Мегус (Москва, Алтуфьевское шоссе, 31Г, стр. 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мегус - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 157
Отзывы с ответами 37
Последний отзыв17:3103.05.2020
 15 отзывов
18 отзывов
7 отзывов
8 отзывов
11 отзывов
98 отзывов
16 77
64

Телефон: +7 499 325-47-84

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 31Г, стр. 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 157 отзывов о компании Мегус, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 31Г, стр. 5.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.09.2012 по 03.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Мегус нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 157 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 16
k*************an
Перестал пахать кондер, поехал к одним мастерам – они перезаправили его и всё заработало, но через неделю опять та же проблема. На этот раз уже поехал в «Мегус-Сервис». Сразу был впечатлен тем количеством оборудования и инструментов, которые есть на этом сервисе – такого я ещё нигде не видел. Мастера быстро установили, что в моей системе банальная утечка (уплотнители на трубках не держат). Поменяли эти небольшие колечки, снова заправили и всё лето я спокойно наслаждался прохладой. Отличный сервис – даже не сомневайтесь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.10.2017
Yell
Н********ов
Написал отзыв в гугле, напишу и здесь, а потом напишу в яндексе и на всех сайтах, где есть отзывы об этом сервисе. В наше время найти хороший сервис проблема, а найти хороший сервис по АКПП еще проблемнее. Но вот я нашел этот сказочный сервис, с большим количеством положительных отзывов и маленьким негативных, на которые я к сожалению не обратил внимания. Приехал я к ним на частичную замену масла в АКПП со съемом поддона. Надо оговориться, что тип моей АКПП я им сообщил заранее, что упрощало им задачу посмотреть сборочный чертеж и понять, что там на самом деле, можно ли его снимать или нет, есть ли там магниты с которых счищают стружку или нет. НО ОНИ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ. Приехал я к ним с хорошо работающей коробкой. Перед тем как отдать им машину в бокс, я сказал, что если что-то будет идти не так, не разбирайте, машина специфическая, лучше оставьте как есть и я уеду. Вот машина в боксе, я стаю за стеклом и наблюдаю. Я не ноль в плане техники, так как сам перекупом занимаюсь и понимаю приблизительно как долго все должно быть и что нужно делать, а машину привез мамину, потому что она не разбирается в этом. Проходит час, а рабочий так и не слил масло, он до сих пор что- то разбирал. Я обратился к одному из мастеров, с просьбой пояснить мне ситуацию: -ЧТО С МАШИНОЙ? (Потому что заходить в бокс нельзя, типа ругаются начальники). И мне отвечают, что все хорошо, вот слили масло и сейчас обратно все поставят, магнитов не было. Спустя полчаса я спросил второго мастера тот же вопрос и он сказал, что магниты почистили, сейчас будет все хорошо. Магниты... КАКИЕ НАХРЕН МАГНИТЫ ЕСЛИ ИХ ТАМ НЕТ?! Спустя час он все поставил обратно, НО масло то нужно залить. И заливал он его не сверху, как это нужно делать, а СНИЗУ закачивал. В итоге, ко мне подходят, говорят, что машина готова. Я стою у бокса, ожидаю когда он выкатит ее. Смотрю, а при переключении передач из Р в R или D машина у него трясется, даже не трясется, а будто поезд в нее въезжает и она чуть-ли не подпрыгивает! Вместо того, чтобы остановиться, он продолжает насиловать АКПП переключениями передач. В итоге он выехал и поехал прокатиться, потом посадил меня, мы проехались, именно проехались со скоростью до 50км/ч, когда АКПП не доходит даже до 4й из 6ти передач. Вернулись к сервису, этот мастер (кстати он говорил, что магниты почистили) показывает другому мастеру (который говорил, что магнитов нет), что все ОК и радостный ставит машину и идет меня рассчитывать. Я отдав деньги, поехал по своим делам, на которые опоздал уже на 2 часа, благодаря их профессионализму. А ВОТ ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ЖАРА. Я выехал на шоссе, начал набирать скорость до разрешенного максимума. В момент набора скорости (прошу обратить внимание, что это выше 50км/ч, о которых я говорил ранее), при переключении с 3й на 4ую машина дает такой пинок, что у меня телефон слетает с подставки! Я в шоке звоню им и говорю, что случилось и что я еду обратно! Приезжаю, и тут начался цирк, будто машину ремонтируют не профессионалы, которые уже много лет этим занимаются, а обычные гаражные рабочие, которые первый раз видят АКПП. Передохнем... История увлекательная, не правда-ли? Мастер просит показать, как это происходит. Мы с ним выезжаем на дублер и я разгоняюсь, после чего следуют пинки, он выдает просто волшебную фразу: -Попахивает ремонтом коробки. Попахивает... ПОПАХИВАЕТ?! Я ПРИЕХАЛ С РАБОТАЮЩЕЙ КПП!!!! Когда разворачивался, в момент переключения из D в R, коробка делала не пинки, а именно как кувалда по наковальне долбила! Мы вернулись в сервис, машину подняли на подъемник, рабочий попробовал еще ДОКАЧАТЬ (немножко) масла. Снова выгнали мне машину, мастер съездил 3 раза туда сюда, причем нажимал педаль газа в пол постоянно! То есть он решил просто прикончить мою АКПП. Видимо она снова раздавала удары в машину и рабочий слил то, что залил. Пришел их электрик с компьютером, вообще левый аппарат, которым при мне смотрели ошибки и на БМВ и на Мерседес и на моей машине. И я уверен, что они этим одним аппаратом смотрят все машины! Отвлекусь и скажу, что под каждый концерн должны быть разные компьютеры, для VAG одно, для BMW другое и тд. Так вот, он подключил его к машине и говорит, что ошибок нет, не знает, что это такое с машиной, а адаптацию он делать не умеет. Я, осознав, что здесь мне ничем не помогут, а только уничтожат то, что целое, сказал, что тороплюсь и поеду. Перед уездом, мне мастер говорит: -ты сейчас поезди, понаблюдай как она работает, а потом приедешь, мы сделаем еще одну частичную замену масла, но уже съем поддона не нужен. Я ответил: -Мне уже делали до вас две частичных замены масла в АКПП, после чего, машина ехала плавнее, поэтому я приехал к вам на третью замену, чтобы мне все прочистили, я же не знал, что нет магнитов в поддоне. Вы сейчас сделали и машина начала пинаться! И еще он меня спросил: -а зачем тогда приехал, если все хорошо было? Как вам помягче сказать. Масло в ДВС меняют каждые 10тыс км не от того, что все плохо, а для того, ЧТОБЫ ДОЛГО БЫЛО ХОРОШО! Для этого я и приехал сделать замену масла в АКПП. В общем выехал я от них, сразу поехал в свой сервис, где до этого делали частичные замены масла, а пока ехал, я ощущал как машина именно РАЗДАЕТ УДАРЫ при переключениях, чего я никогда не испытывал. Когда я приехал, машину подняли, отвернули сливную пробку, подставили ведро, чтобы слить масло, А МАСЛА НЕТ. В этот момент весь сервис собрался посмеяться над тем, как я ехал без масла к ним. Я объяснил ситуацию, что мне меняли масло со съемом поддона и залили 4 литра. На что они все посмеялись и сказали: -когда откручиваешь сливную пробку должно слиться 3 литра, у тебя слилось всего 50мл, они тебе не долили масла, потому что при съеме поддона сливается не 3 литра, а больше! Итог. Мне налили еще 3 литра масла, выставили уровень, сделали адаптацию, после чего машина начала лучше ехать и удары исчезли, остались иногда легкие пинки, как напоминание об этом сервисе. Что я имею? У меня на руках 2 заказ наряда, от Мегус сервис и от другого, где все исправили после МЕГУСА. Я намерен обратиться в отдел по защите прав потребителей и в суд, в связи с тем, что их замена масла повлекла неисправность АКПП, которой не существовало в принципе, а ремонт АКПП стоит приблизительно 100 тысяч рублей. АКПП — AISIN AF40—6; OPEL MERIVA В Хотите выбрать этот сервис? Решать исключительно Вам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.09.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 77
G*********ik
Отличный сервис, все быстро, качественно, ремонтируюсь уже год.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Яндекс
А***ей
В 2019 году менял опоры двс, так одну опору не закрутили, вернее закрутили, но поставили болт короче чем нужен и она раскрутилась через несколько месяцев. В итоге при новых опорах пришлось постараться, чтобы найти от чего шла постоянная вибрация двигателя.

- 04.05.2020
Здравствуйте Андрей, описанная Вами ситуация исключена, в виду того, что по правилам работы сервиса все болты, подлежащие по технологии к замене - меняем, а болты, которые не подлежат замене, но их состояние оценивается менее, как ХОРОШЕЕ, так же меняем. Таким образом установка не того болта или Вашего испорченного - исключена технологически. НО в любом случае, следовало обратиться обратно в сервис по гарантии, которую неукоснительно соблюдаем. Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 64
А****ей
Был в этом сервисе. Чисто, вежливый персонал. Но бестолковый! Работы — замена лампочки, установка турботаймера. Итог, лампу заменили, но не проверили, не горит. Турботаймер установили, работает, но при вынутом ключе из зажигания, двери заблокировать невозможно. На мой вопрос в чем тогда смысл установки развели руками, исправить ситуацию не захотели, деньги не вернули. Придется теперь искать электриков что бы исправили работу горе мастеров!

Официальный комментарий заведения - 27.06.2019
Здравствуйте Алексей, спасибо за высокую оценку вида нашего автосервиса, а так же за оценку уровня общения персонала. Теперь по существу работ:— замена лампочки противотуманки — действительно, при Вашей проверке лампочка не зажглась, мы оперативно разобрали фару, дожали контакт, фара заработала— турботаймер — оборудование было предоставлено Вами, а так же не были озвучены пожелания о запирании автомобиля. В виду этого установка аналогового турботаймера произведена согласно его инструкции, что не предусматривает запирание автомобиля по цифровой CAN шине, без дополнительной сигнализации. В Вашем случае есть только штатный иммобилайзер, без дополнительного охранного модуля.— есть механизмы, которые позволяют решить поставленную задачу, но данная услуга платная, Вы от неё отказались. Ещё раз отмечу, что в заявке не указано о запирании дверей автомобиля, а представленный турботаймер на данный функционал не рассчитан.— как вариант, при наличии функционала, выключите в настройках автомобиля автоматическое открывание дверей, возможно это решит задачу.Спасибо
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.06.2019
Zoon
А******др
Приехал в сервис с изначальной целью проверить компрессию в цилиндрах и правильность работы топливного моторчика.Замер компрессии провели, но для более эффективного выявления проблемы предложили сделать компьютерную диагностику. Для этого необходимо было привезти машину в понедельник чтобы во вторник диагност, который учится, и работает здесь только по вторникам и пятницам, смог посмотреть и диагностировать проблему.Окей. В понедельник привёз, обещали в первой половине дня во вторник озвучить результаты.Действительно до 14:00 мне позвонили и озвучили результаты с предложением замены катушки зажигания, ибо из за неё вся проблема.Выставили счёт за диагностику и (напоминаю что это уже проводилось два дня назад) замер компрессии в цилиндрах. На моё, имеющее место быть, замечание что необходима была только диагностика, а компрессию уже замеряли они же. Мне перевыставили счёт только за диагностику.По приезду и оплате заказ-наряда мне выдали ключи и я думал на этом закончится действо, но!Получил я брелок, который за 2 дня умудрились разбить в сервисе, так, что он теперь не отображает информацию об автомобиле в принципе (фото прилагаю).Более того на законное замечание что я отдал его целым, мне заявили что вернули мне его таким, каким я его и отдавал. Теперь я вообще не уверен что у меня не заменили половину деталий на неисправные и машина доедет до любого иного сервиса.P.S. Я никогда не писал негативные отзывы, но такой наглости и хамства, я уже стерпеть не могу.Данный отзыв я постараюсь распространить как можно шире среди автовладельцев, чтобы никто не попал в подобную ситуацию с таким сервисом.

Официальный комментарий заведения - 29.03.2019
Здравствуйте Александр, изучили Вашу ситуацию и могу дать следующее заключение:— стоимость услуг за замер компрессии двигателя с Вас получили 1 раз. За повторный замер компрессии счёт не выставлялся.— на фото отчётливо видно, что брелок имеет старые повреждения, о чём свидетельствует наличие грязи под трещиной. К сожалению мы не зафиксировали это в заказ наряде при приеме автомобиля, что является нашим упущением, которое учтём в будущем. В качестве компенсации позвольте предложить 3 комплексны х мойки бесплатно для Вашего автомобиля. Коллеги предупреждены.Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса