Мегабит (Брянск, улица Брянской Пролетарской Дивизии, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мегабит - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв10:1122.02.2020
0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
9 отзывов
19

Телефон: +7 483 233-22-10

Адрес: Брянск, улица Брянской Пролетарской Дивизии, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Мегабит, расположенной по адресу Брянск, улица Брянской Пролетарской Дивизии, 22.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.05.2016 по 22.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Мегабит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
С******Х.
Ремонтировал ноутбук после попадания воды. Работой доволен. По цене получилось дешевле, чем предлагали в других сервисах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2020
Яндекс
е****ий
При обращении по поводу ремонта монитора, описал полностью по какой причине вышел из строя, "мастер" выслушал, составил квитанцию с неисправностью и сказал, что перезвонит после диагностики. Через 15 минут я перезвонил и уточнил этому же сотруднику, что в квитанции есть неточности, так как не указана информация о пятнах на матрице из за того, что туда попала жидкость и поинтересовался могут ли они почистить матрицу, на что сотрудник ответил, что если она разбирается они все почистят. Через 2 дня этот же сотрудник позвонил мне и сказал, что из за попадания жидкости вышла из строя одна из ламп и для того чтобы подсветка заработала он ее убрал из рабочей цепи, так как нет ламп на замену (чтобы заменить лампу необходимо в любом случае разбирать матрицу, я промолчал, что знаю это и решил посмотреть, что будет происходить дальше), предложил мне приехать и оценить работу. Я понял, что меня пытаются обмануть и поинтересовался устранили ли они пятна на матрице, сотрудник замялся и сказал, что если я не заберу с таким "ремонтом", то он вернет все как было и отдаст его мне (если один из элементов подсветки не будет работать, то будут видны затемнения на экране и это есть нарушение параметров, заложенных производителем, по сути является халтурой, а не работой сервисного центра). Я сказал ему, что мне с пятнами на экране монитор не нужен, сотрудник сказал, что будут пытаться устранить дефект на следующий день. На следующий день данный "мастер" не брал телефон и когда я приехал в сервис (лестница на "Набережной" по левой стороне была вывеска"Мегабит") на двери весела бумага, что со следующего дня отдел не работает и по всем вопросам обращаться по адресу Пролетарской дивизии 22 и номер телефона данного отдела. Я позвонил тут же, мне сказали, что нужно взглянуть на квитанцию о сдаче в ремонт. Я приехал и предъявил квитанцию , мне сказали что им ничего не передавали, на что я ответил что буду вынужден обратиться в полицию, мне уточнили, что разберутся и что в полиции никто мое заявление не примет, а нужно писать "претензию" на имя сотрудника, которому сдавал монитор, но он будет только через 8 дней (вводили в заблуждение, так как на печати сервиса указан инн и фамилия ип - руководителя сервиса и руководителю организацию адресуют претензию, а не его наемному работнику). На следующий день мне позвонил пропавший сотрудник, стал извинятся и предложил привезти мне монитор на дом ( я отказался, так как у таких "мастеров" нужно брать бумагу, подтверждающую манипуляции с вашей техникой, возможно отсутствуют детали), я приехал, в уже пропавший из объявлений в интернете, сервис на "Набережной" и забрал монитор с квитанцией.Дома достав его из коробки я почувствовал запах гари .Сотрудник мегабит мог изначально не браться за работу, если не мог ее выполнить,но после проведенной им диагностики позвонил на мой номер и сказал, что если матрица разбирается,то он ее почистит - матрица разбирается точно,ее же на заводе собрали и как интересно он собирался менять светодиоды(говорил, что пытались заказать,но их нет?))).Ваш работник пытался сдать монитор и взять с меня плату не выполнив условий заказа, и внятно не объяснив,а начал истереть в трубку.Он сказал, что вернет все, как было (в "предремонтное" состояние), так как я настаивал на чистке матрицы (он же "запустил" схему без одной угловой светодиодной линейки).В итоге сотрудник мегабит согласился на чистку матрицы сказав, что почистит на следующий день (имеется аудиозапись телефонного разговора).Так матрицы меняются если вы не в курсе, мне это сделали в другом сервисе, название которого я не собираюсь пока что разглашать,но там же подтвердили, что сгорела часть электронной схемы управления из за "ремонта" вашего сотрудника. Хотите побегать как я? Обращайтесь в МЕГАБИТ, где вам будут навязывать свой ремонт и пытаться сорвать с вас денег, выполнив "работу" по минимуму и на дурочка (даже в самом начале сотрудник пытался обмануть, так как для 23 дюймового монитора сказали цену страндартного ремонта, как для 24 дюймового, цены указаны на их же сайте и разница 300 рублей.) Пользуются тем, что люди понятия не имеют, что подразумевается под словом"ремонт" и еще раз повторюсь, хотят сорвать с вас денег. Многие из отзывов являются заказными, либо написаны самими же "мегабитовцами".Они пишут, что это вранье, что еще от них ожидать)))) Ложью и клеветой здесь занимаетесь вы товарищи из "ремонта" и поэтому боитесь идти в прокуратуру (наказать меня за клевету), так как знаете, что будете привлечены за дачу заведомо ложных показаний)))Я в отличие от вас могу подтвердить все документально и при запросе сотрудников Яндекса вышлю электронный скан квитанции, вы же ссылаетесь на то, что моего документа нет в вашей базе,так чего вы тогда боитесь и продолжаете пытаться слить отзыв - действуйте по закону (это либо вранье о отсутствии в базе, либо соответствие уровня описанного мной - ваш сотрудник ничего не сохранил, заметая следы своего косяка).Это и называется справедливость (за наглость вашего сотрудника), люди читают и некоторые меняю свое мнение и обращаются не к вам, а вы теряете клиентов (я кстати написал в разные отзовики, поищите))). Номер вашей квитанции N D746 от 25.02.2019
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг