МедКом (Рязань, улица Бирюзова, 26Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МедКом - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 656
Отзывы с ответами 421
Последний отзыв17:0208.12.2025
 2 отзыва
169 отзывов
46 отзывов
36 отзывов
82 отзыва
321 отзыв
564 92

Телефон: +7 491 246-33-44

Адрес: Рязань, улица Бирюзова, 26Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 656 отзывов о компании МедКом, расположенной по адресу Рязань, улица Бирюзова, 26Б.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.07.2015 по 08.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 9 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании МедКом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 421 отзыв из 656 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 564
С*************ва
Огромные очереди, не укладываются по времени прохождения мед.осмотров и потом отказывают в приеме, администрация на жалобы не реагирует. Прохожу мед.осмотр в этой организации второй год и опять какие-то проблемы, приходится приезжать по несколько раз, то врача нет, то анализы не готовы.... Прохожу мед.осотры уже 10 лет, сменили много организаций, но такого низкого качества обслуживания не встречала нигде.

- 10.12.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы уделяем большое внимание организации процесса прохождения медицинских осмотров и стремимся обеспечить качественное обслуживание для всех наших пациентов. Ваш опыт важен для нас, и мы хотели бы узнать больше о произошедшем, чтобы улучшить качество наших услуг. Пожалуйста, укажите детали вашего последнего визита, включая дату и время, чтобы мы могли рассмотреть данную ситуацию. С уважением, медицинская клиника МедКом на улице Бирюзова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2025
Яндекс
И*****на
Хочу выразить благодарность мед. персоналу этой клиники. При посещении клиники мне стало плохо, девушка сотрудник подошла ко мне и поинтересовалась как я себя чувствую. отвела к терапевту и он померил мне давление. огромное спасибо работникам клиники. очень отзывчивый персонал.

- 02.12.2025
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы медицинской клиники. Рады, что помогли вам. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Будьте здоровы! С пожеланиями всего наилучшего, медицинская клиника МедКом.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 92
Н***********ов
Хорошие врачи, но огромные очереди. Сегодня записался в эту клинику по дмс на приём к лору, на ресепшн работает 5 окон 1, 2 и три 3 окна. К специалистам записывают только окна 1 и 2. Запись происходит медленно, в результате этого скапливается очередь более 10 человек. Параллельно в другие 3 окна людей не принимают, там просто никого нет из посетителей и девушки сидят и смотрят на очередь. По итогу я записался на одно время, опоздал на приём к врачу и второй раз в очереди отстоял ещё 20 минут. Очередь стоит в одном узком коридоре, параллельно там ещё люди пытаются кофе взять втиснувшись в очередь, сущий ад)) К самим врачам претензий нет, все хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2025
2ГИС
А**********ев
Обращался на первичный приём к терапевту по полису ДМС. С первых слов разговор не заладился и мне предложили заплатить за приём не взирая на то что в клинике есть все данные о заключённым договоре и гарантийных письмах и на то что запись меня на приём осуществила непосредственно страховая компания. Считаю что данное учреждение пользуясь состоянием посетителей не правомерно навязывает оплату услуг

- 06.11.2025
Добрый день! Мы благодарим Вас за обращение в нашу клинику и принимаем во внимание Ваш отзыв о визите. Мы стремимся предоставлять качественные медицинские услуги и обеспечивать корректное взаимодействие с клиентами, имеющими полис ДМС. Чтобы уточнить обстоятельства Вашего посещения и рассмотреть вопрос более детально, просим Вас оставить данные о дате и времени визита. Это поможет нам более эффективно разобраться в ситуации. С уважением, медицинская клиника МедКом на улице Бирюзова.

Андрей Индеев - 06.11.2025
Я был записан на 18.30 к Наместниковой Анастасии Сергеевне. Вопрос не в ней а в администраторе.

- 06.11.2025
Андрей, добрый день! Благодарим за уточнение, мы выяснили подробности вашей ситуации. Заранее хотим сказать, что ни клиника, ни администраторы не совершают неправомерных действий, не навязывают и не взимают плату за услуги ДМС. Иногда бывает так, что пациент заранее не озвучивает, что он пришел на прием по ДМС, и в медицинской информационной системе не отображается информация, что пациент пришел по ДМС. В этом случае его начинают оформлять как обычное платное посещение и озвучивают стоимость приема. В этот момент обычно пациенты спокойно сообщают, что они по ДМС и администратор, проверив документы, без претензий и лишних вопросов начинает переоформлять пациента. В вашем случае администратор действительно не нашел подтверждения и наличия документов (это всегда либо гарантийное письмо, либо список на прямой доступ) и предложил платный прием. На момент вашего оформления документы еще не поступили к нам, поэтому администратор их не нашел, нарушился порядок посещения. Мы получили гарантийное письмо позже момента, когда начали вас оформлять. В действиях администратора мы не нашли ошибок и неправомерных действий. За нарушение порядка посещения также винить мы никого не можем, такое иногда случается, что документы не успевают прийти вовремя или приходят впритык. Мы всегда действуем в интересах пациента и в рамках законодательства, стараемся придумать выходы из любых ситуаций. В итоге документы были получены, ваш прием состоялся по ДМС и с вас не взяли оплаты. Надеемся, нам удалось объяснить ситуацию и исправить впечатление от посещения клиники. Для исключения подобных недоразумений в будущем мы еще раз провели беседу с администраторами и рассказали сценарии работы по ДМС. Спасибо за вашу обратную связь и неравнодушное отношение!

Андрей Индеев - 06.11.2025
Так вот первых Приём не состоялся Во вторых докумены по дмс администратор не подготовил. Они так и остались выписаны на моё имя как заказчика и платильщика и сейчас уже переданы в головной офис компании ингосстрах в городе Москва В третьих запись меня как посетителя осуществила именно страховая компания. Как вы думаете почему? Потому что я экстренно нуждался в медицинской овощи и консультации профильного специалиста. В конечном итоге у меня подозрение на пневмонию. И ваша организация навязываю мне платные услуги лишила возможности начать своевременно лечение. Как вы считаете не имея полиса дмс страховая компания будет записывать посетителей? Все что вы говорите это отговорки и попытка выправить ситуацию. У меня пока нет возможности и сил доехать до вас и побеседовать лично. Уверяю вас я это сделаю

- 06.11.2025
Андрей, мы конечно же не пытаемся отговориться, а искренне заинтересованы в решении проблемы и исправлении ситуации. Ответили вам на основании той информации, которую получили из нашей медицинской информационной системы. Мы проведем дополнительное расследование, чтобы выяснить все подробности, обязательно свяжемся со страховой и вернемся к вам с ответом. Администраторы не готовят документы по ДМС, а только получают их от страховых и проводят прием. Подобная ситуация у нас случается впервые и мы нацелены на решение вопроса, не хотим допустить подобного в будущем, а главное - разрешить вашу ситуацию.

Андрей Индеев - 06.11.2025
Жаль! мою ситуацию со здоровьем решил участковый терапевт параллельно проведя диспанцеризацию ну основные моменты. Мне не понадобился даже больничный. Но к вам я не планирую приходить никогда впредь. У вас даже книги жалоб нет что бы выразить свой негатив. Пусть теперь его читают все на 2 гис
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
05.11.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса