Медицинская клиника НАКФФ (Москва, Угрешская улица, 2 ст7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицинская клиника НАКФФ - Отзывы
Всего отзывов 381
Отзывы с ответами 110
Последний отзыв13:2029.01.2025
3 отзыва
37 отзывов
11 отзывов
7 отзывов
14 отзывов
309 отзывов
184 193
4

Телефон: +7 495 023-20-09

Адрес: Москва, Угрешская улица, 2 ст7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 381 отзыв о компании Медицинская клиника НАКФФ, расположенной по адресу Москва, Угрешская улица, 2 ст7.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2013 по 29.01.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Медицинская клиника НАКФФ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 110 отзывов из 381 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 184
В***********ев
Записался заранее на колоноскопию и ЭГДС под анестезией, которые состоялись 17 января 2025 года в 17:30. Никто в клинике, мне не сказал, что к этим процедурам надо готовиться заранее, что надо соблюдать диету, накануне пить слабительное. Всё, что я услышал за три дня до процедуры — не есть с вечера предшествующего дня. Как результат — 47 тысяч, бо́льшая часть моего месячного заработка просто на ветер. Оба доктора и медсестра перед приемом тоже не спросили готовился ли я? Соблюдал ли диету? Пил ли слабительное? Зато после процедуры доктор объявила, что я ничего не соблюдал, всё сделано неправильно, вот тебе памятка о подготовке к процедуре. Очень расстроен, очень обидно! Ну что мешало мне рассказать о процедуре подготовки? Ещё и заключение по ЭГДС написано непонятно. Обновлено 28.01.25. Все вышеописанные процедуры мне переделали качественно за счёт за счёт Клиники. Новое заключение написали очень ясно. Поэтому ставлю 5 звёзд и буду ходить сюда ещё. Добавлю, что предыдущую часть отзыва писал в состоянии большой грусти, поэтому забыл упомянуть, что сдавал в Клинике большой набор анализов, в том числе довольно редких. Всё сделали качественно. Искренне благодарю сотрудников Клиники.

- 30.01.2025
Искренне благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что смогли исправить ситуацию и провести процедуры повторно на должном уровне. Ваше доверие и положительная оценка после пересмотра услуг очень важны для нас. Спасибо за Вашу искренность и понимание. Мы ценим Ваше доверие и будем рады видеть Вас в нашей клинике снова. Если у Вас остались вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. С уважением, Команда клиники
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2025
Яндекс
О***на
На ресепшн очереди, не приветливый персонал, терапевт Петрова Ж. А. - к которой было необходимо попасть перед желаемой процедурой - мягко говоря, не дружелюбная. Процедура - очистительная клизма - выполнена на "отстань", без результата. В конце посещения - был разговор с тем же терапевтом - я вас предупреждала, что может не получиться, но деньги заплатите - оплатила визит к терапевту. Клинику не советую.

- 31.01.2025
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль узнать о Вашем негативном опыте в нашей клинике. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за то, что Вы столкнулись с недостатком в обслуживании и внимании со стороны персонала. Ваши замечания о работе ресепшн и терапевта Петровой Ж. А. будут переданы руководству для дальнейшего анализа и улучшения качества обслуживания. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и был удовлетворен полученной медицинской помощью. Что касается процедуры, нам очень жаль, что она не оправдала Ваших ожиданий. Мы ценим Ваше мнение и обязательно учтем его для улучшения наших услуг. Если Вы готовы обсудить Ваши переживания более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Мы хотим, чтобы каждый пациент получал необходимую поддержку и внимание. С уважением, Команда клиники
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2025
Яндекс
Yell - 2 последних отзыва из 193
И****ан
Лежал в стационаре в этой клинике после операции на поджелудочной, которую проводил доктор Иванов А.А. Поселился, на следующий день была сделана операция, далее в течение двух недель восстанавливался под наблюдением врача. Выписали как и обещали по срокам, без осложнений, из чего можно еще раз сделать вывод, что все прошло успешно. Огромная благодарность Антону Александровичу, который проводил операцию и отдельное спасибо девочкам - медсестрам, Екатерине и Татьяне. Отношение к больному как в пятизвездочном отеле, все с заботой и добрым словом. Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.06.2020
Yell
К***ия
В клинике работают настоящие профессионалы своего дела. Была проведена безупречная, органосохраняющая операция по удалению опухолей. Рудакова Мария Николаевна просто ювелир и чудесный врач. А в марте и апреле я уже проходила курс лучевой терапии. И хочу выразить сердечную благодарность за понимание, сочувствие и лечение весь персонал клиники. Огромное спасибо Вам за отзывчивость, позитив и каждодневную поддержку. Без вашей помощи я бы не справилась. И это не только мои слова. а слова всех ваших пациентов, с которыми мы лежали вместе в эти трудные для нас месяцы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.06.2020
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 4
А*******************ль
«Внимательное отношение» из предыдущего отзыва — не согласен. На прием (17 июня 2016 кабинет функциональной диагонстики) буквально втроглась некая дама (без медицинского халата, отсюда делаю вывод, что врачом или иным сотрудником медицинского центра она не является) и стала расспрашивать врача о назначениях. И доктор Каспар А.И. начал эти самые назначения делать. Извините, на приеме у врача был я, какая уж тут внимательность, не говоря уже о сохранении персональных данных и этики по отношению к пациенту. Веденов В.В. прием 17.06.2015 17:30 – показать

Официальный комментарий - НАКФФ - 22.06.2016
Добрый день! Администрация клиники благодарит Вас за Ваш отзыв. По факту Вашего отзыва была проведена служебная проверка. «Девушка, зашедшая в кабинет функциональной диагностики», является административным сотрудником клиники. Ее взаимодействие с врачом было вызвано производственной необходимостью. С сотрудниками клиники проведена профилактическая беседа о необходимости соблюдения служебной этики при выполнении своих функциональных обязанностей. Также мы бы хотели обратить Ваше внимание на то, что проведенное исследование не подразумевает автоматического последующего врачебного приема. Когда административный сотрудник зашел в кабинет, исследование уже было проведено, а врач заканчивал оформлять расшифровку. Безусловно, сотрудник не стал прерывать бы Ваше общение с врачом, если бы Вы присутствовали на консультативном приеме. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт! Мы обязательно учтем Ваше замечание, чтобы сделать работу нашей клиники лучше.С уважением, администрация медицинской клиники НАКФФ. – показать

Александр - 22.02.2024
очень интересно как «Девушка» смогла телепатически считать разум врача и узнала, что он сейчас делает. Ведет прием или пишет расшифровку
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.06.2016
Zoon
А*******************ль
Хочу поблагодарить Лор-врача Архандеева Андрея Валерьивича за профессионализм и внимательность, очень рада, что попала к нему. Может мой отзыв поможет беременным, которые оказались в таком положении как я. В конце февраля 2016 г. на сроке беременности 17 недель, почувствовала, что болит голова, заложило нос, а когда увидела гной из носа, поняла, что гайморит(он у меня был хронический). Когда я пришла в поликлинику номер 2 по ул.Детской 11 к.2 (у меня уже ко всему начали болеть уши и охрипла), все подробно описала врачу, но когда она узнала про беременность, то попыталась убедить меня, что я здорова и такое состояние из-за беременности, и достаточно полоскать нос ромашкой, а лечиться надо после родов. В карточке написала, что я здорова. Я была в шоке, ведь чувствовала себя очень плохо. Ночью поднялась температура 38. 5, усилилась головная боль, вообщем несколько дней я пролежала дома, промывала нос ромашкой и даже начала пить сдуру антибиотики (хотя знала, что вредно для ребенка, но состояние не улучшилось. Не знаю чем бы это закончилось, но слава Богу, прочитав отзывы в интернете, пошла на прием к Андрею Валерьевичу и была очень приятно удивлена, что для него беременность не стала припятствием для лечения. После того как врач сделал диагностику, оказалось, что у меня синусит и отит и мини — камера показала, что есть гной в лобовой пазухе, в том же месте, где 11 лет тому мне делали прокол, но врач успокоил меня, что все излечимо и даже без прокола. Вообщем начала ходить на лечение и по улутшению своего состояния поняла, что попала к опытному специалисту. Мне делали промывки носа, а так же с помощью катетера Ямика, несколько раз откачивали гной (процедура по сравнению с проколом, вообще безболезненная) Через 2 недели я полностью выздоровела, заложенность пропала, голос вернулся, голова перестала болеть и уши. Врач провел заключительну диагностику, опять с помощью мини-камер и я увидела на экране, что от гноя не осталось и следа и отечность полностью ушла. Но Андрей Валерьевич, сказал еще 2 недели самостоятельно промывать(с помощью специального приспособления) физраствором нос утром и вечером. Благодаря Архиндееву, его опыту, профессионализму и доброжелательности, я поняла, что мой хронический гайморит мне больше не страшен, даже во время беременности – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг