Mercedes-Benz КЛЮЧАВТО Красная Площадь (Краснодар, Конгрессная, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mercedes-Benz КЛЮЧАВТО Красная Площадь - Отзывы
Всего отзывов 75
Отзывы с ответами 70
Последний отзыв21:0303.05.2020
0 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
5 отзывов
59 отзывов
73 1
1

Телефон: +7 861 260-00-00

Адрес: Краснодар, Конгрессная, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 75 отзывов о компании Mercedes-Benz КЛЮЧАВТО Красная Площадь, расположенной по адресу Краснодар, Конгрессная, 6.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.05.2015 по 03.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Mercedes-Benz КЛЮЧАВТО Красная Площадь нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 70 отзывов из 75 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 73
Г*********ов
Обслуживание среднее, не сказать что плохо, но и не отлично.

- 14.05.2020
Добрый день, Яков! Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Мы, со своей стороны, всегда готовы оказать содействие, и сделать все зависящее от нас, дабы качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным высоким стандартам Группы Компаний КЛЮЧАВТО. Я буду рада, если Вы уделите несколько минут телефонному разговору либо опишите более подробно по электронной почте ситуацию, которая побудила Вас оценить визит в дилерский центр. Руководитель клиентской службы Головкова Кристина тел. +7 (989) 828-60-26 client_mbkrd@keyauto.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Яндекс
Ф***********ли
Хорошие специалисты

- 14.05.2020
Уважаемый Филипп, благодарим Вас за оценку и оставленный отзыв по работе нашего дилерского центра КЛЮЧАВТО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Н***********ан
В Мерседес-Бенц КЛЮЧАВТО на Красной Площади ( 26.05.19 ) был пригнан на обслуживание автомобиль Мерседес Benz C180. Авто передали менеджеру Евгению, который его осмотрел без присутствия собственника и не выявил визуальных дифектов, акт осмотра ТС не составил. После обслуживания на стекле был выявлен дефект, а именно: трещина, длиной более 5 см. На данный факт менеджер стал ссылаться на то, что такое бывает. По его словам, возможно, была мелкая трещина и она пошла в рост. После разговора с руководством он и вовсе отказался от своих слов, заявив, что так и было. Директора в этот день не было, поэтому урегулировать спор не получилось. На следующий день, я описал всю ситуацию техническому директору, но к компромиссу мы не пришли. Советую быть осторожными и тщательно фиксировать каждую царапинку на вашем авто до передачи на ТО.

- 08.07.2019
Мы очень ценим мнения наших клиентов и нам жаль, что мы доставили Вам неудобства. Пожалуйста, уточните время и дату Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. С нами можно связаться по телефону +7(861) 260 00 00. Заранее спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.06.2019
2ГИС
Yell - 1 отзыв
k********87
К самому КлючАвто особых претензий нет, но Тойота Сервис, где осуществляется ремонт и т.д. - просто кошмар! Качество выполненных работ просто ужасное.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.05.2015
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг