Мегаполис (Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 14 к2 лит А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мегаполис - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:4811.04.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 921 993-56-03

Адрес: Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 14 к2 лит А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Мегаполис, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 14 к2 лит А.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.12.2018 по 11.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Мегаполис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
А**** М
Большой выбор товаров в торговой галерее(цокольный этаж)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2019
2ГИС
Р************ов
Приехал на развал в 16:00,50 минут они осматривали подвеску (я об этом не просил),затем пытались нагреть на задний подшипник и рычаг(диагностировал подвеску за день до этого),в итоге развал делали часа полтора ,выехал с сервиса машина плавает по дороге (не умеют делать развал даже на стенде,стыд и позор)призыв к начальству (поменяйте своих менеджеров и механиков )таким образом репутацию не сделаешь .нехватка кадров не значит брать всех подряд .действие происходило 25.12.2018 .был с 16:00 до 18:30 машина серая бмв 3.

- 26.12.2018
Уважаемый , Руслан. Благодарим за обращение в нашу компанию и хотим отметить, что Ваш автомобиль BMW 318D, который был у нас на сервисе 24 декабря, действительно требует устранения неисправностей в подвеске. Перед выполнением работы по регулировке углов установки колес мы осматриваем каждый автомобиль, также все автомобили проходят технологическую мойку кузова, именно об этом Вы написали с указанием времени в 50 минут. Данные работы для клиента бесплатные. В день обращения на Вашем автомобиле отсутствовала правая стойка переднего стабилизатора, был не затянут болт крепления переднего левого продольного рычага (крепление восстановлено механиками нашего сервиса), подшипник ступицы заднего правого колеса сильно изношен и требует замены, также как и рычаг передней подвески правый нижний. Все перечисленные дефекты мастером СТО были Вам предъявлены, но Вы настояли на выполнении работ по регулировке. Учитывая эти факты по Вашему автомобилю, мы приглашаем Вас на устранение перечисленных неисправностей, которые в виде рекомендаций указаны в Акте выполненных работ, который был Вам передан и Вами подписан.

- 26.12.2018
Необходимо разместить ответ: Уважаемый , Руслан. Благодарим за обращение в нашу компанию и хотим отметить, что Ваш автомобиль BMW 318D, который был у нас на сервисе 24 декабря, действительно требует устранения неисправностей в подвеске. Перед выполнением работы по регулировке углов установки колес мы осматриваем каждый автомобиль, также все автомобили проходят технологическую мойку кузова, именно об этом Вы написали с указанием времени в 50 минут. Данные работы для клиента бесплатные. В день обращения на Вашем автомобиле отсутствовала правая стойка переднего стабилизатора, был не затянут болт крепления переднего левого продольного рычага (крепление восстановлено механиками нашего сервиса), подшипник ступицы заднего правого колеса сильно изношен и требует замены, также как и рычаг передней подвески правый нижний. Все перечисленные дефекты мастером СТО были Вам предъявлены, но Вы настояли на выполнении работ по регулировке. Учитывая эти факты по Вашему автомобилю, мы приглашаем Вас на устранение перечисленных неисправностей, которые в виде рекомендаций указаны в Акте выполненных работ, который был Вам передан и Вами подписан.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг