Медиарт (Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Самуила Маршака, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медиарт - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 43
Последний отзыв13:3713.09.2021
0 отзывов
14 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
19 отзывов
43

Телефон: +7 495 287-60-00

Адрес: Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Самуила Маршака, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 43 отзыва о компании Медиарт, расположенной по адресу Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Самуила Маршака, 20.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.02.2018 по 13.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Медиарт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 43 отзыва из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 43
D*******ea
Довольно сносно, но дорого. Врачи все без масок и в обычной одежде. Но, в принципе эта сеть охватывает всю округу (Ново-Переделкино, Солнцево). Там не был

- 04.10.2021
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку работы клиники и за то, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего медицинского центра. Мы удивлены Вашим комментарием об одежде врачей. Все наши врачи и медсестры всегда ведут прием в медицинской одежде. Возможно вы застали момент, когда врачи только пришли в клинику или уже закончил прием.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.09.2021
Яндекс
!***!.
Нет желания даже посещать эту клинику,так как уже по телефону начинают разводить на деньги….единственно место,где не увидев прлблему,начали диктовать какую кучу анализов мне нужно сдать,потом повторно записаться,потом записаться на процедуру….очень сложно все у них!клиника вытягивает деньги…администратор не дает слова вставить,перебивает,не дает договорить)тароторит свое вне завсисмости от услышанного…человек работает по скрипту,выполняет план продаж видимо

- 09.09.2021
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления от общения с администратором. У нас в клиниках достаточно строгие требования к персоналу по информированию о цене услуг и их составу. Если сотрудники знают что перед процедурой согласно медицинских стандартом обязательно необходимо сдать госпитальный комплекс (свертываемость крови, резус фактор, ВИЧ, сифилис, гепатиты), то они обязаны об этом предупредить клиента. Если стоимость этих анализов не заложена в стоимость услуги или программы, то сдавать эти анализы у нас в клинике или принести свежие сданные из другой лаборатории - это Ваше решение. В стоимость части услуг изначально заложена цена данных анализов и администраторы обязаны предупредить, что получить услугу можно только за несколько посещений (в первый визит необходимо сдать анализы, во второй выполнить саму процедуру, в дальнейшем прийти на один или несколько контрольных осмотров, если они необходимы) и в первый визит Вы не сможете получит сразу желаемую процедуру. Мы стремимся максимально информировать по телефону клиентов, о важных параметрах оказания услуг, чтобы не иметь в дальнейшем конфликтных ситуаций в клиниках. Ваш отзыв показывает, что это правильная тактика, так как если бы Вы узнали об этом только в клинике на приеме врача Вы были бы еще больше недовольны, так как потратили бы время на дорогу в клинику в пустую. Однако то, что при этом то что "администратор не дает слова вставить, перебивает, не дает договорить" безусловно недочет в работе администратора. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем дополнительное обучение всех администраторов. С уважением, администрация клиники МедиАрт.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.09.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг