Медио (Тольятти, Цветной бульвар, 35) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медио - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв12:4921.12.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 927 778-08-27

Адрес: Тольятти, Цветной бульвар, 35

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Медио, расположенной по адресу Тольятти, Цветной бульвар, 35.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.09.2018 по 21.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Медио нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А***********ин
Звонил в субботу на часах было 13:47 трубку ни кто не брал. Хотя время работы написано что до 14:00.

- 23.12.2019
Алекс, благодарим Вас за обращение, для нас важно мнение каждого пациента. К сожалению, 21 декабря были проблемы с телефонной линией, что создало неудобства для клиентов. Приносим свои извинения. С уважением, медицинский центр "МЕДИО".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2019
2ГИС
К************ва
Персонал на грани фантастики, как маленькие дети бегали друг за другом в итоге проглядели, что предыдущий пациент вышел. Меня удивила кровь на гинекологическом кресле, врач спокойно сказала, что ой испачкали. Сейчас дам салфетку одноразовую. Я считаю, что перед каждым клиентом должно быть чисто. А то сходил к доктору на прием и принес с этого приема еще чего-нибудь. Врач даже не завела на меня карту. Не советую ходить в данный центр.

- 27.06.2019
Добрый день, Ксения. Для выяснения ситуации с администраторами и врачом была проведена беседа. Безусловно Вы правы, что медицинское оборудование (гинекологическое кресло) надлежащим образом должно быть подготовлено к приему пациента. Мы внесли коррективы в регламент работы врача-гинеколога, чтобы в дальнейшем такие ситуации не повторялись. Также сообщаем, что карты заводятся на каждого пациента и хранятся в регистратуре. По поводу работы регистратуры: в настоящее время мы принимаем нового администратора, который проходит стажировку. Также с администраторами проведен дополнительный инструктаж, направленный на повышение культуры обслуживания. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о сотрудниках нашего центра. Приносим Вам свои искренние извинения.

Ксения Чебачева - 28.06.2019
Спасибо. Врач себя повела некрасиво после произошедшего. Позвонила не знаю с какой целью, а в итоге сделала меня виноватой в данной ситуации. Сказав, что она спешила. Куда и зачем спешит, мне лично не понятно. Пусть спешит дальше.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг