Отзывы Медицинская клиника СемьЯ — 264 отзыва о компании — Медицина (Россия, Калуга, улица Платова, 19)

Медицинская клиника СемьЯ (Калуга, улица Платова, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицинская клиника СемьЯ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 264
Отзывы с ответами 162
Последний отзыв17:0030.09.2026
 0 отзывов
44 отзыва
9 отзывов
14 отзывов
16 отзывов
181 отзыв
264

Телефон: +7 962 170-54-64

Адрес: Калуга, улица Платова, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 264 отзыва о компании Медицинская клиника СемьЯ, расположенной по адресу Калуга, улица Платова, 19.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.02.2016 по 30.09.2026.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 61%.
Представителям компании Медицинская клиника СемьЯ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 162 отзыва из 264 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 264
Е******** К
Многофункциональная клиника. УЗИ, Гастроскопия

- 01.10.2026
Спасибо за ваш отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2026
Яндекс
Д*************ов
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на отвратительную работу персонала вашей клиники на ул. Платова в Калуге (регистратора и оператора коллцентра). Обратился 28.09.26 за получением медсправки на продление водительских прав. Пришёл в клинику, там красиво, аккуратно, чистенько, людей немного. Подумал: отлично, пускай переплачу немного( в других клиниках данная услуга стоит 1500, а здесь 2200), но зато быстро и без проблем все пройду . По итогу оказалось, что ошибся. Запись к врачам только по итогу на следующий день (в других клиниках все в течении пары часов можно пройти), регистратор всего один, он же и кассир по совместительству (люди стоят по 10 минут и тупо оплатить некому). Но это не самое главное. Пройти в этот день нет возможности, говорят, что только на завтра... Ладно, думаю, пускай, может порядок такой у них... Но деньги они уже взяли перед этим, только потом сказали, что завтра придти надо будет... Так помимо этого началась котовасия: на следующий день, 29.09 у меня изменились обстоятельства, хотел позвонить и перенести на другой день медкомиссию. Но не тут то было: дозвониться невозможно совсем, мобильный телефон регистратуры выключен, звонил несколько раз, через городской пытался раза четыре, чтоб в колл-центре переключили на Платова. Оператор (Елена З.) переключает, там трубку не снимают, происходит сброс... И так несколько раз подряд! Оператор коллцентра вообще не обладает информацией, якобы не видит запись, дает ложную информацию (на 29.09 на 13:00 ее нет, а перенести очень сложно, т. к. с ее слов, завтра якобы нужного врача не будет на месте - !!!что значит не будет на месте!!! А оплату то уже взяли!!! Утром деньги, вечером стулья получается!!!), хамит (на вопрос "зачем вы тут находитесь, если не обладаете информацией" отвечает "чтобы вы спросили"), повышает голос. Весьма истеричная мадам оказалась!!! В общей сложности пришлось 45 минут потратить, висеть на телефоне, чтобы дозвониться, потребовать переключить на руководство (управляющего) и перенести запись, выслушать хамство на повышеных тонах от неквалифицированого оператора коллцентра. После предьявления по телефону управляющему претензии, он сходил в регистратуру, потом только наконец оттуда перезвонили и перенесли запись!!! Да что это вообще такое!!! Дозвониться в регистратуру невозможно!!! Там один человек на месте и за регистратора и за кассира, видимо загружен настолько, что трубку снять не мо жет (а может и не хочет)...Также, зачем вам колл-центр, если, они не знают ничего, хамят в открытую клиентам, не координируют работу ваших клиник, а дают информацию людям ложную, на догадках основанную, не обладают общей базой с регистратурами клиники и не могут ни соединить людей с регистратурами, ни записать людей, ни перенести клиентам запись! По итогу, ещё не дойдя до врачей, сложилось ощущение, что связался с шаражкиной конторой, честно говоря, которые ещё и дёрут дороже остальных... Вот такое знакомство с данной клиникой у меня получилось.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса