Метрополитан (Нижневартовск, улица 60 лет Октября, 17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Метрополитан - Отзывы
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв08:4217.02.2020
0 отзывов
17 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
16 отзывов
35

Телефон: +7 346 653-37-33

Адрес: Нижневартовск, улица 60 лет Октября, 17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 35 отзывов о компании Метрополитан, расположенной по адресу Нижневартовск, улица 60 лет Октября, 17.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.10.2018 по 17.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Метрополитан нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 35
В******* .
Забронировали стол в данном заведении. Ранее уже посещали это место (с 2016 года) проблем не было. Приехали с подругами, на входе попросили документы (причём сразу сказали, мол Вы скорее всего не пройдёте), тут же сказали - вход 21+. Нам всем 22. Документы предъявили. Но, нас не пустили. Кстати, в Инстаграмм и на странице в ВК в постах о проходящих вечеринках указано - девушки 19+, мужчины 23+. Вышла женщина (судя по всему администратор). Мы стали пытаться поговорить с ней, понять причину. Сказала следующее - Очень молодо выглядите. Вот Вас гости наши увидят, подумают, что мы малолеток (детей) в заведение пускаем (у Вас же паспорт на лбу не висит), и оставят нам плохой отзыв в 2-гис. После чего показали табличку, согласно которой, могут отказать во входе без объяснения причин. Если заведение так переживает за свою репутацию , почему вообще допускает такие случаи, что кто - то может усомниться в качестве работы вашей охраны. Ну не смешно ли? Рейтинг и без того низкий. Лучше бы вообще ничего не пытались объяснить. По словам «администратора» в клубе в тот момент было около 600 человек, и очень хотелось бы верить, что в зале не было девушек моложе 21. Ни столько расстроились, сколько посмеялись. Ситуация все же вышла не приятная.

- 18.02.2020
Добрый день Виктория! Спасибо за оставленный Вами отзыв! Просьба связаться с нами по номеру 62-60-64, для детализации ситуации. Ваш звонок для нас очень важен! Администрация клуба "Metropolitan"

- 18.02.2020

Виктория . - 04.03.2020
Почему организация так переживает за свой рейтинг и никак не реагирует на негативные отзывы? После того как я позвонила по указанному номеру и объяснила как все было, мне обещали перезвонить через пару дней. Никаких объяснений случившемуся я не услышала. Мне так и не перезвонили , прошло почти 2 недели. Сначала Вы оскорбляете своих гостей, а теперь даже объяснить действия своих сотрудников не можете.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.02.2020
2ГИС
Н*************их
Все новогодние праздники только в Метрополе! Были с друзьями практически каждый день, всегда весело, много людей, обслуживание супер! Несмотря на то, что в новогоднюю ночь было не протолкнуться, девочки официантки были очень внимательны и вежливы. Кухня супер, кальяны дымные, алкоголь качественный! Никогда не было плохо, даже если выпивали много. Охране отдельное спасибо, всегда внимательны и адекватно разрешают все конфликты. Всегда рекомендовала и буду рекомендовать это место! Спасибо за выходные!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг