Меткомбанк (Екатеринбург, Вильгельма де Геннина, 31) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Меткомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:4027.05.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
2 6

Телефон: +7 800 200-29-11

Адрес: Екатеринбург, Вильгельма де Геннина, 31

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 8 отзывов о компании Меткомбанк, расположенной по адресу Екатеринбург, Вильгельма де Геннина, 31.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.04.2018 по 27.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Меткомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Д*************ич
Хотел подключить мобильный банк, заявление приняли, но так и не подключили. Пришёл закрыть счёт, данные в заявление внесли, но распечатать сразу не смогли, только спустя 30 минут система заработала и его распечатали. На простую просьбу зарегистрировать распечатанное заявление и сделать мне копию с указанием должностного лица принявшего заявление, ответили, что я нудный и мне ничего не должны. Просьбу выполнили только после разъяснения их обязанностей и общих принципов документооборота.

- 15.06.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. С сотрудниками отделения будет проведено дополнительное обучение. Вы можете подключить мобильный банк МЕТКОМ-ОНЛАЙН самостоятельно, перейдя по ссылке https://online.metcom.ru/ или обратившись в круглосуточный Контакт-центр ПАО «МЕТКОМБАНК» по телефону 8-800-2002-911 (звонок по России бесплатный). Специалисты обязательно Вам помогут.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.05.2020
2ГИС
Е**************ая
Сотрудники просто не компетентные жуть! Отрывали аккредитив 1.5 часа , на вопросы не знают ответа, этика вообще я бы не стала выражаться на каком уровне! Если бы не условия договора покупки квартиры ни за что не зашла бы в этот банк!

- 15.06.2020
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Открытие аккредитива - сложная операция, которая действительно в некоторых случаях может занимать до 2-х часов. Пожалуйста, напишите на press@metcom.ru детали этого инцидента, и мы постараемся выяснить, отчего это произошло. С уважением, ПАО «МЕТКОМБАНК».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
V*** S
Настоящие профессионалы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
С***ей
ничего необычного. банк, как банк
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса