с Вас ни рубля за:— покупку колесиков 6шт*717,53 рубля— дополнительные выпилы в корпусе под колесики— 4 дополнительных выезда замерщика— неустойку за отказ от первоначальных условий ДоговораМы шли Вам на встречу т.к. нам важно, чтобы Клиент по итогу остался доволен мебелью!На моменте сборки монтажником был испорчен фасад. Мы принесли Вам свои извинения и новый фасад был готов уже через 9 дней. При выявлении этих ошибок наши сотрудники столкнулись со шквалом нецензурной речи, криков и угроз! Всем сотрудникам, контактировавшим с Вами, и было очень обидно и неприятно.Мы приносим свои извинения за все неудобства, что были доставлены Вам нашей компанией! Ежедневно мы улучшаем наш уровень сервиса и качество работ. Мы также делаем выводы из совершенных ошибок, искореняя их из работы. Спасибо за Ваш отзыв. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса