Медицентр (Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицентр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 144
Отзывы с ответами 94
Последний отзыв23:0402.08.2023
 31 отзыв
27 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
6 отзывов
73 отзыва
4 98
19 23

Телефон: +7 812 640-55-25

Адрес: Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 144 отзыва о компании Медицентр, расположенной по адресу Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 6 к2.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.08.2014 по 02.08.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Медицентр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 94 отзыва из 144 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 4
D**********ov
Искал, где сделать простую процедуру (тейпирование плеча) в Приморском районе, нашёл эту клинику, позвонил, сказали, что да, можно сделать, стоит 900 р. Приехал туда, оформил договор с администратором, задал ей вопрос - 900 рублей, всё верно? Получил ответ, что она не врач, потом доктор всё скажет. В итоге травматолог сделал тейпирование, после чего меня ласково попросили оплатить 1900 р. - к стоимости самой процедуры первичный осмотр и рекомендации. Осмотра по факту не было, рекомендаций тоже, на вопрос wtf ответили, что если я первый раз в клинике то по-другому никак. Итого: явный обман клиентов. Категорически не рекомендую

Клиника «Медицентр» на ал. Поликарпова 6 к.2 - 30.01.2018
Здравствуйте, Денис! Тейпирование - это манипуляция, которая проводится с различными целями. Для того, чтобы определить в каком тейпировании Вы нуждались (функциональном, лечебном, реабилитационном), определить область и объем тейпирования, исключить противопоказания к нему, необходима была консультация врача (травматолога - ортопеда, невролога, спортивного врача). Нам искренне жаль, что Вы не были проинформированы нашим администратором о ней. Приносим свои извинения. С администратором проведен дополнительный инструктаж, наложено административное взыскание. С уважением, администрация.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.01.2018
Yell
I***********ov
Оплатил одну услугу - оказали другую! Позвонил спросил есть ли рентген легких, затем уточнил что мне нужен именно рентген, а не флюрография. Оба раза ответ был положительным. Когда пришел они еще и уточнили нужен ли мне снимок после рентгена. Я сказал что снимок не нужен. По итогу сделали мне флюрографию. А когда я увидел результаты и обратил на это внимание они пытались мне доказать что проблемы в этом нет. По итогу получил облучение, но не получил расширенного исследования о котором просил. Извинений тоже не было. Теперь пол года ждать чтобы сделать новый снимок(((

Клиника «Медицентр» на ал. Поликарпова 6 к.2 - 16.12.2016
Проанализировав Вашу амбулаторную карту, мы выяснили, что Вам был сделан рентгеновский снимок. Штамп о том, что Вам была сделана флюорография, поставлен ошибочно. Мы можем выдать Вам на руки рентгеновскую пленку, по которой видно, что Вам был сделан именно рентгеновский снимок легких. С уважением – Медицентр.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2016
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 98
Е******на
Всем здравствуйте! Обследовался муж в медицентре на аллеи Поликарпова, ФГДС и колоноскопия с медикаментозном сном. Во время обследования ему умудрились продырявить кишечник, всвязи с чем была вызвана скорая помощь, его экстренно отвезли в больницу с диагнозом перетонит из-за разрыва кишечника и в срочном порядке прооперировали! Пролежав в больнице 3 недели и ещё дома 2 месяца, нетрудоспособный, клиника всячески отказывается от участия в его реабилитации, ссылается на особенность организма, видим о чувствует свою безнаказанность, а Росздравнадзор ему ещё и способствует! Хотя врач досконально объяснял о том что все произошло по его ошибке, а от ошибок никто не застрахован… так что мы теперь с постоянной болью в животе, огромным шрамом от груди до лобка, инвалидностью, геморроем связанным с судом и большими материальными и психологическими затратами! А все это вследствие обычного обследования, противопоказаний к которому никаких не было. Клиника даже о своей репутации не думает! Всем удачи и здоровья!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.12.2018
Добрый вечер! Ознакомившись с Вашим отзывом, мы не можем оставить его без внимания. Действующим законодательством мы ограничены в даче подробных комментариев в публичных сетях, так как вопрос касается здоровья нашего пациента. Даже сам факт обращения к нам является врачебной тайной. Наша клиника заботится о своей репутации и не намерена скрывать текст Ваших сообщений. В то же время обращаем Ваше внимание относительно содержащейся в отзыве информации: указание на факт обращения кого-либо, а т ем более подробности его диагноза, без получения письменного согласия данного лица является противозаконным. Ваши голословные утверждения относительно наших халатных действий и потворства со стороны Росздравнадзора являются ни чем иным как клеветой и причинением ущерба нашей деловой репутации. Ваше предположение о даче нами взятки может быть квалифицировано как заведомо ложный донос о совершении преступления, за что предусмотрена уголовная ответственность. Просим Вас быть более корректными в своих высказываниях и решать возникшие споры в правовом русле. В противном случае оставляем за собой право на обращение в правоохранительные и судебные органы. С уважением, Администрация МЦ Медицентр. – показать

Светлана - 21.02.2019
Хотела бы прокоментировать ваше заявление о том,что даже факт обращения в вашу клинику является врачебной тайной.....сегодня мне это наглядно показала ваша администратор. я обратилась в клинику медицентр на аллее поликарпова первый и последний раз! как стыдно было,когда врач вынес из кабинета заключение рентгена,администратор громко подозвала меня по имени отчеству и несмотря на то,что вокруг ресепшена стояло много народу она громко и четко объявила мой диагноз! Врачебная тайна на высшем уровне!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.12.2018
Zoon
С***ей
Очень понравился работа Абдалова Умара Алымовича, всё очень слажено и по существу, уделяет чуть больше внимания пациентам и по-этому всегда очередь в кабинет! Спасибо вам Умар Алымович! Хотел бы меньше с вами встречаться по вашей работе, здоровья вам, да хранит вас бог!»
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2018
Zoon
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
Е****************ая
Проходила в этом центре ЭЭГ, процедура здесь чуть дешевле чем в других медцентрах, но наверное из-за этого в кабинете стоит старый ноутбук, готовый покинуть этот мир прямо во время обследования, и наверное по этой же причине в кабинете стоят старые и скрипучие стулья, а врач во время процедуры листает ленту инстаграм 😁 Ещё и прождала врача в общей сложности 20 минут. Пришла за 10 минут до приёма, чтобы успеть зарегистрироваться, потом ещё 10 минут от начала приёма сидела в ожидании. Не знаю, что сказать, если нужно пройти процедуру чисто для галочки, то без проблем, но если у вас хронические заболевания, головные боли и прочие проблемы, то лучше выбрать другое место ✌

- 03.08.2023
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся улучшить качество нашего сервиса и оказания услуг. Мы обязательно учтем Ваш опыт. С уважением, сеть многопрофильных клиник "Медицентр".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2023
2ГИС
Т*****ая
Врач аллерголог, хороший и вежливый специалист! К таким врачам хочется приходить на приём снова и снова. Выслушал, дал рекомендации, всё объяснил, благодарность и премию (если это возможно).

Та Самая - 25.08.2023
Проходила исследование ФГДС- это АД!!! Женщинам надо в пыточной работать!!! Орут, как ненормальные, причём я ничего такого не сделала. Ну идут спазмы-это рефлекс, и это вообще- то норма!! Но слышать, как тебе орут в ухо двумя голосами..это что- то новенькое. Несколько раз проходила эту процедуру, НО к такому я не была готова. Повредили связки, я день шептала, и ещё 2 дня хрипела, есть толком не могла! И напоследок мне заявили:" А что денег на наркоз не было?! Вот в другой раз надо с наркозом, через пол года!" Мне даже если заплатят- не пойду!!!

Та Самая - 11.06.2024
Сегодня была снова на ФГДС у врача Боярской И.А., так боялась после предыдущего исследования. Но я зря боялась, конечно процедура не из приятных, и врач и мед.сестра, очень хорошие, отзывчивые, спокойные люди. Дай вам Бог здоровья и долгих лет! От души благодарю, теперь если и буду проходить эту процедуру, то к вам!

- 13.06.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, сеть многопрофильных клиник "Медицентр". Удалить

- 28.07.2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, сеть многопрофильных клиник "Медицентр".
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
28.07.2023
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 23
p*******.a
Осенью 2022 г. уд­аляла родинку хирург­ическим путём в меди­цинском центре «Меди­центр» на Аллее Поли­карпова, д. 6, к.2 у хирурга - Александра Федоровича. По итогу осталась ка­тегорически недоволь­на результатом проце­дуры. Дело в том, что врач заверил меня, что следа после заживления практически не ост­анется - максимум шр­ам в виде тонкой пол­осочки. На деле же по истече­нии более полугода остался крайне неэсте­тичный рубец на живо­те. Написала электронное письмо с претензией в МЦ. Мне перезвони­ла заведующая структ­урным подразделением - Анна Дмитриевна и предложила приехать на очный осмотр - на комиссию. Я приеха­ла. Комиссия состояла из сотрудников «Ме­дицентра»: Анны Дмит­риевны, врача-дермат­овенеролога и сотруд­ника, который присут­ствует у них на коми­ссиях. По итогам осмотра Анна Дмитриев­на и врач-дерматовен­еролог пытались за­верить меня в том, что все манипуляции были проведены врачом корректно, и что ви­ной всему моя крайне чувствительная кожа. Я еще раз напомнила о том, какой резул­ьтат мне обещал врач. Мне лишь ответили, что у такой процеду­ры может быть непред­сказуемый результат, и что если бы я уда­ляла родинку, наприм­ер, в бесплатной пол­иклинике, результат был бы еще хуже. В качестве решения проблемы предложили рассмотреть лазерную шлифовку и пообещали уточнить, возможно ли провести эту проц­едуру у них в клиник­е. Если нет, то обещ­али предложить другую клинику. Спустя пару дней мне перезвонила Анна Дм­итриевна и сообщила, что предварительно нашли клинику и врач­а, где можно сделать лазерную шлифовку. Я уточнила, за чей счет будет проводиться процедура для испр­авления последствий удаления новообразов­ания и какова стоимо­сть такой процедуры. На этот вопрос я от­вета не получила – Анна Дмитриевна сказа­ла, что это все еще нужно уточнить. Я ск­азала, что такой отв­ет меня не устраивает и, что данная проц­едура явно должна пр­оводиться не за мой счет. А если она счи­тает, что все-таки за мой, то я предложи­ла больше не тратить время друг друга. Анна Владимировна еще раз повторилась, как они ценят своих кл­иентов и, что она оч­ень хочет мне помочь, т.к. рубец действи­тельно неэстетичный, и попросила подожда­ть до уточнения всех моментов относитель­но лазерной шлифовки, после чего со мной обязательно свяжутс­я. Спустя 5 дней после нашего разговора я получила объемное пис­ьмо от «Медицентра» на официальном бланк­е. Если коротко, то я якобы была оповещена врачом о последствиях и результатах меди­цинского вмешательст­ва и, что «в ходе вн­утренней проверки ко­нтроля качества меди­цинской деятельности, фактов указывающих на причинение каког­о-либо вреда здоровью вследствие проведе­ния вышеуказанной пр­оцедуры не установле­но». По факту же единстве­нное, что было озвуч­ено врачом в качестве последствия – сохр­анение шрама в виде тонкой полосочки. Пр­имечательно, что я пару раз спросила вра­ча, точно ли шрам бу­дет практически неза­метен, на что получи­ла утвердительный от­вет. Теперь мне очев­идно, что врач оказа­лся абсолютно некомп­етентным в вопросе удаления новообразова­ния (в случае со мной так точно), а заве­дующая структурным подразделением прояви­ла себя, как по мне, крайне непрофессион­ально, когда пообеща­ла помощь, но не сде­ржала своего обещани­я. Есть основания полаг­ать, что на каком-то этапе врачом могли быть совершены ошибк­и. Заведующая структурн­ым подразделением МЦ не признала, что вр­ачом могли быть допу­щены ошибки. Кроме того, она сказала, что он не помнит, как обещал мне шрам в ви­де тонкой полосочки. Лично у меня возника­ет вопрос - безопасно ли допускать к пац­иентам врача, у кото­рого возможно есть проблемы с памятью? Очевидно, что врач виноват как минимум в том, что он не пред­упредил меня о после­дствиях, с которыми я столкнулась в реал­ьности. По сути он меня дезинформировал и обманул. Оказавшись в такой ситуации, могу с увер­енностью сказать, что вышеупомянутые сот­рудники «Медицентра» не несут никакой от­ветственности за свои слова и действия. В данном МЦ столкнул­ась с отсутствием кл­иентоориентированнос­ти и понимания со ст­ороны вышеупомянутых сотрудников. «Медицентр» на Аллее Поликарпова, д. 6, к.2 не рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2023
Flamp
r****ne
Это полное дно, господа. Сдача ПЦР на ковид организована отвратительно. На входе ни одной таблички в какую очередь нужно встать: на 1м этаже или на 2м. Придётся проталкиваться через людей к регистратуре сначала просто чтобы понять! Регистратуры две: на 1м и на 2м этажах. Заходящие люди добывают информацию из рядом стоящих людей. Боже, неужели вам так сложно повесить таблички и распарралелить потоки людей? Ладно, встаёшь в очередь на 1м этаже, которая упирается во входную дверь с улицы, откуда заходят люди и начинают надевать бахилы.... и стоишь вместе со всеми кому нужно в травму, профосмотры и прочее. Стоять пришлось около получаса. Но самое иронично даже не в этом, а в том, что когда тебя уже оформили, объявляют, что результаты пцр НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ НА ПОЧТУ и они доступны только в личном кабинете.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.09.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса