Медицинский центр Астери-Мед (Москва, 1-я Владимирская улица, 18к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицинский центр Астери-Мед - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв13:2812.12.2018
 1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5

Телефон: +7 926 765-12-52

Адрес: Москва, 1-я Владимирская улица, 18к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Медицинский центр Астери-Мед, расположенной по адресу Москва, 1-я Владимирская улица, 18к1.

Средний рейтинг компании 1,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.12.2017 по 12.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Медицинский центр Астери-Мед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Ю****ия
Здравствуйте! Посетив клинику Астери-Мед в очередной раз, не могу не оставить отзыв, о замечательном докторе- Погорельская И.С. Более профессионального и чуткого доктора ранее не встречала. 2 года назад я обратилась с определенной проблемой, которая в миг была решена. С этого момента, никаких других врачей, кроме Ирины Станиславовны, я не рассматриваю.Также хочу выразить благодарность высококвалифицированным медсёстрам, особенно Фадеевой Анне. Не могу не отметить администраторов данной кли ники. Всегда любезно ответят на вопросы, расскажут поподробнее о той или иной услуге, и несмомненно зарядят позитивом. Хочу оценить клинику на 5/5. Рекомендую Астери-Мед своим друзьям и близким. – показать

Мария - 24.12.2018
Да, Юлия с сегодняшнего дня я тоже))))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2018
Zoon
В****ия
Здравствуйте! Посетили сегодня вашу клинику в перово. Остались крайне недовольны обслуживанием. И это мягко сказано. Вчера позвонила по телефону и записалась к врачу на лампу Вуда, для просмотря пятнышка у ребенка. Мне обозначили сумму 800 руб для определения характера пятна.Пришли сегодня, зашли к врачу, на что врач сказал :«лампой светить не будем, диагноза не ставлю надо наблюдать» на этом все! Были в кабинете 2 минуты от силы. Далее мне выдают бумажку как консультацию дерматолога и прос ят оплатить 1500. Вопрос «за что?» За то, что диагноза нет, рекомендаций нет, видимо за пользование кабинетом на 2 минуты. При этом даже не выдали заключения на руку (выдали уже когда я стала выяснять за что оплата на ресепшне)Я спрашиваю, почему по телефону мне озвучали другую сумму, ответ » просмотр лампы и консультация идет вместе и это 800+1500 и это по умолчанию» и клиент должен догадаться сам! После долгих приперательств и доказываний врачом и администратором о том, что клиент должен сам все знать мне делают одолжение и говорят, что повесят мой долг на администратора, который сообщил не всю информацию. В итоге администратор пробивает 800 р.Я встречаю такую наглость первый раз, наглость со стороны врача считающих разговор без диагноза, назначений консультацией и за это брать деньги и непрофессионализм администраторов, которые сначала упрекающе заявляли клиенту, что его долги лягут на них.Я не первый раз в вашей клинике, но уж точно последний. И обязательно размещу отзывы на сайтах, что б люди понимали что это просто «развод». Так же прикладываю фото заключения. Пришла с вопросом и осталась с ними заплатив 800р По факту заплатила 800 р, за воздух. И врач имел совсесть посчитать это нормальным и взяли деньги. Посмотрите заключение.Еще 2 минуса. Чек не предлагают, терминал не работает. Не ходите сюда, пожалеете. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.10.2018
Валерия, здравствуйте.Получив уведомление о новом отзыве (к сожалению с опозданием) спешу на него отреагировать как Руководитель филиала.По существу изложенного Вами можно резюмировать, что Вы недовольны произведенной оплатой врачебной консультации, длившейся с ваших слов 2 мин.В ответ на изложенное Вами хочется отметить:1. мы не будем в открытом доступе выкладывать информацию, касающуюся Вашего визита в Клинику (истинное время пребывания, доподлинные темы обсужденные с врачом на приеме, ко личество членов семьи осмотренных врачом и прочее);2. Вы совершенно правы в своем желании получить именно ту услугу, которую хотели и по заранее обозначенной цене;3. Мы сожалеем что врач выбрал именно ту тактику ведения пациента, которую счел уместной, не удовлетворив вашей основной потребности.Валерия, мы искренне сожалеем, что отдельные эпизоды смогли испортить Ваше впечатление о клинике в целом.Будем устранять тот самый пресловутый человеческий фактор и надеемся вернуть ваше доверие.С уважением,Сауляк Анна Сергеевна+7-495-306-01-52+7-916-384-77-55 – показать

Валерия - 29.10.2018
Много слов написано. Итог: деньги забрали, время потратили, диагноз нулевой. Вы тут пишите про исправления, по телефону говорили, что врач Провел консультацию, видимо понятие консультации и осмотра у нас разные. Даже в бесплатной поликлинике осмотр кардинально отличается и беседа в дверях не считается консультацией. Так что удачи вам, моя семья больше не нуждается в услугах вашей клиники. Впредь мы обходим стороной и советуем друзьям не тратить деньги и не посещать вас.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса