Men's Hands - грузчики, переезды - квартирный / офисный / дачный (Россия, г Москва, ул Ангарская, д 67 к 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Men's Hands - грузчики, переезды - квартирный / офисный / дачный - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0018.11.2016
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 926 679-05-09

Адрес: Россия, г Москва, ул Ангарская, д 67 к 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Men's Hands - грузчики, переезды - квартирный / офисный / дачный, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Ангарская, д 67 к 3.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.11.2016 по 18.11.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Men's Hands - грузчики, переезды - квартирный / офисный / дачный нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
В*****ия
Ужасная работа мувинговой компании Men's Hands (www.pereezdmh.ru). Осуществляли с ними квартирный переезд двухкомнатной квартиры 17 ноября 2016 года. Перевезли так, что хочется предостеречь других от пользования услугами этой компании. Изначально приезжал менеджер Илья, чтобы оценить объем перевозимого, на вопрос постоянные ли у них сотрудники, сказал, что все грузчики — славяне. В итоге в день переезда вместо шести заказанных грузчиков, приехало четверо (большая часть из них люди неславянской в нешности), пятый опоздал на несколько часов, а шестого вообще не было. Машина тоже «задержалась» на час. Самое интересное, что менеджером была ранее составлена смета, где он сказал ориентироваться на 7—8 часов, а на самом деле нас перевозили 15 часов. Упаковывать и таскать часть вещей пришлось нам, заказчикам, чтобы убыстрить процесс. Сам менеджер уже помогал грузчикам упаковывать вещи. В процессе перевозки разбили два плафона, привезли мебель, которую мы просили выбросить. Диваны, на чем спать людям ночью нужно, не собрали. Другой сотрудник до полного завершения работ уехал домой, типа ему далеко ехать. В общем, сплошной непрофессионализм и вранье. За свою работу насчитали нам 45200. Очень разочарованы такой работой, жалеем, что обратились в эту компанию. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.11.2016
Здравствуйте, уважаемая Виктория!Благодарим Вас за выражение мнения о нашей работе! Для нас оно очень важно! Мы уважаем и принимаем к сведению каждое слово в адрес нашей компании!Чтобы впредь не происходило подобных ситуаций, уже были приняты меры. От всей компании примите наши глубочайшие извинения за предоставленные неудобства!Тем не менее, Ваш переезд был полностью произведен без ущерба, за исключением двух разбитых при транспортировке лампочек на кухонном шкафчике, цену которых Вам воз – показать

Виктория - 22.11.2016
И опять вранье про посуду — вам было сказано, что посуду упаковывать будете вы! И поэтому еще попросили вас взять доп.коробки под посуду.Не доверяйте этой компании свой переезд, если хотите сохранить свои вещи и нервы!

Виктория - 21.11.2016
Более того, сейчас в процессе разбора перевезенных вещей и уже не досчитались ковра, стула и велосипедного троса! Возможно, не найдем что-то еще. И этого вы говорите без ущерба???Кстати, один грузчик пришел с сумкой и мог прихватить с собой что-то. Сложилось впечатление, что эти грузчики — не постоянные сотрудники компании, а их просто наняли для нашего переезда и никакой ответственности они не несут!

Официальный комментарий заведения - 23.11.2016
Уважаемая Виктория!Данные обвинения являются безосновательными, поскольку заказчик Ирина к выполненному в полном объеме квартирному переезду претензий не имела, что также отражено в подписанном ею Акте выполненных работ.Кроме того, лично Вас на квартирном переезде не было, и Вы не могли видеть, у кого какая была сумка с личными вещами, кто, как и что делал. А соответственно данные высказывания лишь Ваши домыслы, построенные на эмоциях и недовольстве от проделанных нами работ. Данные претензи и выдвинуты Вами спустя 4 суток, и, вдобавок ко всему, вечером следующего дня после проделанного переезда Вы сообщили нам, что к Вам приходили другие люди для сборки мебели.Мы приносим извинения за доставленные неудобства! Однако данный отзыв является клеветой и не соответствует действительности! Мы просим Вас отозвать данный отзыв или написать официальное опровержение.С уважением, Администрация – показать
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
18.11.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг