Мерседес-звезда Столицы (Москва, Варшавское шоссе, 127) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мерседес-звезда Столицы - Отзывы
Всего отзывов 251
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв20:0126.08.2019
122 отзыва
17 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
13 отзывов
98 отзывов
70 181

Телефон: +7 495 153-86-28

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 127

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 251 отзыв о компании Мерседес-звезда Столицы, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 127.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.06.2010 по 26.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Мерседес-звезда Столицы нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 251 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 70
О***********на
Жалею что купил Мерседес, так как приходится обслуживать его в этой дыре, так как других дилеров марки в округе нет. Обслуживание происходит очень долго. Сотрудники не перезванивают по готовности автомобиля и не сообщают о задержках в готовности (а эти задержки происходят каждый раз). Когда пытаешься связаться самостоятельно, то с нужным сотрудником не соединяют. Машину из сервиса вернули с помойкой внутри, разбросали какие-то бумажки, пооткрывали бардачки, видимо что-то искали. Видеорегистратор оторвали от стекла! Недавно страховал машину, прождал час хотя очереди не было а полис должен был быть заранее готов. На выезде охранник на шлагбауме вел себя по-хамски гораздо более, чем обычно. Не рекомендую никому покупать и обслуживать автомобили в этом сарае. Это худший дилер с которым мне приходилось иметь дело.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2018
Yell
С**********ев
Никому не рекомендую! Попросту обманывают людей, нагло и с улыбкой. Клиенты им интересны только пока не отдали деньги за машину, потом на вас не обращают внимания, никакие вопросы решить не возможно. Мастер Малыгин Александр может просто забыть Вам позвонить и ваша Машина просто простоит три дня без ремонта... все как в совковом сервисе-гараже. И ещё оказывается все положительные Отзывы пишут сами, у них там даже для этого специальный человек есть.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2017
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 181
О****ег
Заглючила электрика,записался на диагностику,ещё была проблема с разрядкой АКБ,поставил машину в 13.00забрал в 16.00 через два дня,цена вопроса 106 000 руб,не доехал до офиса заглох,с мастером связаться не смог,занят.Неработают вентиляторы горит АБС,АКБ как оказалось тоже разряжается.Мастер сказал что все сделано правильно и последующие диагностики за отдельную плату,и как после этого верить диллерам.Мастер приемки был Петраков И.С,дозвонится было невозможно,представляясь,вообще беда.Стыдно за диллера,.

Официальный комментарий заведения - 03.09.2019
Олег, будем благодарны, если вы поделитесь своими контактными данными, а мы постараемся разобраться и решить сложившуюся ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Zoon
И**********ов
Цены тут конечно выше, чем у конкурентов, но меня это устраивает, потому что делают ребята на совесть, не приходится потом еще месяц ездить и чиниться на по второму и третьему кругу

Официальный комментарий заведения - 30.08.2019
Благодарим, Илья, рады стараться!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг