Медицинский центр Апрель (Калининград, улица Генерала Челнокова, 31, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицинский центр Апрель - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0024.07.2023
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 931 611-26-71

Адрес: Калининград, улица Генерала Челнокова, 31, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Медицинский центр Апрель, расположенной по адресу Калининград, улица Генерала Челнокова, 31, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2022 по 24.07.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Медицинский центр Апрель нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Т****на
Была на приёме у Тертышной Анастасии Юрьевны, врач-гастроэнтеролога. Очень внимательный врач, подробно провела осмотр, назначила лечение, которое помогло. Наконец-то прошла боль в животе, спасибо большое. Буду наблюдаться дальше.

Официальный комментарий - Медицинский центр Апрель - 05.08.2024
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку и радуемся, что все прошло замечательно! Анастасия Юрьевна, действительно, очень чуткий и ответственный врач! Будем ждать Вас снова, но уже на профилактических осмотрах! С уважением и пожеланиями здоровья, администрация сети клиник «Апрель».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2023
Zoon
Е******на
В 2021 год муж проходил дорогостоящее лечение в этом центре, оплачивали из семейного бюджета, хотели вернуть 13%, заказал справки, но не уточнил чтоб разделили суммы на двух налогоплательщиков. Справки выдали в 2022 году, так как суммы не разделили на обоих, я тогда уничтожила справки в надежде, что позже закажу еще раз с верными суммами для возврата.Обратилась в 2023 году отправив все чеки и суммы по почте, через месяц перезвонила Татьяна (если не ошибаюсь), сказала что справки получены, если хотите изменить, то верните те что получили.Объяснила что их нет, посоветовавшись с юристом организации Татьяна ответила что не могут мне выдать справки о которых я прошу. Спросила на какой закон ссылается юрист, ответа не получила.Спросила кто поможет мне решить эту проблему?Татьяна ответила и.о.директора, можно подойти в центр или обратиться по почте. Я подошла в центр.Администратор связалась с Татьяной и сказала что по телефону мне все разъяснили, мол пишите жалобу в произвольной форме и мы рассмотрим, ни о какой встрече и речи быть не может и вообще директора тут не бывает *- Какую жалобу? На кого? Я просто хочу вернуть часть уплаченных денег в бюджет.Если бы мне разъяснили, что никто вам не поможет я бы и не приходила, а так получается с ребенком пришла и вывернули будто я вообще всё надумала.Со мной связывалась юрист организации, говоря о том как они хотят помочь, принимая участливый вид, я уже и документы предоставила на основании которых они могут выдать мне корректные документы, но организация стоит упорно на своем прикрываясь непонятными ни для меня ни для налоговой принципами, клиентоориентированность нулевая. Деньги в полном объеме я вернуть не смогу, вот нет сил и времени, чтоб доказывать что-то. – показать

Официальный комментарий заведения - 04.04.2023
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о сложившейся ситуации. С Вами уже связались наши сотрудники, и сейчас мы находимся в процессе решения Вашего вопроса. С уважением, администрация сети клиник «Апрель».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2023
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг