Метро Кэш энд Керри на Планерной (Москва, Ленинградское шоссе, 71Г) - Reviews

All reviews >> Companies >> Метро Кэш энд Керри на Планерной - Reviews
Total reviews 1376
Reviews with answers 239
Last review01:4505.06.2024
3 review
64 review
35 reviews
83 review
286 reviews
905 reviews
84 1149
120 8
10 5

Phone: +880 7001-077

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 71Г

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1376 reviews about company Метро Кэш энд Керри на Планерной, located at Москва, Ленинградское шоссе, 71Г.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.09.2010 until 05.06.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Метро Кэш энд Керри на Планерной you need to reply to customer reviews more often, since only 239 reviews from 1376 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 84
А***********ва
17 сентября в районе 12 часов дня я посетила магазин Метро Нижний Новгород на Мещерском бульваре. На входе мою карточку не смог просканировать аппарат. Я обратилась к администратору, на что мне сказали проходите так! не предложив решить данную проблему! Я спокойно выбирала товар, а в результате на кассе мне отказались его пробить, в связи с тем, что не смогут просканировать карточку. Получается я потратила свое время, и не смогла в итоге купить нужный товар потому что сотрудники на входе мне отказались помочь! Я вернулась снова на стойку у входа. Не дождавшись предложений по решению вопроса от ВАШИХ сотрудников я сама им предложила заменить карту или штрих код. Сотрудник, который этим занимается оказался на обеде. Очень странный у вас подход к клиентам. На своем сайте вы пишите, что быть клиентом МЕТРО выгодно. Выгодно что? Потратить свое личное время зря?
... Full review
 Hide review
18.09.2017
Yell
Н************нг
постоянно пользуемся, у кого нет карты, Заведите ее, покупки с удовольствием. Хомии всегдла много по приличным ценам. Где покупать алкоголь нормальные кроме как не в метро сс не предствляю
... Full review
 Hide review
01.06.2016
Yell
Google Maps - 2 last review out of 1149
Д**********ов
Этот магазин стал для меня открытием отличного хорошого продуманного ассортимента качественных товаров. Надеюсь, он не закроется, так как посетителей там мало для такого большого магазина, что я связываю с тем, что раньше для его посещения нужна была карточка, и люди по-прежнему в этом уверены.

- 24.06.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2024
Google Maps
M***********ov
На входе быдло-консультантки не хотят ни в чем помочь, только хамят. Спасибо за испорченное настроение)

- 24.09.2023
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.09.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 120
И****И.
Компания, которая провалила карантин. Не смогли доставить заказ за месяц. Очень глупая система сбора заказа. Если покупать акционный товар, то смотрите за сроком акции, она должна не закончиться в момент сбора заказа. Если чего-то нет в магазине, Вам это либо не соберут либо не положат в заказ либо предложат аналог в 3 раза дороже. Очень печально. Так же отвратительно работает система записи на доставку, окна появляются в два часа ночи и страница 404=) только к 3-4 утра что-то меняется. Люди в это время спать хотят, так то. Ну и самовывоз также собирается как и на доставку. Выписывал пропуска и они сгорали, т.к. пропуск выписывается за 5 часов до выхода, а сборка товара за час. Поэтому это рулетка, соберут заказ или нет. В общем к карантину магазин не готов. А если просишь привезти из другого магазина или заказать, но позже в этот же магазин, на встречу не идут... Логистика мёртвая вообще.
... Full review
 Hide review
30.05.2020
Яндекс
I***********im
Неплохой магазин, много чего полезного можно найти. Правда часто даже кассиры не в курсе как скидки суммируются.
... Full review
 Hide review
13.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
A********ht
Отличный магазин, есть доставка товаров на дом или в офис, большой выбор, для получения максимальной скидки товар на до брать упаковками.
... Full review
 Hide review
22.04.2020
2ГИС
В***
Класс я доволен Ролллллл
... Full review
 Hide review
21.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 10
В******на
За 15 мин до доставки (заказ был сделан в 10 утра, доставка должна была быть в 16—30) позвонил сотрудник (Ксения) из колл-центра и сказала, что позиция (которая была ключевая) под замену, и соответственно заказ будет доставлен позже и с ДОПЛАТОЙ, потому что за 15 минут никто не успеет собрать и доставить изменённый заказ (6 часов не хватило, чтобы это выяснить). А компенсировать предоставленные неудобства в голову сотруднику вообще не пришло. Сервис на уровне! Естественно, заказ был отменён, т. к. время доставки и заказанный товар был очень критичен (как хорошо, что есть магазины с более серьёзным подходом к клиенту). Была сделана 100% предоплата, Ксения пообещала, что прям сейчас будет возврат средств. Однако, возврат не был осуществлён!Более того сотрудник колл-центра не знает ни адрес магазина, из которого осуществляете доставка, ни как зовут ее непосредственного руководителя, ни, тем более, кто управляющий данного магазина.Уважаемые руководители Metro!!! Случай не единичный, просто уже достало. Примите, наконец меры к подобной халатности Ваших сотрудников, портящих репутацию всей сети… и кстати, с кого взять компенсацию за пользование моими денежными средствами, которые вовремя не были возвращены, заказ довольно на большую сумму был сделан… – показать
... Full review
 Hide review
14.09.2019
Zoon
с***ей
Большой ассортимент и низкие цены. Удобно делать покупки не много дней вперед.
... Full review
 Hide review
17.08.2019
Zoon
Flamp - 2 last review out of 5
Ё******от
По общему телефону невозможно дозвониться! Провисел на холде более 20 минут...:( Хотел задать вопрос по регистрации в мобильном приложении, но увы, не суждено...:(
... Full review
 Hide review
26.12.2019
Flamp
Н**************ль
Очень замечательная акция!!! Лучше бы не было такой Акции, сумма дешевле с белым ценником!!!! Хоть контролировали бы..
... Full review
 Hide review
25.11.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating