МедЦентрСервис (Москва, Полярная улица, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МедЦентрСервис - Отзывы
Всего отзывов 98
Отзывы с ответами 58
Последний отзыв00:0010.10.2018
36 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
47 отзывов
98

Телефон: +7 495 125-10-68

Адрес: Москва, Полярная улица, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 98 отзывов о компании МедЦентрСервис, расположенной по адресу Москва, Полярная улица, 32.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.10.2013 по 10.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании МедЦентрСервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 58 отзывов из 98 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 98
А*******************ль
В клинике нет возможности оплатить услуги по карте, принимают только наличные. Квитанцию об оплате не выдают. Цены на услуги не совпадают. При звонке озвучивают одну цену, а когда приезжаешь на услугу, врач назначает другую. Пришлось поторговаться с доктором, чтобы оплатить по первоначальной стоимости.

Официальный комментарий заведения - 07.11.2018
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.Во всех филиалах сети клиник есть терминалы для оплаты, а также принимаются наличные. Невозможность оплаты по карте возникает только в случае неисправностей терминала или, если проблема в карте клиента. Еще на этапе записи, сотрудник call-центра оповещает, что дополнительные исследования и выписка лечения оплачивается отдельно. Ценовая политика клиники прозрачна и со всеми актуальными цен ами на услуги Вы можете ознакомиться на официальном сайте: Medcentrservis.ru. Если пациент воспользовался дополнительными услугами, то оплата за них взимается отдельно.Ситуацию, которую Вы описываете, неприемлема для нас, поэтому необходимо разобраться в причинах произошедшего. Для этого нам необходимы дополнительные сведения: Ф.И.О., а также дата и время Вашего посещения. Сообщить их можно по электронному адресу talk@medcentrservis.ru или позвонив по телефону +7(495)255-03-83 (служба по жалобам).Спасибо, что делаете наш сервис лучше.С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис» – показать

Анонимный пользователь - 08.11.2018
Насчёт оплаты согласна. Карту не принимают. Квитанцию надо выпрашивать(на руки давали все время счет-квитанция, печать на ней для справок почему-то) чек кассовый к квитанции прикрепили только один раз

Официальный комментарий заведения - 09.11.2018
Именно поэтому нам необходимо разобраться в данной ситуации. Свяжитесь, пожалуйста с нами для того чтобы мы могли установить дни ваших посещений, кто из сотрудников Вас обслуживал и наличие неполадок с оборудованием. Спасибо.С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.10.2018
Zoon
Л***********ва
Не первый раз посещаю клинику МедЦентрСервис в Медведково, очень мне всё там нравится. Огромная благодарность гинекологу Абдурахмоновой Гульчехре Баротовне, хороший доктор с большим опытом работы, приятный в общении человек. Всё что интересует объясняет, как назначение каждого прописанного лекарства, так и в общем картину лечения. Да и цены здесь вполне адекватные.

Официальный комментарий заведения - 30.08.2018
Здравствуйте, Лаура! Благодарим Вас за отзыв!Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты получали высококачественное обслуживание, поэтому нам так важна своевременная обратная связь. Всегда рады Вам помочь!С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг