Медицинский центр Здоровый ребёнок (Воронеж, Ворошилова, 1/5, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицинский центр Здоровый ребёнок - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0004.10.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 966 778-10-57

Адрес: Воронеж, Ворошилова, 1/5, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Медицинский центр Здоровый ребёнок, расположенной по адресу Воронеж, Ворошилова, 1/5, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.10.2018 по 04.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Медицинский центр Здоровый ребёнок нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Н****ья
К сожалению отзывы везде быстро удаляют....Редко пишу их, но моему возмущению нет предела!!!!История началась с того,что наш педиатр (платный) назначила нам сдать определенные анализы и на нашу беду мы решили обратиться в этот центр. Узнав у администратора,что результаты делаются максимум сутки сразу же записалась на повторный прием к педиатру и побежала сдавать анализы. Наступил день Х, а результатов нет!!!Звоню — администратор просит подождать до обеда,обед - 13:00, ни ответа ни привета…захо жу в личный кабинет,а мой заказ на анализы отменен!!!!Как так???В очередной раз набираю, действительно заказ отменен,а почему???Кто виновен???Никто не знает,ну или не хочет знать!!!!!Предлагают вернуть деньги за анализы.А между тем, я только на такси к ним потратила 300 рублей в одну сторону,плюс врач 1300 к которому без ананлизов сходили просто так. Итог:потрачены в пустую деньги, драгоценное время и нервы. Никому не рекомендую данный центр и организацию с которой они сотрудничают!!!!«Обратившись в клинику, вы сможете не только быстро выявить болезнь, но и получите гарантии того, что ваше здоровье окажется в надежных руках. Медицинский центр Здоровый ребёнок окажет эффективную помощь в любой ситуации.» — слоган у них конечно красивый,но к сожалению не соответствует действительности. – показать

Официальный комментарий заведения - 05.10.2018
Добрый день, Наталья. Благодарим за отзыв. Вы совершенно правы, такая ситуация не допустима. Уже сейчас решается вопрос о смене партнера по лабораторным анализам. Мы приносим свои извинения, и в качестве компенсации приглашаем сдать анализ повторно за счет медицинского центра «Здоровый ребёнок».Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, то Вы всегда можете позвонить нам по тел. 2000—451 или написать на официальную почту zr36@list.ru с темой письма «Контроль качества».Здоровья Ваш ему ребенку и Вам! – показать

Наталья - 07.10.2018
Анализы я уже пересдала. Почему никто не несёт ответственности???кто вернёт мне мои потраченные деньги за поездки на такси и оплату врача, визит к которому без анализов был бессмысленным???Почему, когда стало известно, что мои анализы по каким-то причинам не сделаны мне никто не позвонил и даже не извинился??? Почему сразу не предложили пересдать анализы бесплатно???(или вам лишь бы отписаться,что вы предлагаете решить проблему,а вот клиент такой не хороший не идёт на контакт???) Никогда бы не п одумала, что в платных детских центрах творится такой бардак… – показать

Официальный комментарий заведения - 07.10.2018
Наталья, мы несем ответственность за каждую услугу медицинского центра Здоровый ребенок. С Вами лично связывался руководитель подразделения.Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в службу контроля качества (zr36@list.ru).
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.10.2018
Zoon
Л************на
Помещение подобрано не удобное, не уютное для приема детей, необходимо приложить усилия для комфортного помещения. Специалисты в целом успешные и с высокой квалификацией. Необходимы современные технологии в оздоровлении маленьких пациентов — это ведь «будущая здоровая нация». Успехов Вам Олеся А.

Официальный комментарий заведения - 19.11.2020
Добрый день, Лидия Андреевна. Учтем Ваш отзыв в работе.

Официальный комментарий заведения - 02.10.2018
Добрый день, Лидия. Благодарим за Ваш комментарий и отдельно — за замечания. Мы обязательно подумаем над тем, как можно исправить ситуацию. Приходите в медицинский центр Здоровый ребенок на профилактические осмотры еще. Здоровья Вашему ребенку и Вам!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг