МеркуриМед (Сыктывкар, улица Орджоникидзе, 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МеркуриМед - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 286
Отзывы с ответами 285
Последний отзыв21:3506.07.2024
 0 отзывов
67 отзывов
16 отзывов
17 отзывов
21 отзыв
165 отзывов
130 156

Телефон: +7 821 240-00-75

Адрес: Сыктывкар, улица Орджоникидзе, 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 286 отзывов о компании МеркуриМед, расположенной по адресу Сыктывкар, улица Орджоникидзе, 16.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.05.2018 по 06.07.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании МеркуриМед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 285 отзывов из 286 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 130
Д**********ов
Две звезды снял не из-за врачей, с ними то как раз всё хорошо, принимают быстро. Но, ужасно работает регистратура, зачем вы записываете всех на одно и то же время? С утра человек 40 стоит в очереди чтобы пройти ПЛАТНУЮ комиссию.Если ты пришёл к 8:00 (как записали), то к врачам ты попадёшь в лучшем случае к 10:00. Хочешь попасть раньше, карауль с 7:00, иначе будешь стоять там до посинения. Руководство, разберитесь с этой проблемой, люди вам уже неоднократно об этом пишут. И второй момент, если ты пришёл не от организации, то на тебя плевать хотели и будешь сидеть, ждать пока вся организация не пройдёт. Такое ощущение, что у простого человека деньги другие, которые он платит, чтобы без очередей пройти врачей. В общем больше в это место не пойду, реально проше в госполиклинике пройти, чем здесь. Отвратительно и по отношению к людям нечестно!

- 09.07.2024
Здравствуйте, Денис. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас остался негатив после прохождения медицинского осмотра в нашем центре (( Однако же дадим некоторые пояснения. На медосмотр мы записываем в утренние часы в два потока (к 8:00 и к 9:00). Однако иногда пациенты со второго потока приходят в 8:00, а также есть те, кто пытается пройти и вовсе без записи. Мы стараемся регулировать потоки, по возможности. В т.ч. отказываем пациентам без записи, но очередь они, действительно, иногда создают излишнюю. Что касается медосмотра от организации и не от организации, то никакой разницы, в общем-то быть не должно. Программа электронной очереди не выставляет самостоятельно приоритетов. Если Вас не затруднит, то отправьте, пожалуйста, на электронную почту director@mercury-mc.ru Ваши ФИО, дату рождения и дату, когда Вы проходили медосмотр. А также кратко Ваши замечания к нашей работе. Мы проверим работу программы, а также ход медосмотра в день, когда Вы его проходили. Ещё раз сожалеем, что у Вас остался негатив. Обязательно проведём анализ ситуации, чтобы в другой раз Вы непременно остались всем довольны.

- 10.09.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.07.2024
2ГИС
Е************на
Медосмотр забрать невозможно, люди работают каждый день, медосмотр только в определённое время дают. Бардак полный в клинике.

- 09.07.2024
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего медицинского центра. Результаты медицинского осмотра выдают в определённое время, чтобы минимизировать очередь на регистратуре, не смешивая потоки пациентов. Однако, если в указанное время забрать медицинский осмотр пациент не может, то всегда можно решить вопрос в индивидуальном порядке.

- 05.08.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.06.2024
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 156
Е**********ва
Проходим медицинские осмотры! Определен для медосмотра период времени. То врача нет, то врач ушёл раньше указанного времени.

- 09.07.2024
Здравствуйте, Елена. Как ни печально, но лето - всегда тяжелый период для медицинского учреждения, т.к. начинается основной период отпусков. На время отсутствия наших основных сотрудников нам приходится привлекать совместителей, которые не всегда могут оставаться до "последнего пациента", т.к. работают и в других лечебных учреждениях. Мы в постоянном поиске новых специалистов, и стараемся закрывать такие "отпускные окна". Приносим свои извинения, что не всегда это получается сделать быстро и с максимальным комфортом для пациента.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.07.2024
Яндекс
В*****ия
Благодарим администратора Юлиану за отзывчивость и доброжелательность. За несколько минут решила проблему с доступностью приёма врача для моей мамы, которая с трудом передвигается и не может ходить на второй этаж.

- 10.07.2024
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за положительный отзыв о работе администратора Юлианы и высокую оценку. Мы рады, что она смогла оперативно решить вашу проблему и обеспечить доступность приёма врача для вашей мамы. Мы ценим ваше доверие и будем стараться предоставлять ещё более качественный сервис. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. И будьте здоровы! С уважением, руководство медицинского центра МеркуриМед
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.07.2024
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса