Мейджик тур (Москва, улица Гиляровского, 57, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мейджик тур - Отзывы
Всего отзывов 75
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв03:0011.03.2020
2 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
57 отзывов
7 1
4 2
1 60

Телефон: +7 926 658-58-44

Адрес: Москва, улица Гиляровского, 57, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 75 отзывов о компании Мейджик тур, расположенной по адресу Москва, улица Гиляровского, 57, стр. 1.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2014 по 11.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Мейджик тур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 75 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 7
e****57
Ездили в Японию на Новый год от компании Мейджик Тур Встретили там 2019 год . Поездка прошла отлично . Все было организовано прекрасно Вся поездка соответствовала программе на 100%. Очень повезло с гидом . Наш гид Александр Цесевичус прекрасно провел всю экскурсию , начиная со встречи в аэропорту 26.12 .2018года до отъезда 4. 01. 2019 года. Прекрасное знание страны Ответы на любой вопрос и терпение к туристам . Отвечал на любые вопросы направлял переводил всем кто просил помочь помогал . Нам очень повезло с гидом. Александр на своем месте . Путешествие закончилось а прекрасные впечатления останутся на всю жизнь. Благодарим турфирму за прекрасное путешествие в Японию. Семья Пономаренко.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.01.2019
Yell
M*********va
Ездили на майские праздники на цветение глицинии. К сожалению, в это время цветущей глицинии в городе практически не оказалось. Но организаторы все же отвезли нас в очень красивое место, где до нас не было русских туристов, и где мы увидели остатки цветущей глицинии. В целом мейджик тур оставил хорошее впечатление. Несмотря на то, что гостиница была, прямо скажем, скромная, но чистая и все необходимое там было, вплоть до халатов и тапочек. Особая благодарность нашим гидам Александру Цесевичусу и Ирине Попеску за всестороннюю помощь, отзывчивость и профессионализм. Менее понравилась Наталья Дименкова, которая с нами была в Осаке. Когда были в Наре, повела покупать ножи, которые оказались намного дороже, по сравнению с другими, даже соседними магазинами. Впечатления от Японии потрясающие, очень хочется опять!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.05.2018
Yell
Google Maps - 1 отзыв
R*********ov
Если хочется в Японию, то вам сюда. У них есть множество туров на любой вкус.

- 01.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
С******Б.
Отличная компания! Сотрудники знают своё дело! Покупал тур в 2013 году! Всё супер! До сих пор воспоминания! И не только от Японии, но и от замечательной организации поездки! Здесь работают профессионалы, в том числе гиды! Они большие умницы! Всех помню и благодарю! с уважением Сергей

- 29.03.2021
Сергей! спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что вы еще не раз посетите Японию с нами!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2019
Яндекс
А*************ов
Самые дешёвые туры в Японию. Быстрое и качественное обслуживание клиентов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.09.2018
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
М***********ов
Когда ты переполнен чудесными впечатлениями о прибывании Японии легко написать Вам отзыв. Встреча в стране, перемещения по ней, размещение в гостиницах, организация питания, освещение приветливыми гидами истории страны, особенностей местной жизни, культурных ценностей, отношения народа к природе производит хорошее впечатление об организации путешествия Вашей фирмой и ее организаторах. Спасибо !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2019
2ГИС
И************на
Были в групповом туре по Японии в октябре 2019 г. Поездка по городам Токио, Камакура, Йокогама, Киото, Осака. Очень понравилось. Программа насыщенная, много интересного, на экскурсиях показывают основные достопримечательности. При этом остается свободное время, чтобы самостоятельно погулять и почувствовать повседневную жизнь в Японии, посмотреть то, что самому интересно. Профессиональный сопровождающий гид - интересно рассказывала, помогала решить возникающие вопросы, помогала сориентироваться. Организация поездки очень продуманная, все четко по времени, поэтому удалось много посетить и посмотреть. Отели, в которых останавливались, расположены удобно в центре, рядом с метро. Транспортное обслуживание безупречно. Питание понравилось - была возможно и попробовать национальную кухню, и европейская кухня тоже была представлена. Очень понравилась остановка в рекане, где можно было отдохнуть и посетить горячие источники. Сама Япония впечатляет и восхищает, хочется вернуться еще раз. Большое спасибо "Мейджик тур" за отличную организацию, интересный маршрут и сопровождение в поездке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
И*****на
Были в групповом туре по Японии в октябре 2019 г. Поездка по городам Токио, Камакура, Йокогама, Киото, Осака. Очень понравилось. Программа насыщенная, много интересного, на экскурсиях показывают основные достопримечательности. При этом остается свободное время, чтобы самостоятельно погулять и почувствовать повседневную жизнь в Японии, посмотреть то, что самому интересно. Профессиональный сопровождающий гид — интересно рассказывала, помогала решить возникающие вопросы, помогала сориентироваться. Организация поездки очень продуманная, все четко по времени, поэтому удалось много посетить и посмотреть. Отели, в которых останавливались, расположены удобно в центре, рядом с метро. Транспортное обслуживание безупречно. Питание понравилось — была возможно и попробовать национальную кухню, и европейская кухня тоже была представлена. Очень понравилась остановка в рекане, где можно было отдохнуть и посетить горячие источники.Сама Япония впечатляет и восхищает, хочется вернуться еще раз.Большое спасибо «Мейджик тур» за отличную организацию, интересный маршрут и сопровождение в поездке. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2019
Zoon
Отзовик - 2 последних отзыва из 60
А*******49
в полном смятении Достоинства: нет Недостатки: согласно отзыву 14 февраля и 02 марта 2020 направила в ООО "Мейджик тур" заявление о расторжении договора, на которые никак не могу получить официального письменного ответа. Деньги в сумме 68000 рублей не возвращают. Степанов А. С. в переписке по вацапу обещал вернуть всю сумму, затем отказался. Писал, что они компания с репутацией и не наживаются на проблемах своих клиентов, на деле получилось обратное. Я в шоке от такого обмана и бесчеловечного обращения. Сейчас я после серьезной высокотехнологичной операции на глазах, ехать не могу из-за медицинских ограничений, опасаюсь коронавируса, а мне не возвращают деньги, которые я долго копила, и даже элементарно не отвечают на заявления, просто игнорируют. Полагаю, что такое отношение не украшает данную организацию, суть которой проявилась в такой кризисной ситуации. Валуева Л. Б.

Alex84sakh - 12.03.2020
Претензия:

Анфиса1749 - 12.03.2020
Первое заявление о расторжении договора было отправлено и получено ооо "мейджик тур" 14 февраля, именно о нем ведётся переписка по вацапу, в итоге только 28 февраля ( до заявления 02 марта) сообщается разик фпр в сумме 800 долларов, то есть в иной сумме , чем в ответе турагенту 11 марта. Данный ответ был направлен не мне, хотя все заявления от моего имени. 2 недели после заявления 14 февраля мне обещали дать ответ, указывали , что на 99 процентов (!!!) будет аннуляция без штрафов, "кормили завтраками", а 28 февраля сообщили о фпр на 800 долларов

Анфиса1749 - 12.03.2020
ООО "Мейджик тур" известны все мои контакты, но мне они не отвечают и никаких ответов не присылают. Расчёта Фпр не представили, просто сообщенной цифре ( и каждый раз разной) я не могу доверять, не могу её проверить. Разницу в полученной от меня денежной сумме и выставленной ими фпр не возвращают, незаконно пользуясь моими денежными средствами. Мне придётся обратиться в суд, составляется исковое заявление

Анфиса1749 - 12.03.2020
Если бы ООО "мейджик тур" действительно понёс расходы в заявленной ими сумме - 57000 рублей ( 800 долларов в ответе по вацапу), то тогда не писал бы о 99- процентной возврате суммы предоплаты и замене тура без штрафов. Отсюда я делаю вывод, что расходы в обозначенной сумме , не подтверждённый никакими документами , фактически не понесены. Громко назвав себя в переписке " компанией, не наживающейся на проблемах своих клиентов", фактически ввели меня в заблуждение, а я, наивная, ещё благодарила за человеческое отношение. Реальное отношение к человеку, перенёсшему тяжёлую операцию на глазах после заключения договора, к сожалению оставляет желать лучшего. И ещё раз повторю- лично я никаких ответов на мои заявления не получила
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Отзовик
K*******22
Восхитительно ! Достоинства: Гид Светлана Матсуно . Не было китайцев . В Токио в хорошем месте гостиница. В Йокогамме в принципе тоже. В шаговой доступности все необходимое чтобы покушать . Недостатки: В Йокогамме номер в отеле тесный . Это единственный минус. Вчера вернулись из Японии. Жизнь не будет прежней. Восторг, масса впечатлений от программы. Храмы просто поражают своей историей и своими масштабами. Отдельная моя благодарность за гида Светлана Матсуно. Какая она умница, я плакала когда прощалась с ней. Она такая молодец, берегла нас, в свободные дни рассказала как и куда идти, чтобы не заблудиться никому. По программе столько интересного рассказывала, показывала все, что могла показать, молодец. Мы приехали в очень хорошое время. Всем кто собирается в феврале в Японию и сомневается стоит ли ехать зимой, езжайте, не пожалеете. Слива цветёт и погода нормальная. Тур очень понравился. Благодарю P.s если вы летите в Японию и у вас в программе много объектов для посещения БЕРИТЕ САМУЮ УДОБНУЮ ОБУВЬ СРАЗУ!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.02.2020
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг