Мебельный салон Красный стол (Москва, улица Ленинская Слобода, 26, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мебельный салон Красный стол - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв00:0014.07.2019
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
11 отзывов
16

Адрес: Москва, улица Ленинская Слобода, 26, 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 16 отзывов о компании Мебельный салон Красный стол, расположенной по адресу Москва, улица Ленинская Слобода, 26, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2018 по 14.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Мебельный салон Красный стол нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 16
А***********ва
Заказала стол месяц назад. В начале недели позвонили и сказали, что можно забирать, договорились на субботу, нам сказали позвонить за 5 минут до прибытия. Мы приехали и все телефоны выключены! Все! Официальные компании и склада. Нашли мы значит ответственного склада. Очень хамоватый сотрудник! Хамил, говорил что не отдаст стол раз я пишу жалобу, говорил что на наш стол другой заказ есть и он с этими людьми «договорился». Мы видимо не клиенты! Еле забрали стол, при нас парень другой просто уехал без стола. Так же приехал уже за готовым столом. Не рекомендую! – показать

Антон - 16.07.2019
Юлия, здравствуйте!Мы проверили информацию относительно Вашей претензии! Действительно, 13.07.2019 у нас были технические проблемы со связью с 10:00 до 11:00, связанные с обновлением оборудования.Со стороны руководства была проведена беседа с сотрудником склада, учитывая что это первый отрицательный отзыв о его работе за 3 года, мы ограничились выговором. В своё оправдание, Алексей утверждает, что в момент выяснения обстоятельств Вы вели диалог на весьма повышенных тонах используя ненормативну ю лексику, что и повлекло за собой такую реакцию с его стороны. Если информация не соответствует действительности, огромная просьба дать нам ответ в этом диалоге. Так же хотим заметить, что в момент выдачи Вашего заказа, свои заказы получали и другие клиенты, мы связались с ними и они остались довольны сервисом и продукцией, не смотря на то, что им так же пришлось ожидать выдачи товара 20 минут. Все запланированные отгрузки в этот день состоялись и никто не уехал без своего заказа.Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и рады любым отзывам, они помогают нам быть лучше! Если этот инцидент единственное, что побудило Вас поставить нам столь низкую оценку и качеством товара Вы остались довольны, просим Вас объективно пересмотреть своё решение и поставить оценку исходя из совокупности факторов:)Ещё раз приносим извинения и благодарим за отзыв!P.S. Будем рады увидеть фотографии нашей продукции в Ваше интерьере. – показать

Алиса Котикова - 20.03.2020
К сожалению не отслеживала ваш ответ. Ваш сотрудник хамил и сейчас даёт ложные объяснения. Я не использовала ненормативную лексику. Мне ничего от вас не надо, я видела своими глазами как человек уехал без стола)) Не планирую больше заказывать у вас что либо, как и советовать вас знакомым.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.07.2019
Zoon
С***ей
Заказывал стол. Очень удачно вписался в интерьер. Качество отличное! Все детали, зазоры подогнаны идеально. Рад, что есть отечественные производители с таким уровнем! Спасибо вам, ребята!

Антон - 16.07.2019
Сергей, благодарим Вас! Учитывая, что настоящие положительные отзывы пишут крайне редко, мы Вам крайне признательны! Один такой отзыв стоит десятков негативных
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса