Медицинский центр Пять плюс (Москва, Алма-Атинская улица, 11, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицинский центр Пять плюс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0018.03.2018
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 904 567-25-36

Адрес: Москва, Алма-Атинская улица, 11, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Медицинский центр Пять плюс, расположенной по адресу Москва, Алма-Атинская улица, 11, корп. 1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2017 по 18.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Медицинский центр Пять плюс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
к****тя
Долго собиралась с мыслями написать этот отзыв настолько неприятный осадок оставил этот «медцентр».Началось все с того что я записалась на услугу 3Д Узи с записью на диск.Цена на данную услугу составляет 3000р.Перед записью перезванивала девушка по записи и я еще раз уточнила что услуга 3Д.Девушка проверила и подтвердила.В медцентр мы с мужем приехали в отличном настроение,но самое печальное было впереди.Самое интересное началось в кабинете НЕКВАЛИФИЦИРОВАНнОГО врача Айнуры Октаевны Агабалаевой .Все вопросы задавались сквозь зубы складывалось такое ощущение что мы пришли к ней на поклон!Врач попросила меня взвеситься.На мой вопрос где весы мне сказали поищите где-то под шкафом..и это на минуточку девушку на 7 месяце беременности..Далее я легла на кушетку и врач приступила к процедуре.Пробурчав себе что-то под нос примерно через минуту она повернула ко мне экран и я увидела обычное 2Д узи…На вопрос как так ведь мы пришли на 3Д Узи врач стала говорить что мы записаны на 2Д узи.Я уточнила что сегодня все уточняла по телефону,на что мне сказали что сотрудник новый и скорее всего все перепутала!У нас ступор..Врач сказала что 2Д +3Д узи будет стоить 5600р.Нас это не устроило и мы попросили сделать только 3Д узи так как через несколько недель мне все равно предстояло узи в обычной консультации.Врач начала делать 3Д узи никакой информации от нее во время процедуры не поступало.Единственное что она говорила где лобик,глазки и делала фото.Относительно всего остального больше вопросов поступало от меня..Я спрашивала а что это и это что..на мои вопросы сухо отвечали Да!Нет!Никакой более информации не было.Процедура заняла 20 минут по времени.Так как мы впервые на 3Д Узи я из любопытства спросила на каком именно слушают сердце на 2Д или 3Д.Врач при этом начала копаться на экране и дала послушать сердце потом сказала вес плода.Далее со словами я вам допплер в подарок сделаю показала как бьется артерия.На этом процедура была закончена.Мы с мужем находились в ожидании заключения и диска.Пока доктор выписывала заключение я задавала вопросы по поводу малыша.На два вопроса последовал ответ -Нормально.На третий вопрос врач резко подняла глаза и в грубой форме сказала-Девушка!Я же вам говорю что все нормально!От такого отношения в ПЛАТНОЙ клинике мы с супругом оторопели.!Мы проглотили обиду,но настроение было испорчено!Но это был не конец!!!Сумма за предоставленные услуги была 5600!!!На вопрос а почему было сказано у вас было 2Д и 3Д..Но ведь говорили же не надо делать 2Д,на это врач сказала вы же сердце послушали да и допплер я вам в ПОДАРОК сделала!!!В полном сумбуре выйдя их кабинета мы оплатили эту сумму так как ругаться и расстраиваться самой и малышу мне не хотелось…При оплате в этом «медцентре» нам не дали ни ДОГОВОРА ни СОГЛАШЕНИЯ на медицинские услуги!!!Ничего!!!Куда смотрит РОСПОТРЕБНАДЗОР непонятно!Полночи я не спала так как было очень обидно.Мы даже не увидели ни ножки,ни ручки,ни пальчики.Нам этого не показали..более того нам даже не удусужились сказать что делают 2Д узи.На следующий день поговорив с мужем мы решили обратиться к «врачу» чтобы она нам обьяснила что именно она написала в заключении так как многое для нас написанное в медицинском термине было непонятно.Позвонив на ресепшн и уточнив причину по которой мы хотим попасть к врачу девушка обещала перезвонить.Перезвонив нам она сказала что врач сказала что все написала подробно в заключении и остальное ее не волнует,на наши возвражения что ДАННАЯ ПРОЦЕДУРА делалась в первую очередь для НАС но никак не для нее девушка решила нас записать УТОЧНИВ при этом что все вопросы касающиеся проведеного узи и заключения будут БЕСПЛАТНО!Мы стали ждать назначенного времени…В день приема мне перезвонили с «медцентра» и сказали что не могут принять по техническим причинам и то что врач сказала что если ямыперенесу прием на другой день то ИМЕННО ДЛЯ НАС это будет ПЛАТНО!!!!1500 рублей!!!ЭТО ВООБЩЕ КАК ПОНЯТЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ???!!!На следующий день нас ждало еще одно растройство..Сумма которую мы отдали в клинике была самая высокая при выборе 15 клиник.Позвонив в клинику Пять плюс мы узнали стоимость услуги проведенной и оказалось что допплер который «врач»якобы сделала нам в «подарок» был никаким не подарком..эта услуга была включена по стоимости в сумму 5600…то есть навязана..На вопрос а нам у вас делали узи и врач сказала что это подарок девушка начала путаться и сказала что уточнит у врача…Как оказалось это был обман..У нас даже слов не было.Почувствовав отвращение к этой клинике и врачу мы даже переступать порог этой клиники не будем!!!ЭТО СПЛОШНОЙ ОБМАН И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!P/S/В женской консультации после узи были выявлены кое какие проблемы которые были видны любому опытному узисту..но Айнура Октаевна Агабалаева почему то о них умолчала.В итоге зря было потеряно время которое могло бы пойти на лечение.Считаю что такой врач не должен работать рядом с беременными девушками.Очень жалею что в такое для меня счастливое время было омрачено таким «знакомством» с таким «специалистом»..и жалею что раньше визита не прочитала отзывы о ней в интернете..Берегите себя и своих малышей выбирайте врача тщательнее! – показать

Официальный комментарий заведения - 27.03.2018
Уважаемая Екатерина Сергеевна, спасибо что написали отзыв о прибытие в нашей клинике. Прочитав красочно изложенную Вами информацию, с целью контроля качества, администрацией клиники поднята вся информация связанная вашим нахождением в клинике «5+» 28.02.018 года в 17:00. А именно: ваша карта, ваш протокол исследования, записи ваших телефонных звонков (до и после исследования, в течение 3 дней), видеозаписи подтверждающие ваше время нахождения и вашего мужа в кабинете врача; архив и снимки подтв ерждающее время проведения исследования (при необходимости готовы представить в соответствующих органах); так же перечень заданных вами и вашим мужем вопросов, и ответы врача на них. Так вот, оказалось: по первичной записи (по телефону) вы записаны на «обычное» УЗИ во втором триместре (в вашем случае 27—28 недель) который стоит 2500 руб., с записью на диск + 500руб. При явке, врачом Агабалаевой А.О., после уточнения цели исследования, на что вы ответили «просто так», проведено 2D исследование (включающее: фетометрию, оценку внутренних органов, плаценты, пуповины, околоплодных вод, сердечных сокращений и веса плода), со снимками и записью. Далее после проведения, исследования, вы ЗАХОТЕЛИ и 3D/4D УЗИ, которая стоит в клинике 3600 руб. Врачом было предложено проведение только 3D, с записью на диск, + снимки. Посоветовавшись с МУЖЕМ, вы решили все-таки, оставить и 2D, и 3D/4D. Вас проинформировали что сумма в данном случае, составляет – 5600 руб. Вы согласились, далее исследование было продолжено. В данную сумму вошли: 2D исследование, с оценкой вышеуказанных параметров, снимки 2D, протокол исследования, 3D/4D исследование с просмотром, снимки 3D, запись изображений на диск. Так же в подарок сделано расширенная допплерометрия (оценка параметров маточно- и фето- плацентарнарного кровотока), с описанием в протоколе исследования. На все ваши вопросы, на вопросы вашего мужа, вплоть до параметров, цены, и страны производителя УЗИ аппарата отвечены. В кабинете врача вы провели 1 час и 29 минут!!! Когда следующая пациентка по записи ждала вас 29 минут!!! А не 20 минут как вы пишите. Услуги оплачены по прайсу, утвержденному руководством, чеки выданы. После получения всей информации, в бумажном виде, в электронных носителях, и в устной форме, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, вы решили, что дорого заплатили. Далее вы несколько дней звонили в клинику, и спрашивали «что еще можно получить за эту сумму?? – 5600 руб.», «какую ни будь консультацию?», или «что ни будь». Вас проинформировали: о стоимости приема врача (кандидата медицинских наук) по беременности (1500 руб.), и приема по результатам УЗИ (500 руб.). Вы записывались, требуя бесплатный прием «за то что в предыдущий раз уже заплатили». В предложенное время для встречи с врачом и не пришли. Доводим до вашего сведения: 1) Везде в частных клиниках (в том числе указанных вами «15 клиниках» тоже) консультация врача и УЗИ это отдельные позиции, и проводятся специалистами разного профиля. 2) У вас всегда есть возможность получить бесплатную консультацию, пройти бесплатное обследование и лечение в поликлинике по месту жительства или регистрации. Что вам было предложено. *Мы всегда информируем об этом наших пациентов!!! 3) Клиника и сотрудники, а также оборудования находящиеся на нашей территории, имеют все необходимые лицензии, документы, сертификаты для проведения качественных медицинских услуг. ВСЕ врачи имеют необходимую подготовку, опыт и квалификацию для проведения диагностику и лечения. 4) Все исследования проведены и оплачены по прайсу, утвержденному руководством, чеки выданы. 5) Врач: Агабалаева Айнура Октаевна, кандидат медицинских наук, имеет 3 специальности, и опыт работы более 17 лет.Напоминаем, что у нас есть все доказательства вышеописанного нами информации. Предупреждаем!!! Мы имеем юридическое право обратится в соответствующие органы за клевету, за необоснованные высказывания, отзывы подрывающую репутации клиники, врачей и других сотрудников. Вы и некоторые конкуренты делаете это не впервые (мы следим за этим). Учитывая вашу чувствительность на фоне беременности, желаем вам побольше позитива, удачно завершить беременность и роды. Но, быть всегда объективными, когда оцениваете чужое время и труд!!! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2018
Zoon
Э*****ра
Агабалаева Айнура Октаевна это вообще доктор? была на приеме с жалобами на боли в груди, после долгой ремиссии РМЖ, без анализов и УЗИ наговорила мне таких предположений, что хоть сейчас же ложись и умирай… назначили миллион анализов, которые полис ДМС не покрывает и страховая отказалась их оплачивать, т.к. не увидела необходимости, это меня насторожило, решила сходить еще к другому доктору. сходила в клинику рядом с домом,на ул. Люблинской, маммолог приняла, сразу сделали снимок, на следующий день кровь по трем гормонам и все, лечение назначили и боли прошли на 3 день. оказалось, что один из препаратов при лечении вирусной простуды дал нагрузку на лимфоузлы и отсюда был сбой. Агабалаева же предположила у меня опухоль в мозге. no comments. – показать

Зарина - 19.07.2017
Пож подскажите адрес доктора мамолога
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса