Медлюкс (Забайкальский край, Чита, улица Бабушкина, 97) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медлюкс - Отзывы
Всего отзывов 445
Отзывы с ответами 435
Последний отзыв05:3819.03.2026
0 отзывов
58 отзывов
14 отзывов
26 отзывов
40 отзывов
307 отзывов
445

Телефон: +7 924 020-01-41

Адрес: Забайкальский край, Чита, улица Бабушкина, 97

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 445 отзывов о компании Медлюкс, расположенной по адресу Забайкальский край, Чита, улица Бабушкина, 97.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.10.2018 по 19.03.2026.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Медлюкс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 435 отзывов из 445 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 445
Е*********М.
Хочу отметить работу Сысоевой Софии Андреевны! Потрясающе чуткий врач! Обращалась с острой болью, все сделали быстро и без нервов. Врач интересовалась самочувствием, объясняла ход работы. Такого комфортного лечения я еще нигде не встречала, а походила я со своими зубами достаточно. Выполнена работа качественно, зуб после лечения не болел. После лечения мне дали рекомендации, ответили на все интересующие вопросы.

- 20.03.2026
Елизавета, добрый день! Спасибо большое за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что визит к Софии Андреевне оставил у Вас такие положительные впечатления. Мы знаем, как важно чувствовать поддержку и спокойствие, особенно когда обращаешься с острой болью. Ваши слова — лучшая мотивация для нашей команды. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда ждем на профилактические осмотры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2026
Яндекс
Л*****************на
На юбилей мы решили подарить маме чек-ап в Медлюксе и пожалели об этом. Сразу оговорюсь, что врачами, исследования и итоговым результатом остались довольны, а вот «сервис» не просто разочаровал, но и оставил массу неприятных эмоций и вопросов. Поскольку я оплачивала программу и вела всю коммуникацию (от покупки до записи), то у меня вопрос - а зачем существуют медицинские координаторы? В чем их задача и ценность? Подобрать подходящую программу? Нет. Взять оплату? Нет. Составить адекватное расписание и напоминать о приемах? Тоже нет. Сервис? Индивидуального подхода, сопровождение и решение проблем пациента я не увидела, как и моя мама, которую никто не встречал, не сопровождал и не помогал в возникающих проблемах. Я так поняла, что этот «бонус» заключается в общении с высокомерным, пассивно-агрессивным и некомпетентным персоналом, который будет всеми силами стремится, чтобы ты не купил чекап, а если все-таки купил, то забрал деньги и больше никогда не возвращался в Медлюкс. К счастью, моя мама не столкнулась с сервисом от медицинских координаторов, поэтому ей понравилась клиника и врачи. Но ее позитивный опыт никак не связан с сервисом . А у меня общее разочарование и понимание, что больше обращаться за такой программой не буду. И не кому не рекомендую! Хотя хотела купить чекап для папы. Но после всего - точно нет. Мне проще самой записать через колл-центр на нужные приемы, чем получать такой «индивидуальный сервис». P.S. Зная медицинских координаторов и их подход к работе, конечно же руководству они доложат, что пациентка неправа. Но я поговорила со знакомой, которая получила такой же «сервис», т.ч. надеюсь, в скором времени она тоже оставит отзыв на работу медицинских координаторов и руководство клиники хотя бы проверит знания этих сотрудников. Полную версию отзыва, а также скриншоты и выгрузку диалога отправляю руководству клиник.

- 18.03.2026
Добрый день, Екатерина. Спасибо Вам за столь подробный отзыв. Мы внимательно изучили описанную Вами ситуацию и разобрали все этапы взаимодействия с медицинскими координаторами. Нам искренне жаль, что процесс выбора программы и организации прохождения чек-апа оказался для Вас таким сложным и потребовал столько времени и усилий. Мы понимаем, что при покупке комплексной программы пациент рассчитывает на удобный сервис. По вашему отзыву была проведена внутренняя проверка: прослушаны звонки, изучены переписки и разобраны рабочие процессы взаимодействия координаторов лечения с пациентами. Руководитель отдела координаторов лечения также связалась с Вами, чтобы лично обсудить ситуацию и ответить на возникшие вопросы. Кроме того, Ваш отзыв стал поводом отдельно пересмотреть, как мы рассказываем о чек-ап программах и роли координаторов лечения. Сейчас мы актуализируем информацию на сайте и в других материалах. При этом нам важно, что вашей маме понравилось прохождение программы, работа врачей и результаты обследования. Для нас это действительно ценно. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что нашли время так подробно описать свой опыт. Такие отзывы помогают нам увидеть процесс глазами пациента и улучшать сервис. Желаем Вам и Вашей маме крепкого здоровья! С уважением, многопрофильный медицинский центр "Медлюкс"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг