МегаФон-Yota (Владимир, проспект Строителей, 46) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МегаФон-Yota - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв19:4604.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 550-05-00

Адрес: Владимир, проспект Строителей, 46

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании МегаФон-Yota, расположенной по адресу Владимир, проспект Строителей, 46.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.03.2020 по 04.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании МегаФон-Yota нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
М**********ов
ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТО САЛОН СВЯЗИ!!! Проблем с обслуживанием клиентов и общении при покупке товаров и услуг здесь нет. Все как везде. Но! Если вы столкнетесь с бракованным товаром (мой случай), то пиши пропало. Ситуация следующая. Приобрел беспроводные наушники JBL. Вечером того же дня обнаружил что они просто не заряжаются. После нескольких попыток зарядки вообще перестали включаться. На следующий день моя жена взяла эти наушники и пошла в салон с намерением вернуть деньги за некачественный товар или обменять его на аналогичный. Но как бы не так! Заменить товар сотрудник Ксения Козакова отказалась и вернуть деньги тоже (сославшись на какую-то инструкцию, которой в наличии не оказалось). На вопрос где у вас здесь закон о защите прав потребителя ответ был "не знаю". Жена сама нашла уголок защиты прав потребителя и показала что и как должно быть. Ответ опять мифическая инструкция. В итоге сошлись на том, что нужно отправлять наушники на экспертизу. Сотрудник салона Ксения очень долго осматривала наушники на предмет наличия повреждений пытаясь указать несуществующие дефекты, ссылаясь на то что "не может направить товар на экспертизу без причины" (неработоспособности видимо было недостаточно). В итоге эта особа ВТИХУШКУ ПОРВАЛА КОТОБКУ ОТ НАУШНИКОВ!!! Я в шоке был когда мне это рассказала жена! На все вопросы ответ "Не знаю". Ей было просто безразлично что будет. У нас сложилось впечатление, что ей просто ничего за это не будет и она в этом уверена. Поэтому я и пишу отзыв сюда! Ибо как то в рамках закона повлиять на сотрудника Ксению нереально. Я ВАС ПРИЗЫВАЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К НЕЙ!!! Иначе вы рискуете нарваться на полную некомпетентность и хамское отношение. P.S. Спустя почти месяц, когда пришло уведомление о том что экспертиза подтвердила брак товара пришли в салон, где нас встретила сотрудник Ксения, которая ехидно сообщила буквально следующее: "Спасибо за вашу жалобу. Благодаря ей я летом поеду на юридические курсы. Бесплатно!"
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса